Users Guide

98 Risoluzione dei problemi
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica" a
pagina 142) man mano che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto .
Assenza di audio dagli altoparlanti integrati
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore
destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia
stata disattivata. Se il suono risulta distorto, regolare il volume, gli alti o i bassi.
R
EINSTALLARE IL DRIVER AUDIO — Vedere "Reinstallazione dei driver e delle utilità" a pagina 106.
Assenza di suono dagli altoparlanti esterni
VERIFICARE CHE IL SUBWOOFER E GLI ALTOPARLANTI SIANO ACCESI — Consultare il diagramma di installazione
fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti dispongono di comandi, regolare il volume, gli alti o i bassi per
eliminare la distorsione.
R
EGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante
nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione
del suono non sia stata disattivata.
S
COLLEGARE LE CUFFIE DAL RELATIVO CONNETTORE — Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul
pannello frontale del computer, viene automaticamente disattivato l'audio proveniente dagli altoparlanti.
V
ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad
esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.
E
LIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità
e controllare se causano interferenze.
R
EINSTALLARE IL DRIVER AUDIO — Vedere "Reinstallazione dei driver e delle utilità" a pagina 106.
E
SEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Vedere "Dell Diagnostics" a pagina 79.
N.B. La regolazione del volume di alcuni riproduttori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di Windows.
Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3.
Nessun suono emesso dalle cuffie
CONTROLLARE LA CONNESSIONE DEL CAVO DELLE CUFFIE — Verificare che il cavo della cuffia sia saldamente
inserito nel connettore della cuffia.
R
EGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo
inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non
sia stata disattivata.