Users Guide
86 Rozwiązywanie problemów
UWAGA: Oddokuj komputer, jeśli jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany).
Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.
1
Upewnij się, czy komputer jest przyłączony do sprawnego gniazdka elektrycznego.
2
Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.
3
Uruchom program Dell Diagnostics na jeden z dwóch sposobów:
a
Po wyświetleniu logo firmy DELL™ naciśnij niezwłocznie klawisz <F12>. Wybierz polecenie
Diagnostics
(Diagnostyka) z menu startowego i naciśnij klawisz <Enter>.
UWAGA: W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu operacyjnego
należy zaczekać na wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft
®
Windows
®
, a następnie wyłączyć
komputer i spróbować ponownie.
UWAGA: Przed zastosowaniem opcji b, komputer należy całkowicie wyłączyć.
b
Podczas uruchamiania komputera naciśnij i przytrzymaj klawisz <Fn>.
UWAGA: Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi
diagnostycznych, należy uruchomić program Dell Diagnostics z nośnika
Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe).
Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment (PSA) — serię testów diagnostycznych
sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i wyświetlacz i inne podzespoły.
• Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyświetlane pytania.
•Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment zostaną wykryte usterki, zapisz
wyświetlone kody błędów i zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 149.
Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment zostanie wyświetlony
komunikat
Booting Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to
continue
(Uruchamianie z partycji narzędzi diagnostycznych. Naciśnij dowolny klawisz, aby
kontynuować).
4
Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych
na dysku twardym.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z nośnika Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe)
1
Włóż nośnik
Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe) do napędu.
2
Zamknij system operacyjny i uruchom ponownie komputer.
Po wyświetleniu logo firmy DELL naciśnij niezwłocznie klawisz <F12>.
UWAGA: W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu operacyjnego
należy zaczekać na wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft
®
Windows
®
, a następnie wyłączyć
komputer i spróbować ponownie.