Reference Guide
Σύντοµος οδηγός αναφοράς
95
• Λύσεις — Οδηγίες και συµβουλές αντιµετώπισης
προβληµάτων, άρθρα από τεχνικούς, online µαθήµατα,
και συχνές ερωτήσεις
• Φόρουµ επικοινωνίας — Online συζητήσεις µε άλλους
πελάτες της Dell
• Αναβαθµίσεις — Πληροφορίες αναβάθµισης για
συστατικά στοιχεία όπως η µνήµη, η µονάδα σκληρού
δίσκου και το λειτουργικό σύστηµα.
• Εξυπηρέτηση Πελατών — Πληροφορίες επαφών, κλήση
σέρβις και παραγγελίες, εγγύηση και πληροφορίες
επισκευών
•
Σέρβις και υποστήριξη — Κλήση σέρβις και ιστορικό
υποστήριξης, online συζητήσεις µε την τεχνική
υποστήριξη
• Παραποµπές — Εγχειρίδια υπολογιστή, αναλυτικά
στοιχεία για τη διαµόρφωση του υπολογιστή µου,
προδιαγραφές προϊόντος και επίσηµα έγγραφα
• Λήψη αρχείων — Πιστοποιηµένα προγράµµατα
οδήγησης, αναβάθµισης και ενηµέρωσης λογισµικού
• Notebook System Software (NSS) — Σε περίπτωση που
χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστηµα
στον υπολογιστή σας
, θα πρέπει επίσης να εγκαταστήσετε
ξανά το βοηθητικό πρόγραµµα NSS. Το NSS παρέχει
σηµαντικές ενηµερώσεις για το λειτουργικό σας σύστηµα
και υποστήριξη για µονάδες δισκέτας USB 3,5 ιντσών της
Dell™, επεξεργαστές AMD™, µονάδες οπτικών δίσκων
και συσκευές USB. Το NSS είναι απαραίτητο για τη
σωστή λειτουργία του υπολογιστή Dell. Το λογισµικό
εντοπίζει αυτόµατα τον υπολογιστή σας και το
λειτουργικό
σύστηµα και εγκαθιστά τις απαραίτητες
ενηµερώσεις για τη δική σας διαµόρφωση.
Ιστοχώρος υποστήριξης της Dell — support.dell.com
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Επιλέξτε την περιοχή σας για να εµφανίσετε την
αντίστοιχη τοποθεσία υποστήριξης.
Για λήψη του NSS (Notebook System Software - λογισµικό
συστήµατος φορητού υπολογιστή):
1
Επισκεφθείτε τη διεύθυνση
support.dell.com
, επιλέξτε την
αντίστοιχη περιοχή ή τµήµα, και πληκτρολογήστε την ετικέτα
εξυπηρέτησης
.
2
Επιλέξτε
Drivers & Downloads
(Προγράµµατα οδήγησης &
λήψεις) και κάντε κλικ στο
Go
(Μετάβαση).
3
Κάντε κλικ στο λειτουργικό σας σύστηµα και κάντε
αναζήτηση για
Notebook System Software
.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Το περιβάλλον του
support.dell.com
ενδεχοµένως να διαφέρει ανάλογα µε τις επιλογές σας.
• Συµβουλές για αναβαθµίσεις λογισµικού και
αντιµετώπιση προβληµάτων — Συχνές ερωτήσεις,
σηµαντικά θέµατα, και γενική κατάσταση του
συστήµατος του υπολογιστή σας
Βοηθητική εφαρµογή υποστήριξης της Dell
Η βοηθητική εφαρµογή υποστήριξης της Dell είναι ένα
αυτοµατοποιηµένο σύστηµα αναβάθµισης και ειδοποίησης που
είναι εγκατεστηµένο στον υπολογιστή σας. Παρέχει ελέγχους
του συστήµατός σας σε πραγµατικό χρόνο, ενηµερώσεις
λογισµικού, και σχετικές πληροφορίες αυτο-υποστήριξης.
Ανοίξτε τη βοηθητική εφαρµογή υποστήριξης της Dell από το
εικονίδιο
στη γραµµή εργασιών. Για περισσότερες
πληροφορίες, δείτε «Bοηθητική εφαρµογή υποστήριξης της
Dell» στον
Οδηγό χρήσης
.
Τι ψάχνετε; Βρείτε το εδώ