Users Guide

92 トラブルシューティング
マウスによる問題であることを確認するため、タッチパッドを確認します
1 コンピュータをシャットダウンします。
2 マウスを外します。
3 コンピュータの電源を入れます。
4 Windows デスクトップで、タッチパッドを使用してカーソルを動かし、アイコンを選択して開きます。
タッチパッドが正常に動作する場合、マウスが不良の可能性があります。
セットアップユーティリティの設定をチェックします — セットアップユーティリティで、ポインティングデバイスオプ
ションに正しいデバイスが表示されていることを確認します。（コンピュータは設定を調整しなくても自動的に
USB マ
ウスを認識します）。セットアップユーティリティの使い方の詳細に関しては、
95 ページの「セットアップユーティリ
ティ」を参照してください。
マウスコントローラをテストします
— マウスコントローラ（ポインタの動きに影響します）およびタッチパッドまたは
マウスボタンの動作を確認するには、
Dell Diagnostics（診断）プログラムの Pointing Devices テストグループの
Mouse
テストを実行します （75 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。
タッチパッドドライバを再インストールします
— 100 ページの「ドライバとユーティリティの再インストール」を参照
してください。
ビデオおよびディスプレイの問題
チェック事項を確認し、 Diagnostics （診断）チェックリスト（ 134 ページの「 Diagnostics （診断）チェッ
クリスト」を参照）に必要事項を記入します。
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
画面に何も表示されない場合
メモ : お使いのコンピュータに対応する解像度よりも高い解像度を必要とするプログラムをご使用の場合は、外付
けモニタをコンピュータに取り付けることをお勧めします。
バッテリを確認します
— コンピュータをバッテリで動作している場合は、充電されたバッテリの残量が消耗されていま
す。
AC アダプタを使ってコンピュータをコンセントに接続して、コンピュータの電源を入れます。
コンセントを確認します
— 電気スタンドなどの電化製品でコンセントに問題がないか確認します。
AC アダプタを確認します — AC アダプタケーブルの接続を確認します。AC アダプタにライトがある場合、ライトが点
灯しているか確認します。
コンピュータを直接コンセントへ接続します
— お使いの電源保護装置、電源タップ、および延長コードを取り外して、
コンピュータの電源が入るか確認します。
電源のプロパティを調整します
— Windows のヘルプとサポートセンターでスタンバイというキーワードを検索しま
す。ヘルプとサポートセンターにアクセスするには、スタート
または → ヘルプとサポート をクリックします。
画面モードを切り替えます
— コンピュータが外付けモニタまたはビデオプロジェクタに接続されている場合、
<Fn><F8> を押してビデオイメージをモニタまたはビデオプロジェクタに切り替えます。
画面が見にくい場合
輝度を調節します — <Fn> と上下矢印キーを押します。
外付けのサブウーハーをコンピュータまたはモニタから離します
— 外付けスピーカにサブウーハーが備わっている場合
は、サブウーハーをコンピュータまたは外付けモニタから
60 センチ以上離します。
電気的な妨害を除去します
— コンピュータの近くで使用している扇風機、蛍光灯、ハロゲンランプ、またはその他の機
器の電源を切ります。
コンピュータの向きを変えます
— 画質低下の原因となる日光の反射を避けます。