Users Guide

80 故障排除
SECTOR NOT FOUND （未找到扇区） — 操作系统无法找到硬盘驱动器上的某个扇区。 硬盘驱动器上可能有
坏扇区或损坏的 FAT。 运行 Microsoft Windows 错误检查公用程序，检查硬盘驱动器上的文件结构。 有关说
明，请参阅帮助和支持中心。 要访问帮助和支持中心，请单击 “开始”或
→ “帮助和支持”。 如果大量
扇区出现故障，请备份数据 （如果可能），然后重新格式化硬盘驱动器。
S
EEK ERROR （寻道错误） — 操作系统无法找到硬盘驱动器上的特定磁道。
S
HUTDOWN FAILURE （关闭系统失败） — 可能是系统板上的芯片出现故障。 运行 Dell Diagnostics 中的系统
设置检测程序 （请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。
T
IME-OF-DAY CLOCK LOST POWER （计时时钟电源中断） — 系统配置设置已损坏。 将计算机连接至电源插
座，为电池充电。
如果问题仍然存在，则请进入系统设置程序尝试恢复数据 （请参阅第 89 页的 “系统设置
程 序 ”）。
然后立即退出此程序。 如果再次出现此错误信息，请与 Dell 联络 （请参阅第 124 页的 “与 Dell
联 络 ”）。
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED （计时时钟停止） — 支持系统配置设置的保留电池可能需要重新充电。 将
计算机连接至电源插座，为电池充电。
如果此问题仍然存在，请与 Dell 联络 （请参阅第 124 页的 “与 Dell
联络”）。
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYS T E M SETUP PROGRAM （未设置时间 — 请运行系统设置程
序） — 系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。 更正 “日期”和 “时间”选项的设置 （请参
阅第 89 页的 “系统设置程序”）。
T
IMER CHIP COUNTER 2 FAILED （计时器芯片计数器 2 出现故障） — 可能是系统板上的芯片出现故障。 运
行 Dell Diagnostics 中的系统设置检测程序 （请参阅第 71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊 断 程 序 ）”）。
U
NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE （在保护模式中出现意外中断） — 可能是键盘控制器出现
故障，或者内存模块已松动。 运行 Dell Diagnostics 中的系统内存检测程序和键盘控制器检测程序 （请参阅第
71 页的 “Dell Diagnostics （Dell 诊 断 程 序 ）”）。
X :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY （X :\ 无法访问。设备未就绪） — 将磁盘插入驱动器，
然后再试一次。
W
ARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW （警告：电池电量严 重不足） — 电池电量即将耗尽。 请更换电
池，或者将计算机连接至电源插座。 否则，请激活休眠模式或关闭计算机。
IEEE 1394 设备问题
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。
确保 W
INDOWS 能够识别该 IEEE 1394 设备
Windows XP：
1 单击 “开始” → “控制面板”。
2 在 “选择一个类别”下，单击 “性能和维护”。
3 单击 “系统”。
4 在 “系统属性”窗口中，单击 “硬件”选项卡。
5 单击 “设备管理器”。