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92 Solución de problemas
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO): Vuelva a instalar la unidad de
disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la página 120). Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 145).
O
PTIONAL ROM BAD CHECKSUM (SUMA DE COMPROBACIÓN DE ROM OPCIONAL EN MAL ESTADO): Parece que
la ROM opcional falla. Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 145).
A
REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE ENCONTRÓ EL ARCHIVO .DLL REQUERID): Falta un archivo
fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.
1 Haga clic en Inicio → Panel de control → Agregar o quitar programas .
2 Seleccione el programa que desee quitar.
3 Haga clic en Quitar o Cambiar o quitar y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.
4 Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.
SECTOR NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA SECTOR): El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad
de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignación de archivos (FAT) o un sector
dañado. Ejecute la utilidad de comprobación de errores de Microsoft Windows para comprobar la estructura de
archivos de la unidad de disco duro. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico para obtener instrucciones. Para
acceder al Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, haga clic en Inicio o
→ Ayuda y soporte técnico.
Si hay un gran número de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y después
vuelva a formatear la unidad de disco duro.
S
EEK ERROR (ERROR DE BÚSQUEDA): El sistema operativo no puede encontrar una pista específica en la unidad de
disco duro.
S
HUTDOWN FAILURE (FALLO DE SUSPENSIÓN DEL TRABAJO): Un chip de la placa base puede estar defectuoso.
Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la
página 81).
T
IME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (EL RELOJ DE HORA PERDIÓ LA ALIMENTACIÓN): Los valores de configuración
del sistema están dañados. Conecte el equipo a un enchufe eléctrico para cargar la batería. Si el problema continúa,
intente restaurar los datos con el programa de configuración del sistema (consulte el apartado "Programa
Configuración del sistema" en la página 105). Luego salga inmediatamente del programa. Si el mensaje reaparece,
póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 145).
T
IME-OF-DAY CLOCK STOPPED (EL RELOJ DE HORA SE HA PARADO): Puede que haya que recargar la batería de
reserva que resguarda los valores de configuración del sistema. Conecte el equipo a un enchufe eléctrico para cargar
la batería. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en
la página 145).
T
IME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (LA HORA NO ESTÁ ESTABLECIDA; EJECUTE
EL PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA): La hora o la fecha en la información de configuración del
sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Fecha y Hora (consulte el apartado
"Programa Configuración del sistema" en la página 105).
T
IMER CHIP COUNTER 2 FAILED (FALLÓ EL CONTADOR 2 DEL CHIP DEL TEMPORIZADOR): Un chip de la placa base
puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado
"Dell Diagnostics" en la página 81).