Users Guide
Solução de problemas 93
Problemas de dispositivos IEEE 1394
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança
contidas no
Guia de informações do produto
.
VERIFIQUE SE O DISPOSITIVO IEEE 1394 É RECONHECIDO PELO WINDOWS
Windows XP:
1
Clique em
Iniciar
→
Painel de controle
.
2
Em
Selecione uma categoria
, clique em
Desempenho e manutenção
.
3
Clique em
Sistema
.
4
Na janela
Propriedades do sistema
, clique na guia
Hardware
.
5
Clique no
Gerenciador de dispositivos
.
Windows Vista:
1
Clique no botão Iniciar do Windows Vista
→
Painel de controle
→
Sistema e manutenção
→
Gerenciador de dispositivos
.
NOTA: A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador,
clique em Continuar; caso contrário, entre em contato com o administrador para continuar com a ação desejada.
Se o dispositivo IEEE 1394 estiver listado, o Windows o reconhecerá.
SE VOCÊ TIVER PROBLEMAS COM UM DISPOSITIVO IEEE 1394 — Se o dispositivo foi fornecido pela Dell, entre
em contato com a Dell (
consulte
"Como entrar em contato com a Dell" na página 142
). Se o dispositivo foi
fornecido por um outro fabricante, entre em contato com esse
fabricante.
V
ERIFIQUE SE O DISPOSITIVO IEEE 1394 ESTÁ INSERIDO CORRETAMENTE NO CONECTOR
Problemas de teclado
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança
contidas no
Guia de informações do produto
.
Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na
página 143) à medida que executa os diversos testes.
NOTA: Use o teclado integrado quando executar o Dell Diagnostics ou o programa de configuração do sistema.
Quando você conecta um teclado externo, o teclado integrado permanece totalmente funcional.
Problemas de teclado externo
NOTA: Quando você conecta um teclado externo, o teclado integrado permanece totalmente funcional.
VERIFIQUE O CABO DO TECLADO — Desligue o computador. Desconecte o cabo do teclado, verifique se ele não está
danificado e reconecte-o com firmeza.
Se você estiver usando um cabo de extensão de teclado, desconecte-o e conecte o teclado diretamente ao
computador.