Users Guide

Beheben von Störungen 93
REINIGEN SIE DAS LAUFWERK BZW. DEN DATENTRÄGER — Siehe „Reinigen des Computers” auf Seite 83.
S
TELLEN SIE SICHER, DASS DIE CD AUF DER SPINDEL EINGERASTET IST
ÜBERPRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN
ÜBERPRÜFEN SIE DAS SYSTEM AUF INKOMPATIBLE HARDWARE — Siehe „Verwenden des Hardware-Ratgebers”
auf Seite 118.
F
ÜHREN SIE DELL DIAGNOSTICS AUS — Siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 87 .
Probleme mit CD- bzw. DVD-Laufwerken
ANMERKUNG: Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD- bzw. DVD-Laufwerks ist normal und kann
Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG: Aufgrund der verschiedenen Zonen weltweit und der unterschiedlichen DVD-Formate
funktionieren nicht alle DVDs in allen DVD-Laufwerken.
Probleme beim Schreiben auf CD/DVD-RW-Laufwerke
SCHLIESSEN SIE ANDERE PROGRAMME — Das CD/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen
kontinuierlichen Datenstrom empfangen. Wenn der Datenstrom unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Schließen
Sie vor dem Schreiben auf das CD/DVD-RW-Medium nach Möglichkeit alle Programme.
D
EAKTIVIEREN SIE DEN STANDBY-MODUS IN WINDOWS VOR DEM BESCHREIBEN DES CD/DVD-RW-
M
EDIUMS — Lesen Sie die Informationen unter „Standby-Modus” auf Seite 34 oder suchen Sie im Windows Hilfe-
und Supportcenter nach dem Schlüsselwort Standby, um Informationen über Energieverwaltungsmodi zu erhalten. Um
auf das Hilfe- und Supportcenter zuzugreifen, klicken Sie auf Start oder und anschließend auf Hilfe und Support.
S
ETZEN SIE DIE SCHREIBGESCHWINDIGKEIT HERAB — Informationen zur Software für die CD- bzw. DVD-
Erstellung finden Sie in den Hilfedateien.
Wenn Sie das CD-, CD-RW-, DVD- oder DVD+RW-Laufwerkfach nicht öffnen können
1 Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist.
2 Biegen Sie eine Büroklammer gerade, setzen Sie sie in die Auswurföffnung an der Vorderseite des
Laufwerks ein und drücken Sie sie hinein, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird.
3 Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
Wenn ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist
• Stellen Sie sicher, dass das Geräusch nicht von dem gerade ausgeführten Programm verursacht wird.
• Stellen Sie sicher, dass die Diskette oder CD ordnungsgemäß eingelegt ist.
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
LASSEN SIE DEN COMPUTER VOR DEM EINSCHALTEN ABKÜHLEN — Eine überhitzte Festplatte kann das Starten
des Betriebssystems verhindern. Lassen Sie den Computer auf Zimmertemperatur abkühlen, bevor Sie ihn
einschalten.