Users Guide

82 Problemen oplossen
3 Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven met de
foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het
probleem en neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 140).
OPMERKING: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Als u contact
opneemt met Dell, zal de technische ondersteuning naar het serviceplaatje vragen.
4 Wanneer u een test uitvoert met de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree
(Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken die
in de volgende tabel worden beschreven.
Symptom Tree (Symptomen-structuur) Met deze optie kunt u testen selecteren
op basis van een symptoom van het
probleem dat optreedt. Deze optie bevat
de meest voorkomende symptomen.
Tabblad Functie
Results
(Resultaten)
Hier worden de resultaten van de test
weergegeven, samen met eventuele
foutcondities die zijn aangetroffen.
Errors (Fouten) Geeft de aangetroffen foutcondities weer
en een beschrijving van het probleem.
Help Hier wordt de test beschreven en worden
eventuele vereisten voor het uitvoeren
van de test vermeld.
Configuration
(Configuratie)
Hier wordt de hardwareconfiguratie
beschreven voor het geselecteerde apparaat.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) haalt
configuratiegegevens op voor alle
apparaten uit System Setup, het geheugen,
verschillende interne tests en geeft de
informatie weer in de lijst met apparaten
in het linkervenster van het scherm.
Mogelijk worden in het apparaatoverzicht
niet de namen van alle onderdelen
weergegeven die zijn geïnstalleerd in of
aangesloten op de computer.
Parameters Hiermee kunt u de test aanpassen door de
testinstellingen te wijzigen.
Optie Functie (vervolg)