Users Guide

100 ソフトウェアの再インストール
一覧を下にスクロールして、デバイスアイコンに感嘆符（ [ ！ ] の付いた黄色い丸）が付いているものがないか
確認します。
デバイス名の横に感嘆符がある場合、ドライバの再インストールまたは新しいドライバのインストールが必要
な場合があります。
ドライバとユーティリティの再インストール
注意 : デルサポートサイト support.jp.dell.com および『Drivers and Utilities』メディアでは、Dell™ コン
ピュータ用に承認済みのドライバを提供しています。その他の媒体からドライバをインストールした場合、お使い
のコンピュータが適切に動作しない恐れがあります。
Windows デバイスドライバのロールバックの使い方
新たにドライバをインストールまたはアップデートした後に、コンピュータに問題が発生した場合、
Windows のデバイスドライバのロールバックを使用して、以前にインストールしたバージョンのドライバに
置き換えることができます。
Windows XP ：
1 スタート をクリックして マイコンピュータ を右クリックします。
2 プロパティ → ハードウェア → デバイスマネージャ をクリックします。
3 新しいドライバをインストールしたデバイスを右クリックしてから、 プロパティ → ドライバ → ドライバ
のロールバック
をクリックします。
Windows Vista ：
1 Windows Vista スタートボタン、 をクリックして、 Computer （コンピュータ）を右クリックし
ます。
2 Properties （プロパティ） → Device Manager （デバイスマネージャ）をクリックします。
メモ : User Account Control（ユーザーアカウントコントロール）ウィンドウが表示されます。コンピュー
タのシステム管理者の場合は、
Continue（続行）をクリックします。システム管理者ではない場合は、シス
テム管理者に問い合わせて
Device Manager（デバイスマネージャ）を起動します。
3 新しいドライバをインストールしたデバイスを右クリックしてから、 Properties （プロパティ） →
Drivers （ドライバ） → Roll Back Driver （ドライバのロールバック）をクリックします。
デバイスドライバのロールバックで問題が解決しない場合、システムの復元
で、コンピュータを新しいドライ
バをインストールする前の動作状態に戻します（
102 ページの「お使いのオペレーティングシステムの復元」
を参照）。
Drivers and Utilities メディアの使い方
デバイスドライバのロールバックまたはシステム復元（ 102 ページの「お使いのオペレーティングシステムの
復元」を参照）で問題を解決できない場合、『
Drivers and Utilities 』メディアからドライバを再インストール
します。
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
2 『 Drivers and Utilities 』メディアを挿入します。
ほとんどの場合、メディアは自動的に実行されます。実行されない場合、
Windows エクスプローラを
起動し、
CD または DVD ドライブのディレクトリをクリックして、メディアの内容を表示し、次に
autorcd.exe ファイルをダブルクリックします。メディアを初めて使用する場合、セットアップファイ
ルをインストールするように表示されることがあります。
OK をクリックして、画面の指示に従って続行
します。