Users Guide
86 Felsökning
Problem med tangentbord
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
produktinformationsguiden
.
Fyll i den Diagnostisk checklista (se ”Diagnostisk checklista” på sidan 133) allteftersom du utför olika
kontroller.
OBS! Använd det integrerade tangentbordet när du kör Dell Diagnostics eller systeminstallationsprogrammet.
När
du ansluter ett externt tangentbord kan det inbyggda tangentbordet fortfarande användas.
Problem med externt tangentbord
OBS! När du ansluter ett externt tangentbord kan det inbyggda tangentbordet fortfarande användas.
KONTROLLERA TANGENTBORDSKABELN — Stäng av datorn. Koppla bort tangentbordskabeln, kontrollera att den
inte är skadad och koppla sedan försiktigt in kabeln igen.
Om du använder en förlängningskabel kopplar du bort den och ansluter därefter tangentbordet direkt till
datorn.
KONTROLLERA DET EXTERNA TANGENTBORDET
1
Stäng av datorn, vänta i en minut och starta sedan datorn igen.
2
Kontrollera att indikatorerna för siffror, versaler och Scroll Lock på tangentbordet blinkar under startrutinen.
3
Från skrivbordet klickar du på
Start
→
Alla program
→
Tillbehör
→
Anteckningar
.
4
Skriv några tecken med det externa tangentbordet och kontrollera att de visas på skärmen.
Om du inte kan bekräfta detta kan det hända att det externa tangentbordet är trasigt.
BEKRÄFTA ATT FELET HAR MED DET EXTERNA TANGENTBORDET ATT GÖRA GENOM ATT KONTROLLERA DET
INBYGGDA TANGENTBORDET
1
Stäng av datorn.
2
Koppla bort det externa tangentbordet.
3
Starta datorn.
4
Från skrivbordet klickar du på
Start
→
Alla program
→
Tillbehör
→
Anteckningar
.
5
Skriv några tecken med det integrerade tangentbordet och kontrollera att de visas på skärmen.
Om tecknen visas nu, men inte gjorde det med det externa tangentbordet, kan det hända att det
externa tangentbordet är trasigt. Kontakta Dell (se ”Kontakta Dell” på sidan 132).
KÖR DIAGNOSTIKTESTEN FÖR TANGENTBORD — Kör testen för PC-AT-kompatibla tangentbord i Dell Diagnostics
(se ”Dell Diagnostics” på sidan 75). Om testen indikerar att det är fel på det externa tangentbordet kontaktar du
Dell (se
”Kontakta Dell” på sidan 132
).
Konstiga tecken
INAKTIVERA DET NUMERISKA TANGENTBORDET — Tryck på <Num Lk> om du vill inaktivera det numeriska
tangentbordet om siffror visas istället för bokstäver. Kontrollera att lampan vid NumLock inte lyser.