Users Guide

146 Uzyskiwanie pomocy
www.dell.com | support.euro.dell.com
Pomoc techniczna i Obsługa klienta
Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na pytania użytkowników dotyczące sprzętu
Dell™. Personel pomocy technicznej stara się udzielać szybkich i dokładnych odpowiedzi,
korzystając z komputerowych rozwiązań diagnostycznych.
Aby skontaktować się z usługą pomocy technicznej firmy Dell, zobacz „Zanim zadzwonisz” na
stronie 148, a następnie zapoznaj się z informacjami kontaktowymi dla swojego regionu lub przejdź
do witryny support.euro.dell.com .
Usługa DellConnect
Usługa DellConnect jest prostym narzędziem dostępnym w trybie online, które umożliwia pracownikowi
działu obsługi i pomocy technicznej firmy Dell uzyskanie dostępu do komputera przez połączenie
szerokopasmowe, dokonanie diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod nadzorem użytkownika.
Aby uzyskać więcej informacji, należy przejść do witryny
support.euro.dell.com i kliknąć łącze
DellConnect.
Usługi online
Informacje o produktach i usługach firmy Dell można uzyskać w następujących witrynach:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(tylko w krajach Azji i Pacyfiku)
www.dell.com/jp (tylko w Japonii)
www.euro.dell.com (tylko w Europie)
www.dell.com/la (w krajach Ameryki Łacińskiej i na Karaibach)
www.dell.ca (tylko w Kanadzie)
Aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej firmy Dell, można odwiedzić następujące witryny lub
wysłać wiadomość e-mail na jeden z następujących adresów:
• Witryny pomocy technicznej firmy Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(tylko w Japonii)
support.euro.dell.com (tylko w Europie)
• Adresy e-mail Pomocy technicznej
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (tylko w krajach Ameryki Łacińskiej i na Karaibach)
[e-mail]
(tylko w krajach Azji i Pacyfiku)