Users Guide

82 Fejlfinding
5 Når testene er færdige, skal du lukke testskærmbilledet for at vende tilbage til skærmbilledet Main
Menu (Hovedmenu). Hvis du vil afslutte Dell Diagnostics og genstarte computeren, skal du lukke
skærmbilledet
Main Menu (Hovedmenu).
6 Fjern Drivers and Utilities -mediet (hvis det er relevant).
Dell Support Utility
Dell Support Utility er installeret på computeren, og du kan få adgang til dette hjælpeprogram via Dell
Support, ikonet
på værktøjslinjen eller via knappen Start. Brug dette supporthjælpeprogram til at få
oplysninger til selvhjælp, softwareopdateringer og sundhedsscanninger af dit computermiljø.
Adgang til Dell Support Utility
Åbn Dell Support Utility via ikonet på værktøjslinjen eller via menuen Start.
Hvis ikonet Dell Support ikke vises på proceslinjen:
1 Klik på Start → Alle programmer → Dell Support → Dell Support Settings (Indstillinger for Dell Support).
2 Sørg for, at valgmuligheden Show icon on the taskbar (Vis ikon på proceslinjen) er markeret.
Fane Funktion.
Resultater Her vises testresultaterne og
eventuelle fejl som opstod.
Fejl Her vises, hvilke fejl der opstod,
fejlkoder og beskrivelser af problemet.
Help (Hjælp) Beskriver testen og angiver eventuelle
krav for at udføre testen.
Konfiguration Her vises hardwarekonfigurationen for
den valgte enhed.
Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering)
henter konfigurationsoplysningerne for
alle enheder fra systemets installation,
hukommelse og forskellige interne tests
samt viser oplysningerne i enhedslisten
i den venstre rude på skærmen. Det er
ikke sikkert, at alle komponenter, der
er installeret på computeren, eller alle
enheder, der er tilsluttet computeren,
vises på listen over enheder.
Parametre Giver dig mulighed for at tilpasse
testen ved at ændre testindstillingerne.