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トラブルシューティング 83
ハードディスクドライブコントローラエラー 0— ハードディスクドライブがコンピュータからのコマンドに応答しま
せん。コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクドライブを取り外し(
111 ページの「ヒンジカバー」を参
照)、コンピュータを
CD から起動します。次に、コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクドライブを再度取
り付けて、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドライブを取り付けます。
Dell Diagnostics
(診断)プログラムの Hard-Disk Drive テストを実行します(75 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」
を参照)。
ハードディスクドライブエラー
— ハードディスクドライブがコンピュータからのコマンドに応答しません。コンピュー
タをシャットダウンし、ハードディスクドライブを取り外して(
109 ページの「ハードディスクドライブ」を参照)、
コンピュータを
CD から起動します。 次に、コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクドライブを再度取り付け
て、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドライブを取り付けます。
Dell Diagnostics(診断)
プログラムの
Hard-Disk Drive テストを実行します(75 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照)。
ハードディスクドライブ読み取りエラー
— ハードディスクドライブに問題がある可能性があります。コンピュータを
シャットダウンし、ハードディスクドライブを取り外して(
109 ページの「ハードディスクドライブ」を参照)、コン
ピュータを
CD から起動します。 次に、コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクドライブを再度取り付けて、
コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドライブを取り付けます。
Dell Diagnostics(診断)プロ
グラムの
Hard-Disk Drive テストを実行します(75 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照)。
起動用メディアを挿入します
— オペレーティングシステムが起動用以外の CD または DVD から起動しようとしていま
す。起動可能な
CD または DVD を挿入します。
システム情報が間違っています。セットアップユーティリティを実行してください
— システム設定情報がハードウェア
構成と一致しません。メモリモジュールの取り付け後などにこのメッセージが表示されることがあります。セットアップ
ユーティリティ内の対応するオプションを修正します(
95 ページの「セットアップユーティリティ」を参照)。
キーボードクロックラインエラー
— 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブル接続を確認します。Dell
Diagnostics
(診断)プログラムの KeyBoard Controller テストを実行します(75 ページの「Dell Diagnostics
(診断)プログラム」を参照)。
キーボードコントローラエラー
— 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブル接続を確認します。コンピュータ
を再起動し、起動ルーチン中にキーボードまたはマウスに触れないようにします。
Dell Diagnostics(診断)プログラ
ムの
KeyBoard Controller テストを実行します(75 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照)。
キーボードデータラインエラー
— 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブル接続を確認します。Dell
Diagnostics
(診断)プログラムの KeyBoard Controller テストを実行します(75 ページの「Dell Diagnostics
(診断)プログラム」を参照)。
キーボードスタックキーエラー
— 外付けキーボードまたはキーパッドの、ケーブル接続を確認します。コンピュータを
再起動し、起動ルーチン中にキーボードまたはキーに触れないようにします。
Dell Diagnostics(診断)プログラムの
Stuck Key
テストを実行します(75 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照)。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリアドレスラインエラー
— メモリモジュールに問題があるか、メモリモ
ジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおして、必要であれば交換し
ます(
112 ページの「メモリ」を参照)。
メモリの割り当てエラー
— 実行しようとしているソフトウェアが、オペレーティングシステム、他のアプリケーション
プログラム、またはユーティリティと拮抗しています。コンピュータをシャットダウンし、
30 秒待ってから再起動しま
す。プログラムを再度実行します。エラーメッセージが依然として表示される場合、ソフトウェアのマニュアルを参照し
てください。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリデータラインエラー
— メモリモジュールに問題があるか、メモリモ
ジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおして(
112 ページの「メ
モリ」を参照)、必要であれば交換します。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリダブルワードロジックエラー
— メモリモジュールに問題があるか、メモ
リモジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおして(
112 ページの
「メモリ」を参照)、必要であれば交換します。