Setup Guide

Snabbreferensguide 215
KÖR DELL DIAGNOSTICS
VARNING: Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i Produktinformationsguiden.
När ska du använda Dell Diagnostics?
Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i Lösa problem och kör Dell Diagnostics
innan du kontaktar Dell för att få hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING: Dell Diagnostics fungerar bara på Dell-datorer.
Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller eventuellt från Cd-skivan D rivers and
Utilities
(Drivrutiner och Verktyg, kallas också ResourceCD ).
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Om ingen bild visas på skärmen kontaktar du Dell (kontaktinformation finns i användarhandboken).
1
Stäng av datorn.
2 Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsenhet frigör du den. Mer information finns i
dokumentationen som medföljde dockningsenheten.
3 Anslut datorn till ett eluttag.
SPARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN VIA MENYN Start
SÖK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM —Om datorn är trög, om du ofta får se popup-
annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram.
Sök igenom datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort
spionprogram (du kan behöva uppgradera programmet). Besök support.dell.com och sök på nyckelordet
spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer information.
KÖRA KÖR DELL DIAGNOSTICS — Om alla tester lyckas beror felet på ett programvaruproblem.