Users Guide

132 困ったときは
オンラインサービス
デル製品およびサービスについては、以下のウェブサイトでご覧いただけます。
www.dell.com
www.dell.com/ap
（アジア太平洋地域のみ）
www.dell.com/jp （日本）
www.euro.dell.com （ヨーロッパ）
www.dell.com/la （ラテンアメリカとカリブ諸国）
www.dell.ca （カナダ）
デルサポートへは、以下のウェブサイトおよび
E- メールアドレスでご連絡いただけます。
• デルサポートサイト
support.dell.com
support.jp.dell.com
（日本）
support.euro.dell.com （ヨーロッパ）
• デルサポートの E- メールアドレス
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
（ラテンアメリカおよびカリブ諸国のみ）
[e-mail] （アジア太平洋地域）
24 時間納期案内電話サービス
ご注文になったデル製品の状況を確認するには、 support.jp.dell.com にアクセスするか、または、 24 時
間納期案内電話サービスにお問い合わせください。
音声による案内で、注文について調べて報告するために必
要な情報をお伺いします。
ご注文に関する問題
欠品、誤部品、請求書の間違いなどの注文に関する問題がある場合は、デルカスタマーケアにご連絡くださ
い。お電話の際は、納品書または出荷伝票をご用意ください。
製品情報
デルが提供しているその他の製品に関する情報が必要な場合や、ご注文をする場合は、デルウェブサイト
www.dell.com/jp/ をご覧ください。お住まいの地域のお問い合わせ先電話番号および販売担当者の電話番
号に関しては、
133 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
保証期間中の修理または返品について
『サービス & サポートのご案内』をご覧ください。