Users Guide
106 Fehlerbehebung
Probleme mit dem Drucker
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 162).
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie technische Unterstützung bzgl. Ihres
Druckers benötigen.
S
ICHERSTELLEN, DASS DER DRUCKER EINGESCHALTET IST.
Ü
BERPRÜFEN DER VERBINDUNGEN DES DRUCKERKABELS —
• Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckerkabel fest an den Drucker und den Computer angeschlossen sind.
TESTEN SIE DIE STECKDOSE — Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise
ein anderes Elektroprodukt wie eine Lampe anschließen.
ÜBERPRÜFEN, OB DER DRUCKER VON WINDOWS ERKANNT WIRD —
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
, klicken Sie auf
Systemsteuerung
und anschließend auf
Drucker
und andere Hardware
.
2
Klicken Sie auf
Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen
.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3
Klicken Sie auf
Eigenschaften
und anschließend auf die Registerkarte
Anschlüsse
. Stellen Sie bei einem
parallelen Drucker sicher, dass die Einstellung
Auf folgenden Anschlüssen drucken
auf
LPT1 (Druckerport)
gesetzt ist. Stellen Sie bei einem USB-Drucker sicher, dass die Einstellung
Auf folgenden Anschlüssen
drucken
die Einstellung
USB
ausgewählt ist.
NEUINSTALLATION DES DRUCKERTREIBERS — Anweisungen finden Sie in der Druckerdokumentation.
Probleme mit dem Scanner
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 162).
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
.
ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung zu Ihrem
Scanner benötigen.
L
ESEN DER SCANNERDOKUMENTATION — Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden
Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
ENTRIEGELN DES SCANNERS — Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer
Verriegelungsklammer oder -taste ausgestattet ist.