Users Guide
Rozwiązywanie problemów 99
Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać
instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone w
Przewodniku z informacjami o produkcie
.
Nie można uruchomić komputera
UPEWNIJ SIĘ, ŻE ZASILACZ JEST PRAWIDŁOWO PODŁĄCZONY DO KOMPUTERA I GNIAZDKA ZASILANIA
Komputer nie reaguje na polecenia
OSTRZEŻENIE: Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
WYŁĄCZ KOMPUTER — Jeśli komputer nie reaguje na naciskanie klawiszy na klawiaturze ani na poruszanie myszą,
naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy się. Następnie
uruchom ponownie komputer.
Program przestaje reagować na polecenia lub powtarzają się awarie programu
UWAGA: W dokumentacji oprogramowania lub na dyskietce albo dysku CD są zwykle dołączane
instrukcje dotyczące instalowania.
ZAKOŃCZ DZIAŁANIE PROGRAMU
1
Naciśnij równocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Kliknij polecenie
Task Manager
(Menedżer zadań).
3
Kliknij kartę
Applications
(Aplikacje).
4
Kliknij nazwę programu, który nie reaguje na polecenia.
5
Kliknij przycisk
End Task
(Zakończ zadanie).
SPRAWDŹ DOKUMENTACJĘ PROGRAMU — W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.
Program jest przeznaczony dla starszej wersji systemu operacyjnego
URUCHOM KREATORA ZGODNOŚ CI PROGRAMÓW — Kreator zgodności programów konfiguruje program
tak, że działa on w środowisku podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows XP.
1
Kliknij
Start
→
All Programs
(Wszystkie programy)
→
Accessories
(Akcesoria)
→
Program
Compatibility Wizard
(Kreator zgodności programów)
→
Next
(Dalej).
2
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Został wyświetlony niebieski ekran
WYŁĄCZ KOMPUTER — Jeśli komputer nie reaguje na naciskanie klawiszy na klawiaturze ani na poruszanie myszą,
naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy się. Następnie
uruchom ponownie komputer.