Users Guide
Fejlfinding 91
4
Skriv nogle tegn på det eksterne tastatur, og kontroller, at de vises på skærmen.
Hvis du ikke kan bekræfte disse trin, er det eksterne tastatur muligvis defekt.
KONTROLLER, OM PROBLEMET SKYLDES DET EKSTERNE TASTATUR, VED AT KONTROLLERE DET INTEGREREDE TASTATUR
1
Luk computeren.
2
Frakobl det eksterne tastatur.
3
Tænd computeren.
4
Fra skrivebordet i Windows skal du klikke på
Start
→
Alle programmer
→
Tilbehør
→
Notesblok
.
5
Skriv nogle tegn på det interne tastatur, og kontroller, at de vises på skærmen.
Hvis tegnene ikke vises, men blev vist med det eksterne tastatur, er det eksterne tastatur muligvis
defekt. Kontakt Dell (se "Kontakt Dell" på side 140).
KØR DE DIAGNOSTISKE TEST FOR TASTATURET — Kør testen PC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-kompatible
tastaturer) i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 79). Hvis testene peger på, at det eksterne tastatur er
defekt, skal du kontakte Dell (se
"Kontakt Dell" på side 140
).
Uventede tegn
DEAKTIVER DET NUMERISKE TASTATUR — Tryk på <Num Lk> for at deaktivere det numeriske tastatur, hvis der
vises tal i stedet for tegn. Kontroller, at num lock-lampen ikke lyser.
Problemer med software og med, at computeren hænger
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne
i
Produktinformationsvejledningen
.
Computeren starter ikke
SØRG FOR, AT AC-ADAPTEREN ER TILSLUTTET KORREKT TIL COMPUTEREN OG STIKKONTAKTEN
Computeren reagerer ikke
BEMÆRKNING: Du kan miste data, hvis du ikke kan udføre en nedlukning af operativsystemet.
SLUK COMPUTEREN — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at bevæge
musen, skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes. Genstart
derefter din computer.
Et program reagerer ikke eller går ned gentagne gange
OBS! Software indeholder normalt installationsinstruktioner i dokumentationen eller på en diskette eller en cd.
AFSLUT PROGRAMMET
1
Tryk på <Ctrl><Skift><Esc> flere gange.
2
Klik på
Jobliste
.