Users Guide
82 Risoluzione dei problemi
N.B. Il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna
prova. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederĂ all'utente il Numero di servizio.
4
Se si esegue una prova dalle opzioni
Custom Test
(Prova personalizzata) o
Symptom Tree
(Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori
informazioni.
5
Al termine delle prove, chiudere la schermata corrente per tornare alla schermata
Main
Menu
(Menu
principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata
Main
Menu
(Menu principale).
6
Rimuovere il supporto
Drivers and Utilities
di Dell (se possibile).
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della verifica
e le eventuali condizioni di errore
riscontrate.
Errors Visualizza le condizioni di errore
riscontrate, i codici di errore e la
descrizione del problema.
Help Descrive la prova e può contenere
informazioni sui requisiti per
l'esecuzione della prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware
della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di
tutte le periferiche visualizzate in
Dell Diagnostics sono derivate dalla
configurazione del sistema, dalla
memoria e da varie prove interne
e vengono visualizzate nell'elenco
delle periferiche disponibile nel
riquadro sinistro dello schermo.
Nell'elenco delle periferiche
potrebbero non essere elencati i nomi
di tutti i componenti installati sul
computer o di tutte le periferiche
collegate al computer.
Parameters Consente di personalizzare la verifica
modificandone le impostazioni.