Users Guide

80 トラブルシューティング
CD および DVD ドライブの問題
メモ : 高速な CD ドライブや DVD ドライブの振動は一般的なもので、ノイズを引き起こすこともあります。CD
や DVD ドライブの故障ではありません。
メモ : 様々なファイル形式があるため、お使いの DVD ドライブでは再生できない DVD もあります。
CD/DVD-RW ドライブへの書き込み問題
その他のプログラムを閉じます — CD/DVD-RW ドライブはデータを書き込む際に、一定のデータの流れを必要としま
す。データの流れが中断されるとエラーが発生します。
CD/DVD-RW に書き込みを開始する前に、すべてのプログラム
を終了してみます。
CD/DVD-RW への書き込みの前に WINDOWS のスタンバイモードを無効にします — 省電力モードの情報については
31 ページの「スタンバイモード」を参照するか、 Windows ヘルプとサポートセンターでキーワードスタンバイを検索
します。ヘルプとサポートセンターにアクセスするには、スタート
または → ヘルプとサポート をクリックします。
書き込み処理速度を低く設定します
— お使いの CD または DVD 作成ソフトウェアのヘルプファイルを参照してくだ
さい。
CD、CD-RW、DVD、または DVD+RW ドライブトレイが取り出せない場合
1 コンピュータの電源が切れていることを確認します。
2 クリップをまっすぐに伸ばし、一方の端をドライブの前面にあるイジェクト穴に挿入します。トレイの一
部が出てくるまでしっかりと押し込みます。
3 トレイが止まるまで慎重に引き出します。
聞き慣れない摩擦音またはきしむ音がする場合
• 実行中のプログラムによる音ではないことを確認します。
• ディスクが正しく挿入されていることを確認します。
ハードディスクドライブの問題
コンピュータが室温に戻るまで待ってから電源を入れます — ハードディスクドライブが高温になっているため、オペ
レーティングシステムが起動しないことがあります。コンピュータが室温に戻るまで待ってから電源を入れます。
チェックディスクを実行します
Windows XP：
1 スタート → マイコンピュータ をクリックします。
2 ローカルディスク C: を右クリックします。
3 プロパティ → ツール → チェックする をクリックします。
4 不良なセクタをスキャンし回復する → 開始 をクリックします。
Windows Vista ：
1 Windows Vista スタートボタン → Computer （コンピュータ）をクリックします。
2 Local Disk C: （ローカルディスク C: ）を右クリックします。
3 Properties （プロパティ） → Tools （ツール） → Check Now （チェックする）をクリックします。
メモ : User Account Control（ユーザーアカウントコントロール）ウィンドウが表示されます。コン
ピュータのシステム管理者の場合は、
Continue（続行）をクリックします。システム管理者ではない場合
は、システム管理者に問い合わせて該当のアクションを続けます。
4 Scan for and attempt recovery of bad sectors （不良なセクタをスキャンし回復する） →
Start （開始）をクリックします。