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故障排除 73
2 从主菜单中选择 Test System （检测系统） 选项以后，系统将显示以下菜单。
注：建议您从下面的菜单中选择 Extended Test （扩展检测）对计算机中的设备进行更彻底的检
查。
3 如果在检测过程中遇到问题，系统将显示信息，列出错误代码和问题说明。 请记下错误代码和问
题说明，并与
Dell 联络 （请参阅第 124 页的 “与 Dell 联 络 ”）。
注：计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。 如果与 Dell 联络，技术支持人员将询问您的服务
标签。
4 如果您通过 Custom Test （自定义检测） 或 Symptom Tree （症状树） 选项运行检测程序，
请单击下表中说明的适用选项卡以获得详细信息。
Test System
（检测系统）
运行系统诊断程序
Exit （退出） 退出诊断程序
选项 功能
Express Test
（快速检测）
对系统中的设备执行快速检测。 此过程通常需要 10
至 20 分钟。
Extended Test
（扩展检测）
对系统中的设备执行彻底检测。 此过程通常需要一个
小时或更长时间。
Custom Test
（自定义检测）
用于检测特定设备或自定义要运行的检测程序。
Symptom Tree
（症状树）
此选项使您可以根据遇到问题的症状选择检测程序。
此选项列出了最常见的症状。
选项卡 功能
Results （结果） 显示检测结果和出现的所有错误。
Errors （错误） 显示出现的错误、错误代码和问题说明。
Help （帮助） 对检测程序进行说明，并可能会指出运行检测程序的
要求。
Configuration
（配置）
显示所选设备的硬件配置。
Dell Diagnostics 通过系统设置程序、内存和各
种内部检测程序获取所有设备的配置信息，并在屏幕
左窗格的设备列表中显示这些信息。 设备列表可能不
会显示您的计算机上安装的所有组件或计算机连接的
所有设备的名称。
Parameters （参数） 使您可以通过更改检测程序设置自定义检测程序。
选项 功能 （续）