Users Guide

Problemen oplossen 99
Problemen met de touchpad of met de muis
CONTROLEER DE INSTELLINGEN VAN DE TOUCHPAD
1 Klik op Start → Configuratiescherm → Printers en andere hardware → Muis .
2 Probeer de instellingen aan te passen.
CONTROLEER DE MUISKABEL — Sluit de computer af. Ontkoppel de muiskabel, controleer deze op beschadigingen
en sluit de kabel daarna goed aan.
Als u een muisverlengkabel gebruikt, moet u deze ontkoppelen en de muis rechtstreeks op de
computer aansluiten.
OM TE CONTROLEREN DAT HET PROBLEEM AAN DE MUIS LIGT, MOET U DE TOUCHPAD CONTROLEREN
1 Sluit de computer af.
2 Ontkoppel de muis.
3 Zet de computer aan.
4 Gebruik op het -bureaublad de touchpad om de cursor rond te bewegen, selecteer een pictogram en
open dit.
Als de touchpad goed werkt, is mogelijk de muis defect.
CONTROLEER DE INSTELLINGEN VAN HET SYSTEM SETUP-PROGRAMMA — Controleer of het System Setup-
programma het juiste apparaat voor de optie Aanwijsapparaat vermeldt (de computer herkent USB-muizen
automatisch zonder instellingen te wijzigen). Zie "System Setup-programma" op pagina 101 voor meer informatie
over het gebruik van het System Setup-programma.
T
EST DE MUISCONTROLLER — Voor het testen van de muiscontroller (die de beweging van de aanwijzer regelt) en
de werking van de touchpad of de muisknoppen, voert u de Mouse-test (muistest) uit in de testgroep Pointing
Devices (aanwijsapparaten) in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 79).
I
NSTALLEER HET TOUCHPAD-STUURPROGRAMMA OPNIEUW — Zie "Stuur- en hulpprogramma's opnieuw
installeren" op pagina 106.
Video- en beeldschermproblemen
Vul de Diagnostics Checklist in (zie "Diagnostische checklist" op pagina 141) terwijl u deze controles
uitvoert.
WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids voordat u begint met de
procedures in dit gedeelte.
Als het beeldscherm leeg is
OPMERKING: Als u een programma gebruikt dat een hogere resolutie vereist dan uw computer ondersteund, is
het raadzaam om een externe monitor op uw computer aan te sluiten.
CONTROLEER DE BATTERIJ — Als u een batterij gebruikt om uw computer van stroom te voorzien, is mogelijk de
batterij leeg. Sluit de computer met behulp van de netadapter aan op een stopcontact en schakel de computer in.