Users Guide

82 Solución de problemas
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del
problema
Solución recomendada
No se detecta ningún
módulo de memoria.
• Si tiene instalados dos o más módulos
de memoria, extráigalos, vuelva a instalar
uno de los módulos y reinicie el equipo.
Si el equipo se inicia con normalidad,
continúe instalando los módulos de
memoria adicional (uno de cada vez)
hasta que haya identificado un módulo
defectuoso o reinstalado todos los
módulos sin errores (consulte
"Memoria" en la página 128).
• Si dispone de otra memoria del mismo
tipo que funcione, instálela en el equipo
(consulte "Memoria" en la página 128).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con la asistencia de Dell.
Se detectan los
módulos de memoria,
pero se ha producido
un error en la
memoria.
• Si tiene instalados dos o más módulos
de memoria, extráigalos, vuelva
a instalar uno de los módulos y reinicie
el equipo. Si el equipo se inicia con
normalidad, continúe instalando los
módulos de memoria adicional
(uno de cada vez) hasta que haya
identificado un módulo defectuoso
o reinstalado todos los módulos sin
errores (consulte "Memoria" en la
página 128).
• Si dispone de otra memoria del mismo
tipo que funcione, instálela en el
equipo (consulte "Memoria" en la
página 128).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con la asistencia de Dell.
Error en la placa base. Póngase en contacto con la asistencia
de Dell.
Se ha producido un
posible error en el
procesador.
• Vuelva a ajustar el procesador
(consulte "Memoria" en la página 128).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con la asistencia de Dell.