Users Guide

106 Geninstallation af software
www.dell.com | support.dell.com
2 Klik på Properties (Egenskaber) → Device Manager (Enhedshåndtering).
OBS! Vinduet User Account Control (Brugerkontokontrol) vises muligvis. Hvis du har
administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på Continue (Fortsæt). Ellers skal du
kontakte administratoren for at kunne fortsætte med den ønskede handling.
Rul ned på listen for at undersøge, om en eller flere af enhederne har et udråbstegn (en gul cirkel
med et [!]) på enhedens ikon.
Hvis der vises et udråbstegn ud for enhedens navn, skal du muligvis geninstallere driveren eller
installere en ny driver.
Geninstallation af drivere og hjælpeprogrammer
BEMÆRKNING: På Dells supportwebsted på support.dell.com og på Drivers and Utilities-mediet finder
du godkendte drivere til Dell™-computere. Hvis du installerer drivere, som kommer fra andre kilder, vil
computeren muligvis ikke fungere korrekt.
Anvendelse af Windows Annuller opdatering
Hvis der opstår et problem med computeren, efter at du har installeret eller opdateret en driver, kan
du bruge Windows Annuller opdatering til at erstatte driveren med den tidligere installerede version.
Windows XP:
1 Klik på Start , og højreklik på Denne computer .
2 Klik på Egenskaber → Hardware → Enhedshåndtering .
3 Højreklik på den enhed, som den nye driver er installeret for, og klik på Properties
(Egenskaber) → Drivers (Drivere) → Roll Back Driver (Annuller opdatering).
Windows Vista:
1 Klik på knappen Start i Windows Vista , og højreklik på Computer .
2 Klik på Properties (Egenskaber) → Device Manager (Enhedshåndtering).
OBS! Vinduet User Account Control (Brugerkontokontrol) vises muligvis. Hvis du har
administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på Continue (Fortsæt). Ellers skal du
kontakte administratoren for at kunne få adgang til Device Manager (Enhedshåndtering).
3 Højreklik på den enhed, som den nye driver er installeret for, og klik på Properties
(Egenskaber) → Drivers (Drivere) → Roll Back Driver (Annuller opdatering).
Hvis Device Driver Rollback (Annuller opdatering) ikke løser problemet, skal du bruge System
Restore (Systemgendannelse)for at bringe computeren tilbage til den tilstand, den var i, inden
du installerede den nye driver (se
"Gendannelse af operativsystemet" på side 108).
Brug af Drivers and Utilities-mediet
Hvis Annuller opdatering eller Systemgendannelse (se "Gendannelse af operativsystemet" på
side 108) ikke løser problemet, skal du geninstallere driveren fra Drivers and Utilities-mediet.
1 Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer.