Users Guide

102 소프트웨어 재설치
장치 관리자 창에서 목록을 상하로 움직여 장치 아이콘에 느낌표 (! 기호가 있는 황색 동그라미 ) 가
있는지 확인합니다 .
장치 이름 옆에 느낌표가 있으면 드라이버를 재설치하거나 새 드라이버를 설치해야 합니다 .
드라이버 및 유틸리티 재설치
주의사항 : Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com 과 Drivers and Utilities 매체를 통해 Dell™ 컴퓨터용으로 승
인된 드라이버를 제공합니다 . 다른 제조업체의 드라이버를 설치하면 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않을
수도 있습니다 .
Windows 장치 드라이버 롤백 사용
드라이버를 설치 또는 업데이트한 다음에 문제가 발생할 경우 Windows 장치 드라이버 롤백을 사용
하여 드라이버를 이전에 설치한 버전으로 교체합니다 .
Windows XP:
1
시작을 클릭하고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다 .
2 등록 정보 → 하드웨어 → 장치 관리자를 클릭합니다 .
3 새 드라이버가 설치된 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 등록 정보 → 드라이버 → 드라이버
롤백을 클릭합니다 .
Windows Vista:
1
Windows Vista 시작 단추 를 클릭하고 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다 .
2 등록 정보 → 장치 관리자를 클릭합니다 .
주 : 사용자 계정 컨트롤 창이 나타납니다 . 컴퓨터 관리자인 경우 계속을 클릭하고 , 관리자가 아니라
면 관리자에게 문의하여 장치 관리자를 시작합니다 .
3 새 드라이버가 설치된 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 등록 정보 → 드라이버 → 드라이버
롤백을 클릭합니다 .
장치 드라이버 롤백을 사용해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 새 드라
이버를 설치하기 이전의 작동 상태로 복원합니다 (104 페이지 " 운영 체제 복원 " 참조 ).
Drivers and Utilities 매체 사용
장치 드라이버 롤백이나 시스템 복원 (104 페이지 " 운영 체제 복원 " 참조 ) 을 사용해도 문제가 해결
되지 않는 경우 , Drivers and Utilities 매체에서 드라이버를 재설치합니다 .
1
열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 실행 중의 모든 프로그램을 종료합니다 .
2 Drivers and Utilities 매체를 삽입합니다 .
대부분의 경우 매체가 자동으로 시작됩니다 . 자동으로 시작되지 않는 경우 Windows 탐색기를 시
작하고
CD 또는 DVD 드라이브 디렉토리를 클릭하여 매체 내용을 표시한 다음 autorcd.exe 파일을
더블 클릭합니다 . 매체를 처음 실행할 경우에는 컴퓨터에 설치 파일을 설치하라는 프롬프트가 표
시됩니다
. 확인을 클릭하고 화면의 지시사항을 따릅니다 .