Setup Guide

52 快速參考指南
• 服務標籤和快速服務代碼
• Microsoft Windows
授權合約標籤
服務標籤和 Microsoft
®
Windows
®
授權
這些標籤是在您的電腦上。
• 當您使用 support.dell.com 或聯絡支援時，使用服務標
籤來識別您的電腦。
•
當聯絡支援時，輸入快速服務代碼來直接您的電話。
註 : 為增加安全保護的考量，新設計的 Microsoft
Windows 授權標籤具有一不完整的部份或 「小洞」以防
止標簽脫落。
• 解決方案 — 故障排除提示與秘訣、技術人員文章以
及線上課程、常見問題集
• 社群 — 與其他 Dell 顧客進行線上討論
• 升級 — 元件 ( 例如記憶體、硬碟機與作業系統 ) 的升
級資訊
• 客戶關懷中心 — 聯絡資訊、服務呼叫與訂購狀態、
保固和維修資訊
• 服務與支援 — 服務呼叫狀態與支援記錄、服務合約、
與技術支援人員的線上討論
• Dell Technical Update Service — 關係到軟體電子郵件
通知和您的電腦硬體更新
• 參考 — 電腦說明文件、電腦組態的詳細資料、產品
規格和白皮書
• 下載 — 認可的驅動程式、修補程式和軟體更新
• 筆記型電腦系統軟體 (NSS)— 如果您為您的電腦重新
安裝作業系統，您應該也重新安裝
NSS 公用程式。
NSS
為您的作業系統提供重要的更新與支援處理器、
光碟機、
USB 裝置、等其它裝置。 NSS 是您的 Dell
電腦正確作業所必需的。 該軟體會自動偵測您的電腦
及作業系統，並安裝適用於您的組態的更新。
Dell 支援網站 — support.dell.com
註 : 選取您的地域或企業部分來檢視適宜的支援站台。
下載筆記型電腦系統軟體：
1 跳至 support.dell.com ，選取您所在區域或業務類別，
並輸入您的服務標籤。
2 選取 Drivers & Downloads 和單按執行。
3 單按您的作業系統和搜尋關鍵字
筆記型電腦系統軟體。
註 : support.dell.com 的使用者介面可能因個人的選項而
異。
• 軟體升級和故障排除提示 — 常見問題集、熱門話題
以及電腦環境的整體性能
Dell 支援公用程式
Dell 支援公用程式是電腦內建的自動化升級和通知系
統。 此支援程式可提供即時的電腦環境性能掃描、軟體
更新以及相關的自我支援資訊。 從工作列的圖示，存取
Dell 支援公用程式。
如需詳細資訊，請參閱使用者
指南
中的 「 Dell 支援公用程式」。
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