Users Guide

100 Risoluzione dei problemi
CONTROLLARE L'ADATTATORE C.A . — Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a.. Se l'adattatore c.a.
è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso.
C
OLLEGARE IL COMPUTER DIRETTAMENTE A UNA PRESA ELETTRICA — Verificare se il computer si accende
quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.
R
EGOLARE LE PROPRIETÀ DI ALIMENTAZIONE — Ricercare la parola chiave standby nella Guida in linea e supporto
tecnico di Windows. Per accedere alla Guida in linea e supporto tecnico di Windows, fare clic su Start o su
→
Guida in linea e supporto tecnico.
C
OMMUTARE L'IMMAGINE VIDEO — Se il computer è collegato a un monitor esterno o a un videoproiettore,
premere <Fn><F8> per visualizzare l'immagine sull'altro schermo o sul videoproiettore.
Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere
REGOLARE LA LUMINOSITÀ — Premere <Fn> e il tasto freccia SU o GIÙ.
A
LLONTANARE IL SUBWOOFER ESTERNO DAL MONITOR O DAL COMPUTER — Se il sistema di altoparlanti esterni
include un subwoofer, accertarsi che questultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal computer o dal monitor esterno.
E
LIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza, lampade alogene o altri
apparecchi situati in prossimità.
R
UOTARE IL COMPUTER IN UN'ALTRA DIREZIONE — Eliminare il riflesso della luce del sole che può deteriorare la
qualità dell'immagine.
R
EGOLARE LE IMPOSTAZIONI DELLO SCHERMO DI WINDOWS
1 Fare clic su Start → Pannello di controllo → Aspetto e temi .
2 Fare clic sull'area che si desidera modificare oppure sull'icona Schermo .
3 Provare diverse impostazioni per Colori e Risoluzione dello schermo .
ESEGUIRE LE PROVE DIAGNOSTICHE VIDEO — Se non compare un messaggio di errore e si continua ad avere un
problema con lo schermo, eseguire il gruppo di periferiche Video in Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a
pagina 79. Quindi
Contattare Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 140 ).
CONSULTARE LA SEZIONE "MESSAGGI DI ERRORE" — Se compare un messaggio di errore, consultare "Messaggi di
errore" a pagina 87.
Se è visibile solo parte dello schermo
COLLEGARE UN MONITOR ESTERNO
1 Arrestare il sistema e collegare un monitor esterno al computer.
2 Accendere il computer e il monitor, quindi regolare la luminosità e il contrasto del monitor.
Se il monitor esterno funziona, è possibile che lo schermo del computer o il controller video sia difettoso.
Contattare Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 140 ).