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도움말 133
자동 응답 기술 서비스
Dell 자동 응답 지원 서비스인 자동 응답 Dell 대용 데스크탑 컴퓨터에 관해
제기하는 문을 응답기를 제공합니다 .
자동 응답 문의할 때는 전화기를 사용하여 문에 해당하는 주제를 선택합니다. 해당
지역의 전화 호는 134 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조하십시오 .
자동 응답 주문 현황 서비스
주문한 Dell 현황을 확인하려면 support.dell.com 으로 가거나 자동 응답 주문 현황 서비스로
문의합니다 . 자동 응답 시스템을 이용하는 경우 , 녹음된 용을 주문 확인에 필요한 여러
정보를 습니다 . 해당 지역의 전화 호는 134 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조하십시오 .
주문 관련 문제
누락 결함 또는 잘못된 구서 같은 주문 상의 문제가 발생하는 경우에는 Dell
지원부로 문의합니다 . 문의할 때에는 구매서나 포장 명세서를 비합니다 . 해당 지역의 전화
호는 134 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조하십시오 .
제품 정보
Dell 에서 추가로 구입할 있는 대한 정보가 필요하거나 주문하려면 Dell 사이트
www.dell.com 방문합니다 . 해당 지역 락처 또는 영업 당자와 화할 있는 전화 호는 134
페이지 "Dell 사에 문의하기 " 참조하십시오 .
수리 또는 환불을 위한 제품 반환
수리 또는 환불을 위해 환하는 경우 , 다음 사항을 비합니다 .
1
Dell
전화를
제품
번호를
받습니다
.
번호를
상자
바깥쪽에
보이게
적어
습니다
.
해당
전화
번호는
134
페이지
"Dell
사에
문의하기
"
참조하십시오
.
2
제품
구매서
사유를
부합니다
.
3
실행한
검사
Dell Diagnostics(135
페이지
"
진단
검사
"
참조
)
에서
표시한
오류
메시지를
기록
진단
검사
(77
페이지
"Dell Diagnostics"
참조
)
부를
부합니다
.
4
불을
위해
하는
경우
장치와
함께
제공된
모든
부속품
(
전원
케이블
,
소프트웨어
플로
스크
,
설명서
)
함께
합니다
.
5
제품
제품
구입
사용된
(
종류의
)
장재로
장합니다
.
료는 사용자가 하게 됩니다 . 안전하게 환해야 발생한
실에 대해서는 사용자가 임을 합니다 . 수신자 (C.O.D.) 으로 접수하지
않습니다 .
위에서 설명한 하나라도 경우 , Dell 환된 다시 반송합니다 .