Users Guide

Contenido 7
Problemas con la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Problemas con la unidad de CD y de DVD
. . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Problemas con la unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
. . . . . . . . . . 87
Mensajes de error
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Problemas con un dispositivo IEEE 1394
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Problemas con el teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Problemas con el teclado externo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Caracteres no esperados
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Bloqueos y problemas con el software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
El equipo no se enciende
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
El equipo no responde
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Un programa no responde o falla repetidamente
. . . . . . . . . . . . . 95
Un programa usa una versión de sistema operativo anterior
. . . . . . . 95
Aparece una pantalla azul fija
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Otros problemas de software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Problemas con la memoria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Problemas de red
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Problemas con PC Cards o ExpressCard
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Problemas con la alimentación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Cómo asegurar suficiente energía al equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . 98
Consideraciones de alimentación en el acoplamiento
. . . . . . . . . . . 99
Problemas con la impresora
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Problemas con el escáner
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Problemas con el sonido y los altavoces
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido
. . . . . . . . . . . 100
Los altavoces externos no emiten ningún sonido
. . . . . . . . . . . . 100
Los auriculares no emiten ningún sonido
. . . . . . . . . . . . . . . . 101
Problemas con la almohadilla de contacto o el ratón
. . . . . . . . . . . . 101
Problemas con el vídeo y la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Si la pantalla aparece en blanco
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Si resulta difícil leer la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Si sólo se puede leer parte de la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . 103