Users Guide

94 Rješavanje problema
Problemi s pisačem
Ispunite dijagnostički popis (pogledajte “Kontrolni popis dijagnostike” na stranici 139) kad dovršite
provjere.
OPREZ: Prije nego započnete bilo koji postupak u ovom odjeljku slijedite sigurnosne upute u Priru č niku s
informacijama o proizvodu
.
NAPOMENA: Ako vam je potrebna tehnička pomoć za pisač, obratite se proizvođaču pisača.
P ROVJERITE JE LI PISAČ UKLJUČ EN
P ROVJERITE POVEZANOST KABELA PISAČ A —
• Pogledajte dokumentaciju pisača za informacije o kabelskom priključku.
• Provjerite jesu li kabeli pisača sigurno priključeni na pisač i računalo.
I SPITAJTE UTIČ NICU ZA NAPAJANJE — Uvjerite se da utičnica el. energije funkcionira tako da je testirate pomoću
drugog uređaja, poput svjetiljke.
P ROVJERITE JE LI SUSTAV W INDOWS PREPOZNAO PISAČ —
1 Pritisnite Start → Control Panel (Upravljačka ploča) → Printers and Other Hardware (Pisači i ostali
hardver)
→ View installed printers or fax printers (Pregled instaliranih pisača ili faks-pisača).
2 Ako je pisač na popisu, desnom tipkom miša pritisnite ikonu pisača.
3 Pritisnite Properties (Svojstva) → Ports (Priključci). Za paralelni pisač pobrinite se da je postavka Print
to the following port(s)
(Ispisuj u sljedeće portove) : LPT1 (Port pisača). Za USB pisač, pobrinite se da je
postavka
Print to the following port(s) (Ispisuj u sljedeće portove) : USB .
P ONOVNA INSTALACIJA UPRAVLJAČ KOG PROGRAMA ZA PISAČ — Upute potražite u dokumentaciji pisača.
problemi sa skenerom
OPREZ: Prije nego započnete bilo koji postupak u ovom odjeljku slijedite sigurnosne upute u Priru č niku s
informacijama o proizvodu
.
NAPOMENA: Ako vam je potrebna tehnička pomoć za skener, obratite se proizvođaču skenera.
P ROVJERITE DOKUMENTACIJU ZA SKENER — Pogledajte dokumentaciju skenera za informacije o postavljanju i
riješavanju problema.
O TKLJUČ AJTE SKENER — Uvjerite se da je skener otključan Ako ima tabulator ili gumb za otključavanje.
P ONOVNO POKRENITE RAČ UNALO I PONOVNO ISPROBAJTE SKENER
P ROVJERITE SPOJEVE KABELA
• Pogledajte dokumentaciju pisača za informacije o kabelskom priključku
• Pobrinite se da su kabeli skenera priključeni u skener i računalo.
P ROVJERITE PREPOZNAJE LI M ICROSOFT W INDOWS SKENER — Kliknite Start→ Control Panel (Upravljačka
ploča)→ Printers and Other Hardware (Pisači i drugi hardver)→ Scanners and Cameras (Skeneri i kamere). Ako
vaš skener nije na popisu, Windows prepoznaje skener.
P ONOVNO INSTALIRANJE UPRAVLJČ AKOG PROGRAMA ZA SKENER — Upute potražite u dokumentaciji skenera.