Users Guide

トラブルシューティング 91
サウンドおよびスピーカの問題
以下を確認しながら、 Diagnostics （診断）チェックリスト（ 134 ページの「 Diagnostics （診断）チェック
リスト」を参照）に必要事項を記入します。
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
内蔵スピーカから音が出ない場合
WINDOWS で音量を調節します — 画面右下にある黄色のスピーカのアイコンをダブルクリックして、音量つまみを調節し
てください。音量が上げてあること、ミュートが選択されていないことを確認します。音の歪みを除去するために音量、
低音または高音の調節をします。
サウンド（オーディオ）ドライバを再インストールします
— 100 ページの「ドライバとユーティリティの再インストー
ル」を参照してください。
外付けスピーカから音が出ない場合
サブウーハーおよびスピーカの電源が入っているか確認します — スピーカに付属しているセットアップ図を参照してく
ださい。スピーカにボリュームコントロールが付いている場合、音量、低音、または高音を調整して音の歪みを解消し
ます。
WINDOWS のボリュームコントロールを調節します — 画面右下角にあるスピーカのアイコンをクリックまたはダブルク
リックします。音量が上げてあること、ミュートが選択されていないことを確認します。
ヘッドフォンをヘッドフォンコネクタから取り外します
— コンピュータの前面パネルにあるヘッドフォンコネクタに
ヘッドフォンを接続すると、自動的にスピーカからの音声は聞こえなくなります。
コンセントを確認します
— 電気スタンドなどの電化製品でコンセントに問題がないか確認します。
電気的な妨害を除去します
— コンピュータの近くで使用している扇風機、蛍光灯、またはハロゲンランプの電源を切
り、干渉を調べます。
オーディオドライバを再インストールします
— 100 ページの「ドライバとユーティリティの再インストール」を参照し
てください。
D
ELL DIAGNOSTICS（診断）プログラムを実行します — 75 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照して
ください。
メモ : MP3 プレーヤーの音量調節は、Windows の音量設定より優先されることがあります。MP3 の音楽を聴い
ていた場合、プレイヤーの音量が十分か確認してください。
ヘッドフォンから音が出ない場合
ヘッドフォンのケーブル接続を確認します — ヘッドフォンケーブルがヘッドフォンコネクタにしっかりと接続されてい
るか確認します。
WINDOWS で音量を調節します — 画面右下角にあるスピーカのアイコンをクリックまたはダブルクリックします。音量が
上げてあること、ミュートが選択されていないことを確認します。
タッチパッドまたはマウスの問題
タッチパッドの設定を確認します
1 スタート → コントロールパネル → プリンタとその他のハードウェア → マウス をクリックします。
2 設定を変更してみます。
マウスケーブルを確認します — コンピュータをシャットダウンします。マウスケーブルを取り外し、損傷していないか
確認して、ケーブルをしっかりと接続しなおします。
マウス延長ケーブルを使用している場合、延長ケーブルを外してマウスを直接コンピュータに接続します。