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Neuinstallieren von Software 117
Kann das Problem durch das Zurücksetzen des Gerätetreibers nicht behoben werden,
verwenden Sie die Funktion zur Systemwiederherstellung (siehe
„Wiederherstellen des
Betriebssystems” auf Seite 118), um Ihren Computer in den Betriebszustand vor der
Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.
Unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers
Wenn sich mit der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber oder der Systemwiederherstellung (siehe
„Wiederherstellen des Betriebssystems” auf Seite 118) das Problem nicht beheben lässt,
installieren Sie erneut den Treiber von dem Drivers and Utilities-Datenträger.
1 Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten
Programme.
2 Legen Sie den Drivers and Utilities -Datenträger ein.
In den meisten Fällen wird die Steuerungssoftware des Datenträgers automatisch gestartet.
Ist dies nicht der Fall, starten Sie Windows Explorer, klicken Sie auf das Verzeichnis des CD-
bzw. DVD-Laufwerks, um den Inhalt des Datenträgers anzuzeigen, und doppelklicken Sie auf
die Datei
autorcd.exe . Wenn Sie die Steuerungssoftware des Datenträgers zum ersten Mal
starten, werden Sie unter Umständen zur Installation der Setup-Dateien aufgefordert.
Klicken Sie auf
OK und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
3 Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Language (Sprache) in der Symbolleiste Ihre
bevorzugte Sprache für den Treiber bzw. das Dienstprogramm (falls verfügbar). Eine
Startseite wird angezeigt.
4 Klicken Sie auf Next (Weiter)
Die Steuerungssoftware der CD überprüft Ihre Hardware automatisch auf von Ihrem
Computer verwendete Treiber und Dienstprogramme.
5 Nach Beenden des Hardwarescans können Sie nach weiteren Treibern und
Dienstprogrammen suchen. Wählen Sie unter
Search Criteria (Suchkriterien) aus den
Dropdown-Menüs
System Model (Systemmodell), Operating System (Betriebssystem) und
Topic (Thema) die entsprechenden Kategorien aus.
Für die von Ihrem Computer verwendeten speziellen Treiber und Dienstprogramme werden
Verknüpfungen angezeigt.
6 Klicken Sie auf die Verknüpfung für einen bestimmten Treiber oder ein bestimmtes
Dienstprogramm, um entsprechende Installationsoptionen anzuzeigen.
7 Klicken Sie auf die Schaltfläche Install (Installieren), falls verfügbar, um die Installation von
Treiber oder Dienstprogramm zu starten. Folgen Sie den Anweisungen auf der Startseite, um
die Installation abzuschließen.
Ist die Schaltfläche
Install (Installieren) nicht verfügbar, stehen keine Optionen zur
automatischen Installation bereit. Installationsanweisungen erhalten Sie unter den
entsprechenden Anweisungen in den folgenden Unterabschnitten oder indem Sie auf
Extract