Reference Guide

140 Informator o systemie i konfiguracji
• Numer seryjny i kod ekspresowej obsługi
• Etykieta licencji Microsoft Windows
Numer seryjny i licencja systemu Microsoft
®
Windows
®
Te etykiety znajdują się na komputerze.
• Numer seryjny pozwala zidentyfikować komputer podczas
używania witryny
support.euro.dell.com lub kontaktu z pomocą
techniczną.
•Wprowadź kod usług
ekspresowych, aby
przekierować połączenie,
kontaktując się z pomocą
techniczną.
UWAGA: Projekt etykiety licencji systemu Microsoft Windows uległ
zmianie –- ma ona teraz otwór lub „portal bezpieczeństwa”, dzięki
któremu uzyskano poprawę bezpieczeństwa.
• Rozwiązania — Wskazówki dotyczące rozwiązywania
problemów, porady, artykuły techniczne, kursy online
oraz często zadawane pytania
• Community (Społeczność) — Dyskusje online
z innymi klientami firmy Dell
• Upgrades (Aktualizacje) — Informacje
aktualizacyjne dotyczące takich komponentów, jak
pamięć, dysk twardy i system operacyjny
• Customer Care (Obsługa klienta) — Informacje
kontaktowe, o stanie zamówień i zgłoszeń
serwisowych, gwarancyjne i dotyczące napraw
• Service and support (Serwis i pomoc techniczna) —
Informacje o stanie zgłoszenia i historii pomocy,
kontrakcie serwisowym oraz możliwość rozmowy
online z pracownikiem pomocy technicznej
• Reference (Odsyłacze) — Umożliwiają przejście do
dokumentacji komputera, szczegółowych informacji
o konfiguracji komputera, specyfikacji produktów
oraz artykułów
• Downloads (Pliki do pobrania) — Certyfikowane
sterowniki, poprawki i aktualizacje oprogramowania
• Oprogramowanie narzędziowe NSS — W przypadku
ponownej instalacji systemu operacyjnego, należy
również zainstalować ponownie narzędzie NSS. NSS
udostępnia aktualizacje systemu operacyjnego
o znaczeniu krytycznym oraz zapewnia obsługę
napędów dyskietek USB firmy Dell™, procesorów
AMD™, napędów optycznych i urządzeń USB. NSS
jest niezbędne do prawidłowego działania komputera
firmy Dell. Oprogramowanie automatycznie wykrywa
komputer i system operacyjny oraz instaluje
aktualizacje odpowiednie dla danej konfiguracji.
Witryna internetowa pomocy technicznej firmy Dell —
support.euro.dell.com
UWAGA: Wybierz odpowiedni region lub sektor biznesowy, aby
wyświetlić właściwą stronę pomocy technicznej.
Aby pobrać program NSS:
1 Przejdź na stronę support.euro.dell.com , wybierz odpowiedni
region lub sektor biznesowy i wprowadź numer seryjny.
2 Wybierz opcję Drivers & Downloads (Sterowniki i pliki do
pobrania) i kliknij
Go (Przejdź).
3 Kliknij odpowiedni system operacyjny i wyszukaj słowo
kluczowe
Notebook System Software .
UWAGA: Interfejs użytkownika witryny support.euro.dell.com może
się różnić w zależności od wybranych opcji.
Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj