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110 Reinstalación de software
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Windows Vista
®
1
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, , y clic con el botón derecho del ratón
en
Equipo
.
2
Haga clic en
Propiedades
Administrador de dispositivos
NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un
administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su
administrador para continuar con la acción que desee.
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un círculo
amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, posiblemente tendrá que reinstalar
el controlador o instalar uno nuevo.
Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO: El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el soporte Drivers and Utilities
proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de
otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice
la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows para restaurar la versión
previamente instalada del controlador.
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
y con el botón derecho en
Mi PC
.
2
Haga clic en
Propiedades
Hardware
Administrador de dispositivos
.
3
Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo
controlador y haga clic en
Properties
(Propiedades)
Drivers
(Controladores)
Roll Back
Driver
(Desinstalar controlador).
Windows Vista:
1
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, , y clic con el botón derecho del ratón
en
Equipo
.
2
Haga clic en
Propiedades
Administrador de dispositivos
.
NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un
administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su
administrador para entrar en el Administrador de dispositivos.
3
Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo
controlador y haga clic en
Propiedades
Controladores
Desinstalar controlador
.