Setup Guide
84 クイックリファレンスガイド
バッテリーの保管
長期間コンピュータを保管する場合は、バッテリーを取り外してください。バッテリーは、長期間保管してい
ると放電してしまいます。長期保管後にコンピュータをお使いになる際は、完全にバッテリーを再充電してか
らお使いください(
82
ページの「バッテリーの充電」を参照)。
トラブルシューティング
フリーズおよびソフトウェアの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
コンピュータが起動しない
AC アダプタがコンピュータとコンセントにきちんと接続されていることを確認します
コンピュータの応答が停止した
注意 : オペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、データを消失する恐れがあります。
コンピュータの電源を切ります
—キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータから応答がない場合、
コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを
8 ~ 10 秒以上押します。次に、コンピュータを再起動します。
プログラムの応答が停止するか、プログラムがクラッシュを繰り返す場合
メモ : 通常、ソフトウェアのインストール手順は、そのマニュアルまたはフロッピーディスクか CD に収録されて
います。
プログラムを終了します
—
1
<Ctrl><Shift><Esc>
を同時に押します。
2
タスクマネージャ
をクリックします。
3
アプリケーション
をクリックします。
4
反応がなくなったプログラムを選択します。
5
タスクの終了
をクリックします。
プログラムのマニュアルを参照します —必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。
プログラムが以前の Microsoft
®
Windows
®
オペレーティングシステム向けに設計されている
プログラム互換性ウィザードを実行します —Windows XP には、Windows XP オペレーティングシステム環境とは異
なるオペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作するよう設定できるプログラム互換性ウィザードがあり
ます。
1
スタート
→
すべてのプログラム
→
アクセサリ
→
プログラム互換性ウィザード
→
次へ
とクリックし
ます。
2
画面に表示される指示に従ってください。
画面が青色(ブルースクリーン)になった
コンピュータの電源を切ります —キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータから応答がない場合、
コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを
8 ~ 10 秒以上押します。次に、コンピュータを再起動します。
その他のソフトウェアの問題
トラブルシューティング情報については、ソフトウェアのマニュアルを確認するかソフトウェアの製造元に問い合わせ