Users Guide

94 Beheben von Störungen
FÜHREN SIE DIE DATENTRÄGERPRÜFUNG AUS
Windows XP:
1 Klicken Sie auf Start → Arbeitsplatz .
2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokales Laufwerk (C:) .
3 Klicken Sie auf Eigenschaften → Tools → Jetzt prüfen .
4 Aktivieren Sie die Option Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen und klicken Sie auf Start .
Windows Vista:
1 Klicken Sie auf die „Start”-Schaltfläche von Windows Vista und dann auf Computer .
2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokales Laufwerk (C:) .
3 Klicken Sie auf Eigenschaften → Tools → Jetzt prüfen .
ANMERKUNG: Möglicherweise wird das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt. Wenn Sie über
Administratorrechte für den Computer verfügen, klicken Sie auf Fortsetzen. Andernfalls bitten Sie Ihren
Administrator, die gewünschte Aktion fortzusetzen.
4 Aktivieren Sie die Option Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen und klicken Sie auf Start .
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch .
ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem ausschließlich an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem
funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen ist.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS-SICHERHEITSEINSTELLUNGEN — Wenn Sie E-Mail-
Anhänge nicht öffnen können:
1 Klicken Sie in Outlook Express auf Extras → Optionen → Sicherheit .
2 Klicken Sie auf Keine Anlagen zulassen , um die Option zu deaktivieren.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE TELEFONKABELVERBINDUNG
ÜBERPRÜFEN SIE DIE TELEFONBUCHSE
VERBINDEN SIE DAS MODEM DIREKT MIT DER TELEFONBUCHSE AN DER WAND
VERWENDEN SIE EIN ANDERES TELEFONKABEL
• Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die
Leitungseingangsbuchse ist entweder mit einem grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol
versehen.)
• Stellen Sie sicher, dass der Telefonkabelanschluss beim Einstecken in das Modem hörbar klickt.
• Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an. Warten Sie auf eine
Wähltonfolge.