Users Guide

Solução de problemas 89
Mensagens de erro
Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na
página 143) à medida que executa os testes.
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança
contidas no
Guia de informações do produto .
Se a mensagem não estiver na lista, consulte a documentação do sistema operacional ou do programa
que estava sendo executado no momento em que a mensagem apareceu.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (FALHA NO DISPOSITIVO AUXILIAR) — O touch pad ou o mouse externo pode estar
com defeito. No caso de um mouse externo, verifique a conexão do cabo. Ative a opção Dispositivo apontador do
programa de configuração do sistema. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar
em contato com a Dell" na página 142).
B
AD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO OU NOME DE ARQUIVO INVÁLIDO) — Verifique se você digitou
o comando corretamente, colocou os espaços nos locais adequados e usou o caminho correto.
C
ACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DESATIVADO DEVIDO A FALHA) — Falha no cache principal interno do
microprocessador. Entre em contato com a Dell
( consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 142 ).
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (FALHA DO CONTROLADOR DA UNIDADE DE CD) — A unidade de CD não
responde aos comandos do computador (consulte "Dell Support Utility" na página 85).
D
ATA ERROR (ERRO DE DADOS) — O disco rígido não consegue ler os dados (consulte "Dell Support Utility" na
página 85).
D
ECREASING AVAILABLE MEMORY (MEMÓRIA DISPONÍVEL DIMINUINDO) — Um ou mais módulos de memória
podem estar com defeito ou encaixados de forma incorreta. Reinstale os módulos de memória ou, se necessário,
substitua-os (consulte "Memória" na página 121).
D
ISK C: FAILED INITIALIZATION (DISCO C: FALHA DE INICIALIZAÇÃO) — Falha de inicialização do disco rígido.
Execute os testes de disco rígido do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 81).
D
RIVE NOT READY (A UNIDADE DE DISCO NÃO ESTÁ PRONTA) — A operação exige que a unidade de disco rígido
esteja no compartimento antes de continuar. Instale um disco rígido no compartimento da unidade de disco rígido
(consulte "Disco rígido" na página 118).
E
RROR READING PCMCIA CARD (ERRO DE LEITURA DO CARTÃO PCMCIA) — O computador não consegue
identificar a placa de PC. Reinsira a placa ou experimente usar uma outra placa de PC (consulte "Como instalar uma
placa de PC ou uma ExpressCard" na página 70).
E
XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (O TAMANHO DA MEMÓRIA ESTENDIDA MUDOU) — A quantidade de
memória registrada na NVRAM não corresponde à memória instalada no computador. Reinicie o computador. Se
o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 142).
T
HE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (O ARQUIVO QUE ESTÁ SENDO COPIADO
É GRANDE DEMAIS PARA A UNIDADE DE DESTINO) — O arquivo que você está tentando copiar é grande demais para
o disco, ou o disco está cheio. Experimente copiar o arquivo para um outro disco ou para um disco de maior capacidade.
A
FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (NOMES DE ARQUIVOS NÃO PODEM
CONTER OS SEGUINTES CARACTERES:) \ / : * ? “ < > | — Não use esses caracteres em nomes de arquivos.
G
ATE A20 FAILURE (FALHA NO GATE A20) — Um dos módulos de memória pode estar solto. Reinstale os
módulos de memória ou, se necessário, substitua-os (consulte "Memória" na página 121).