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84 トラブルシューティング
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリ奇数 / 遇数ロジックエラー — メモリモジュールに問題があるか、メモリ
モジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおして（
112 ページの
「メモリ」を参照）、必要であれば交換します。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリ読み書きエラー
— メモリモジュールに問題があるか、メモリモジュール
が正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおして（
112 ページの「メモリ」を
参照）、必要であれば交換します。
起動デバイスがありません
— コンピュータがハードディスクドライブを見つけることができません。ハードディスクド
ライブが起動デバイスの場合、ドライブが適切に装着されており、起動デバイスとして区分（パーティション）されてい
るか確認します。
ハードディスクドライブにブートセクターがありません
— オペレーティングシステムが壊れている可能性があります。
デルにお問い合わせください（
133 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
タイマーチック割り込み信号がありません
— システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。Dell
Diagnostics
（診断）プログラムの System Set テストを実行します（75 ページの「Dell Diagnostics（診断）プロ
グラム」を参照）。
メモリまたはリソースが不足しています。いくつかのプログラムを閉じてもう一度やりなおします
— 開いているプログ
ラムの数が多すぎます。すべてのウィンドウを閉じ、使用するプログラムのみを開きます。
オペレーティングシステムが見つかりません
— ハードディスクドライブを再インストールします（109 ページの「ハー
ドディスクドライブ」を参照）。問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください（
133 ページの「デルへのお問
い合わせ」を参照）。
オプション
ROM のチェックサムが違います — オプション ROM に問題があります。デルにお問い合わせください
（
133 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
必要な
.DLL ファイルが見つかりません — 実行しようとしているプログラムに必要なファイルがありません。プログラム
を削除してから、再インストールします。
1 スタート → コントロールパネル → プログラムの追加と削除 をクリックします。
2 削除したいプログラムを選択します。
3 削除 ボタンまたは 変更と削除 ボタンをクリックし、画面の指示メッセージに従います。
4 インストール手順については、プログラムに付属されているマニュアルを参照してください。
セクターが見つかりません — オペレーティングシステムがハードディスクドライブ上のセクターを見つけることができ
ません。ハードディスクドライブが不良セクターを持っているか、
FAT が破壊されている可能性があります。Microsoft
Windows
のエラーチェックユーティリティを実行して、ハードディスクドライブのファイル構造を確認します。手順
については、ヘルプとサポートセンターを参照してください。ヘルプとサポートセンターにアクセスするには、スタート
または → ヘルプとサポート をクリックします。多くのセクターに障害がある場合、データをバックアップして、
ハードディスクドライブを再フォーマットします。
シークエラー
— オペレーティングシステムがハードディスクドライブ上の特定のトラックを見つけることができません。
シャットダウンが失敗しました
— システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。Dell Diagnostics（診
断）プログラムの
System Set テストを実行します（75 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。
内部時計の電力低下
— システム設定が破損しています。コンピュータをコンセントに接続してバッテリを充電します。
問題が解決されない場合は、セットアップユーティリティを起動してデータの復元を試みます（
95 ページの「セット
アップユーティリティ」を参照）。それからすぐにプログラムを終了します。メッセージが再び表示される場合は、デル
にお問い合わせください（
133 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
内部時計が停止しました
— システム設定をサポートする予備バッテリに、再充電が必要である可能性があります。コン
ピュータをコンセントに接続してバッテリを充電します。問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください
（
133 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
時計が設定されていません。セットアップユーティリティを実行してください
— セットアップユーティリティで設定し
た時刻または日付が内部時計と一致しません。
Date および Time オプションの設定を修正します（95 ページの「セッ
トアップユーティリティ」を参照）。