Users Guide

Table Of Contents
100 Beheben von Störungen
Windows Vista:
1
Klicken Sie auf die „Start”-Schaltfläche von Windows Vista und anschließend auf
Systemsteuerung
System und Wartung
Geräte-Manager
.
ANMERKUNG: Möglicherweise wird das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt. Wenn Sie über
Administratorrechte für den Computer verfügen, klicken Sie auf Fortsetzen. Andernfalls bitten Sie Ihren
Administrator, die gewünschte Aktion fortzusetzen.
Wenn das IEEE 1394-Gerät angegeben ist, hat Windows das Gerät erkannt.
BEI PROBLEMEN MIT EINEM IEEE 1394-GERÄTSetzen Sie sich mit Dell in Verbindung (
siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 153
), wenn das Gerät von Dell bereitgestellt wurde. Wenn das Gerät
von einem anderen Hersteller stammt, wenden Sie sich an diesen
Hersteller.
S
TELLEN SIE SICHER, DASS DAS IEEE 1394-GERÄT ORDNUNGSGEMÄß MIT DEM ANSCHLUSS VERBUNDEN IST
Probleme mit der Tastatur
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
Füllen Sie beim Ausführen der verschiedenen Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-
Checkliste” auf Seite 154).
ANMERKUNG: Verwenden Sie beim Ausführen von Dell Diagnostics oder beim Ausführen des System-Setup-
Programms die integrierte Tastatur. Bei Anschluss einer externen Tastatur bleibt die integrierte Tastatur voll
funktionsfähig.
Probleme mit der externen Tastatur
ANMERKUNG: Bei Anschluss einer externen Tastatur bleibt die integrierte Tastatur voll funktionsfähig.
ÜBERPRÜFEN SIE DAS TASTATURKABELFahren Sie den Computer herunter. Trennen Sie das Tastaturkabel,
prüfen Sie es auf Beschädigungen und schließen Sie es wieder an.
Wenn Sie ein Verlängerungskabel für die Tastatur verwenden, entfernen Sie das Kabel und schließen Sie
die Tastatur direkt an den Computer an.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE EXTERNE TASTATUR
1
Fahren Sie den Computer herunter, warten Sie eine Minute und schalten Sie den Computer
anschließend wieder ein.
2
Überprüfen Sie, ob die Anzeigen „Num”, „Umsch” und „Rollen” auf der Tastatur während der
Startroutine blinken.
3
Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf
Start
Alle Programme
Zubehör
Editor
.
4
Drücken Sie einige Tasten auf der externen Tastatur und prüfen Sie, ob die Zeichen auf dem
Bildschirm angezeigt werden.
Wenn Sie diese Schritte nicht fehlerfrei durchführen können, ist die externe Tastatur möglicherweise
defekt.