Users Guide

114 Reinstalación de software
Microsoft Windows Vista
®
1 Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista , , y clic con el botón derecho del ratón en Equipo .
2 Haga clic en Propiedades → Administrador de dispositivos .
NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar.
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un círculo amarillo
con el signo "!") en el icono del dispositivo.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, posiblemente tendrá que reinstalar el controlador
o instalar uno nuevo (consulte el apartado "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 114).
Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO: El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el soporte Drivers and Utilities proporcionan
controladores aprobados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el
ordenador no funcione correctamente.
Instalación de los controladores en el orden correcto
Microsoft Windows XP (con Service Pack 2 y posteriores) no requiere un orden de instalación de los
controladores del sistema. No obstante, la siguiente preferencia de orden funciona mejor.
NOTA: La lista de a continuación constituye un resumen general de los sistemas de sobremesa y portátiles de
Dell. Las configuraciones reales del sistema pueden variar.
• Desktop System Software (DSS) o Notebook System Software (NSS) . Recopilación de actualizaciones
importantes de Microsoft.
•
Intel Chipset . Ayuda a Windows a controlar los componentes y controladores de la placa del sistema.
•
Tarjeta de vídeo . Mejora el rendimiento de vídeo.
•
Tarjeta de interfaz de red (NIC) . Activa y mejora el controlador de red.
•
Tarjeta de sonido . Activa y refuerza el controlador de audio.
•
Módem . Activa y mejora el módem.
•
Tarjeta de red inalámbrica . Activa y mejora el controlador de red inalámbrica.
•
Módulo Bluetooth
®
. Activa y refuerza el controlador de Bluetooth.
•
Controlador PCMCIA/Smartcard . Activa y mejora el controlador de PCMCIA/SmartCard.
•
Ratón táctil/Palanca de seguimiento/Puntero . Mejora las funciones de los dispositivos señaladores.
•
Otros . Otros dispositivos y periféricos, como impresoras y cámaras digitales que se conectan al equipo.
Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función
Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows para restaurar la versión previamente instalada
del controlador.