Users Guide

140 Como obter ajuda
www.dell.com | support.dell.com (em Inglês)
Suporte técnico e serviço de atendimento ao cliente
O serviço de suporte da Dell está disponível para responder às suas dúvidas sobre o hardware da
Dell™. Nossa equipe de suporte usa diagnósticos baseados em computador para responder às suas
perguntas com rapidez e exatidão.
Para entrar em contato com o serviço de suporte da Dell, consulte "Antes de telefonar" na página 142
e procure as informações de contato em sua região ou visite support.dell.com (em Inglês).
DellConnect
O DellConnect é uma ferramenta simples de acesso on-line que permite a um funcionário do
serviço e suporte da Dell acessar o seu computador através de uma conexão em banda larga,
diagnosticar o seu problema e repará-lo sob sua supervisão. Para obter mais informações, visite
support.dell.com (em Inglês) e clique em DellConnect.
Serviços on-line
Você pode conhecer mais sobre os produtos e serviços da Dell nos seguintes sites da Web:
www.dell.com (em Inglês)
www.dell.com/ap (somente para países da região Ásia-Pacífico)
www.dell.com/jp (somente para o Japão)
www.euro.dell.com (somente para a Europa)
www.dell.com/la (em Inglês) (países da América Latina e do Caribe)
www.dell.ca (somente para o Canadá)
Você pode acessar o suporte da Dell através dos seguintes sites da Web e endereços de e-mail:
• Sites na Web de suporte da Dell
support.dell.com (em Inglês)
support.jp.dell.com (somente para o Japão)
support.euro.dell.com (somente para a Europa)
• Endereços de e-mail de suporte da Dell
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (somente para países da América Latina e do Caribe)
[e-mail]
(somente para países da região Ásia-Pacífico)
• Endereços de e-mail de marketing e vendas da Dell
[e-mail]
(somente para países da região Ásia-Pacífico)
[e-mail] (somente para o Canadá)