Dell™ Latitude™ D630/D630c 使用者指南 PP18L 型 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意事項和警示 註:「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意事項:「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免此類問題。 警示:「警示」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦,則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不 適用。 ____________________ 本文件中的資訊如有更改,恕不另行通知。 © 2007-2008 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。 本文中使用的商標:Dell、DELL 徽標、Latitude、ExpressCharge、TravelLite、Strike Zone、Wi-Fi Catcher 和 Client Manager 是 Dell Inc.
目錄 查找資訊 . 1 關於您的電腦 前視圖 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 左側視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 右側視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 底視圖 .
組態電源管理設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 存取電源選項內容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 更換電池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 存放電池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 電池錯誤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 為電池充電 4 使用鍵盤 . . . . . . . . . . .
6 設定和使用網路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 連接網路或寬頻數據機纜線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在 Microsoft® Windows® XP 作業系統中設定網路 46 . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 在 Microsoft Windows Vista 作業系統中設定網路 建立 WLAN 連線所需的項目 . . . . . . . . . . . 檢查您的無線網路卡 . . . . . . . . . . . . . . . 使用無線路由器和寬頻數據機設定新的 WLAN 連接至 WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 行動寬頻 ( 或無線廣域網路 ) . . . . . . . . . . . .
8 使用插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 插卡類型 . . . . . PC Card . . . ExpressCard. 智慧卡 空插卡 延伸卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10 清潔您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 電腦、鍵盤和顯示幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 觸控墊 滑鼠 71 清潔非光學滑鼠 . 清潔光學滑鼠 . . 軟碟機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 CD 和 DVD . .
鍵盤問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 外接式鍵盤問題 . 未預期的字元 . . 鎖定和軟體問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 85 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 電腦無法啟動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 電腦停止回應 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 程式停止回應或反覆當機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13 系統設定程式 概觀 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 檢視系統設定程式螢幕. 系統設定程式螢幕 常用選項 . 100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 101 101 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 14 重新安裝軟體 . . . . . . . .
無線區域網路 (WLAN) 卡 . 行動寬頻插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 用戶身份模組 (SIM) 卡 硬碟機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 媒體凹槽 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下媒體凹槽裝置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FCM ( 快閃快取記憶體模組 ) . 16 Dell™ QuickSet 129 . .
在聯絡之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 與 Dell 公司聯絡 20 附錄. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Macrovision 產品通告 詞彙表 147 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目錄
查找資訊 註:某些功能或媒體可能是可選的,您的電腦可能未隨附這些功能或媒體。某些功能或媒體可能在某些 國家 / 地區不可用。 註:您的電腦出廠時可能隨附其他資訊。 您要尋找什麼? • • • • 電腦的診斷程式 電腦的驅動程式 裝置說明文件 手提電腦系統軟體 (NSS) 從此處查找 Drivers and Utilities 媒體 註:Drivers and Utilities 媒體可能是可選的,您的電腦 可能未隨附此媒體。 說明文件和驅動程式已經安裝在您的電腦上。您可以使 用此媒體來重新安裝驅動程式 ( 請參閱第 104 頁的 「重 新安裝驅動程式和公用程式」 ) 或執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 75 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 媒體中可能包含讀我檔 案,其中提供了有關電腦 技術變更的最新更新資 訊,或者為技術人員或有 經驗的使用者提供了進階 技術參考資料。 註:驅動程式和說明文件 更新可在 support.dell.
您要尋找什麼? • • • • • 保固資訊 安全說明 管制資訊 人體工學資訊 最終使用者授權合約 • 服務標籤和快速服務代碼 • Microsoft Windows 授權合約標籤 從此處查找 Dell™ 產品資訊指南 服務標籤和 Microsoft® Windows® 授權合約 這些標籤都位於您的電腦上: • 當您使用 support.dell.
您要尋找什麼? 從此處查找 • 解決方案 ─ 提供故障排除提示與秘訣、技術人員發 表的文章、線上教程以及常見問題 • 客戶論壇 ─ 可以與其他 Dell 客戶進行線上討論 • 升級 ─ 提供記憶體、硬碟機等元件以及作業系統的 升級資訊 • 客戶關懷中心 ─ 提供聯絡資訊、服務電話和訂購狀 態、保固以及維修資訊 • 服務和支援 ─ 提供服務電話狀態和支援歷程、服務 合約以及與技術支援人員進行線上討論 • Dell 技術更新服務 ─ 透過電子郵件預先通知電腦軟 體與硬體更新 • 參考 ─ 提供電腦說明文件、有關您電腦的組態詳細 資料、產品規格以及白皮書 • 下載 ─ 可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟 體更新 • 手提電腦系統軟體 (NSS) ─ 如果您重新安裝了電腦的 作業系統,則還應該重新安裝 NSS 公用程式。NSS 可為您的作業系統提供重要更新,並支援處理器、光 碟機以及 USB 等裝置。若要正常使用 Dell 電腦,則 必須安裝 NSS。此軟體會自動偵測電腦和作業系統, 並安裝適合您的組態的更新。 Dell 支援 Web 站台 ─ support.dell.
您要尋找什麼? 從此處查找 • 有關網路活動、電源管理精靈、熱鍵以及由 Dell QuickSet 控制的其他項目的資訊。 Dell QuickSet 說明 若要檢視 Dell QuickSet 說明,請在 Microsoft® Windows® 工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑 鼠右鍵。 若要獲得有關 Dell QuickSet 的更多資訊,請參閱 第 133 頁的 「Dell™ QuickSet」。 • 如何重新安裝作業系統 作業系統媒體 註:作業系統媒體是可選的,您的電腦可能未隨附此 媒體。 作業系統已安裝在您的電腦上。若要重新安裝作業系 統,請使用作業系統媒體 ( 請參閱第 108 頁的 「重新安 裝 Windows」 )。 重新安裝作業系統後,請 使用可選的 Drivers and Utilities 媒體來重新安裝電 腦隨附裝置的驅動程式。 作業系統的 Product Key 標籤位於您的電腦上。 註:該媒體的顏色依您訂 購的作業系統而不同。 • Intel® Active Management Technology (iAMT) 功能與 系統管理管理員指南 管理 註:i
關於您的電腦 前視圖 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 8 7 1 顯示幕閂鎖 2 顯示幕 4 裝置狀態指示燈 5 7 指紋閱讀器 ( 可選 ) 8 11 10 鍵盤狀態指示燈 6 3 電源按鈕 鍵盤 6 觸控墊 觸控墊按鈕 / 觸控桿按鈕 9 觸控桿 音量控制按鈕 12 環境光線感應器 13 靜音按鈕 關於您的電腦 17
裝置狀 態指示燈 在電腦開啟時亮起,在電腦處於電源管理模式時閃爍。 在電腦讀取或寫入資料時亮起。 注意事項:為避免資料遺失,請勿在 指示燈閃爍時關閉電腦。 穩定亮起或閃爍可指示電池電量狀態。 在啟用無線裝置時亮起。 在啟用藍芽 ® 無線技術時亮起。若要啟用或停用藍芽無線技術,請將 無線切換開關移至 「開啟」位置。請參閱第 21 頁的 「無線切換開 關」,以獲得更多資訊。 註:藍芽無線技術是您電腦上的可選功能,因此,僅當您在訂購電腦 的同時訂購有藍芽無線技術時, 圖示才會亮起。若要獲得更多資 訊,請參閱藍芽無線技術隨附的說明文件。 如果電腦已連接至電源插座, 指示燈會呈現以下幾種狀態: ─ 綠色穩定:表示電池正在充電。 ─ 綠色閃爍:表示電池將要充滿電。 ─ 熄滅:表示電池已充滿電 ( 或沒有接通外部電源為電池充電 )。 如果電腦使用電池來供電,則 指示燈會呈現以下幾種狀態: ─ 熄滅:表示電池已充滿電 ( 或者電腦已關閉 )。 ─ 橘黃色閃爍:表示電池電量不足。 ─ 橘黃色穩定:表示電池電量嚴重不足。 18 關於您的電腦
顯示幕 — 若要獲得有關顯示幕的更多資訊,請參閱第 41 頁的 「使用顯示幕」。 顯示幕 閂鎖 — 使顯示幕保持合上狀態。 顯示幕 閂鎖按 鈕 — 按此按鈕可以釋放顯示幕閂鎖,並打開顯示幕。 鍵 盤 — 鍵盤包含數字鍵台和 Microsoft® Windows® 徽標鍵。若要獲得有關受支援的鍵盤快速鍵的資訊,請 參閱第 37 頁的 「使用鍵盤」。 鍵 盤狀 態指示燈 鍵盤上方的綠色指示燈表示下列資訊: 9 在啟用數字鍵台時亮起。 A 在啟用大寫字母功能時亮起。 在啟用捲動鎖定功能時亮起。 電源按 鈕 — 按下電源按鈕可以開啟電腦,或者進入或結束電源管理模式。 注意事項:為避免遺失資料,請執行關機程序,而不要透過按下電源按鈕來關閉電腦。 指 紋閱讀器 ( 可選 ) — 協助保護 Dell™ 電腦的安全。當您將手指滑過讀取器時,它會使用您獨一無二的指 紋鑑定您的使用者身份。若要獲得有關如何啟動和使用可控制指紋閱讀器的安全保護管理軟體的資訊,請參閱 第 68 頁的 「安全保護管理軟體」。 環境光線感應器 — 可偵測可用的環境光線並自動增強或減弱顯示幕背光,以調整弱光和強光環境。按 和左方向鍵來
左側視圖 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 安全纜線插槽 2 通風口 3 音效連接器 (2) 4 智慧卡插槽 ( 帶有空插卡 ) 5 1394 連接器 6 無線切換開關 8 PC Card 插槽 9 硬碟機 7 ™ Wi-Fi Catcher 指示燈 通 風口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通,以防止電腦過熱。 警示:請勿阻塞或將物品推入通風口,或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的 Dell 電腦存放於空氣 流通不暢的環境 ( 例如合上的公事包 ) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。 註:電腦在變熱時會開啟風扇。風扇噪音是正常現象,不表示風扇或電腦有問題。 安全纜線插槽 — 可讓您將從市面上購買的防盜裝置連接至電腦 ( 請參閱第 63 頁的 「安全纜線鎖」 )。 音效連接器 將耳機或喇叭連接至 將麥克風連接至 20 關於您的電腦 連接器。 連接器。
智慧卡插槽 ( 帶有空插卡 ) — 支援一個智慧卡。智慧卡提供了各種功能,包括安全保護功能和資料儲存功 能。智慧卡插槽中尚未安裝智慧卡時,空插卡可防止異物進入電腦內部。若要獲得有關取出空插卡的更多資訊 和說明,請參閱第 59 頁的 「智慧卡」。 無線切換開關 — 透過 Dell QuickSet 啟用後,此切換開關可掃描您附近地區的無線 LAN (WLAN)。您還可 以使用它快速關閉或開啟任何無線裝置,例如 WLAN 卡與採用藍芽無線技術的內建插卡 ( 請參閱第 51 頁的 「Dell Wi-Fi Catcher™ 網路定位器」 )。 1 2 3 1 「關閉」位置 停用無線裝置 2 「開啟」位置 啟用無線裝置 3 「瞬間」位置 掃描 WLAN 網路 ( 請參閱第 51 頁的 「Dell Wi-Fi Catcher™ 網 路定位器」 ) 4 Wi-Fi Catcher 指示燈 4 W I -F I C A T C H E R ™ 指 示 燈 — 指示燈的執行狀態包括: ─ 綠色閃爍:表示正在搜尋網路 ─ 綠色穩定:表示找到較強的網路 ─ 黃色穩定:表示找到較弱的網路 ─ 黃色閃爍
右側視圖 2 1 1 媒體凹槽中的光碟機 媒體凹槽裝置釋放閂鎖 2 3 USB 連接器 (2) 3 媒 體 凹 槽 — 支援一個軟碟機或光碟機、第二個電池、第二個硬碟機或 Dell TravelLite™ 模組 ( 請參閱第 53 頁的 「使用多媒體」 )。 裝 置釋 放閂鎖 — 按下釋放閂鎖,可以退出媒體凹槽中安裝的所有裝置。 U S B 連接器 用於連接 USB 裝置,例如滑鼠、鍵盤或印表機。 後視圖 1 2 3 4 5 6 7 1 網路連接器 (RJ-45) 2 數據機連接器 (RJ-11) 3 USB 連接器 (2) 4 序列連接器 5 影像連接器 6 交流電變壓器連接器 7 通風口 警示:請勿阻塞或將物品推入通風口,或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的電腦存放於空氣流通 不暢的環境 ( 例如合上的公事包 ) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。 22 關於您的電腦
網路連接器 (R J-45) 注意事項:網路連接器比數據機連接器稍大。為避免損壞電腦,請勿將電話線插入網路連接器。 用於將電腦連接至網路。連接器旁邊的兩個指示燈指示 有線網路連線的狀態和活動。 若要獲得有關使用網路配接器的資訊,請參閱電腦隨附 的裝置使用者指南。 數據機連接器 (RJ-11) 用於將電話線連接至數據機連接器。 若要獲得有關使用數據機的資訊,請參閱電腦隨附的數據 機線上說明文件 ( 請參閱第 13 頁的 「查找資訊」 )。 U S B 連接器 用於連接 USB 裝置,例如滑鼠、鍵盤或印表機。 序 列連接器 用於連接序列裝置,例如滑鼠或掌上型裝置。 影像連接器 用於連接影像裝置,例如顯示器。 交 流電 變壓器 連 接 器 用於將交流電變壓器連接至電腦。 關於您的電腦 23
1 交流電變壓器可以將交流電轉換為電腦需要的直流電。不論電腦是開啟還是關閉,您都可以將它與交流電變壓 器連接。 警示:此交流電變壓器可與世界各地的電源插座配合使用。但是,各個國家 / 地區的電源連接器和電源 板不盡相同。使用不符合標準的纜線或將纜線不正確地連接至電源板或電源插座可能會造成火災或設備 損壞。 注意事項:將交流電變壓器纜線從電腦上拔下時,請握住連接器,而不要拉扯纜線,並輕輕將它平穩拔 出以免損壞纜線。當您佈置交流電變壓器纜線時,請確保依照交流電變壓器上連接器的角度佈置,以避 免損壞纜線。 通 風口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通,以防止電腦過熱。 警示:請勿阻塞或將物品推入通風口,或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的電腦存放於空氣流通 不暢的環境 ( 例如合上的公事包 ) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。 24 關於您的電腦
底視圖 9 1 2 8 3 7 4 6 1 電池充電電量顯示 / 電池效 能狀況顯示 2 電池 4 7 裝置鎖定螺絲 ( 如果有 ) 5 通風口 8 5 3 電池凹槽釋放閂鎖 (2) 記憶體模組護蓋 6 連線裝置連接器 硬碟機 9 裝置鎖定螺絲 電池充電電量顯示 / 電池效能 狀況顯 示 — 提供有關電池電量的資訊 ( 請參閱第 32 頁的 「檢查電池電量」 )。 電 池 — 安裝電池後,無需將電腦連接至電源插座即可使用電腦 ( 請參閱第 31 頁的 「使用電池」 )。 電 池 凹 槽釋放 閂鎖 — 釋放電池 ( 請參閱第 35 頁的 「更換電池」,以獲得相關說明 )。 裝 置 鎖 定螺絲 — 如果有,請將裝置 ( 例如光碟機 ) 鎖定到位。 連線裝置連接器 — 可讓您將電腦連接至連線裝置。請參閱連線裝置隨附的 Dell 說明文件,以獲得更多資訊。 記憶體模組護蓋 — 用於遮蓋裝有第二個記憶體模組連接器 (DIMM B) 的盒 ( 請參閱第 116 頁的 「記憶體」 )。 通 風口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過風扇通風口流通,以防止電腦過熱。 關於您的電腦
關於您的電腦
將資訊傳輸至新電腦 您可以使用作業系統精靈協助您將檔案和其他資料從一台電腦轉移至另一台電腦。若要獲得說 明,請參閱下列與您的電腦所執行的作業系統對應的章節。 Microsoft® Windows® XP Microsoft Windows XP 作業系統提供檔案及設定轉移精靈,可以將資料從源電腦移至新電腦。 您可以傳輸如下資料: • 電子郵件 • 工具列設定 • 視窗大小 • 網際網路書籤 您可以透過網路、序列連線或抽取式媒體 ( 例如可寫 CD) 將資料傳輸至新電腦。 註:您可以透過將序列纜線直接連接到兩台電腦的輸入 / 輸出 (I/O) 連接埠,將資訊從舊電腦轉移至 新電腦。若要透過序列連線傳輸資料,您必須從控制台存取網路連線公用程式,然後執行附加組態 步驟,例如設定進階連線以及指定主機電腦和訪客電腦。 若要獲得有關在兩台電腦之間設定直接纜線連接的指示,請參閱 Microsoft 知識庫 305621 號文章 ( 標 題為 「How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP」 [ 如何在
若要複製舊電腦中的資料,請: 1 在舊電腦上插入 Windows XP 作業系統媒體。 2 在歡迎使用 Microsoft Windows XP 螢幕上,按一下執行其他工作。 3 在您想要做什麼?下,按一下轉移檔案及設定。 4 在檔案及設定轉移精靈的歡迎使用螢幕上,按一下下一步。 5 在這是哪一部電腦?螢幕上,按一下舊電腦,然後按一下下一步。 6 在請選擇轉移的方式。螢幕上,按一下您喜歡的傳送方式。 7 在您要轉移什麼?螢幕上,選擇您要轉移的項目,然後按一下下一步。 複製資訊後,將顯示即將完成收集階段螢幕。 8 按一下完成。 若要將資料傳輸至新電腦,請: 1 在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上,按一下下一步。 2 在檔案及設定在哪裡?螢幕上,選擇先前選擇的傳送設定與檔案的方式,然後按一下下一步。 精靈將讀取收集的檔案與設定,並將它們套用至您的新電腦。 套用所有的設定與檔案後,將顯示完成螢幕。 3 按一下完成,並重新啟動新電腦。 不使用作業系統媒體執行檔案及設定轉移精靈 如果不使用作業系統媒體來執行檔案及設定轉移精靈,您必須建立一個精靈磁碟,以便在抽取式媒 體中建立備份影像檔案。 若要建立精靈磁碟,請使用安
5 在這是哪一部電腦?螢幕上,按一下舊電腦 → 下一步。 6 在請選擇轉移的方式。螢幕上,按一下您喜歡的傳送方式。 7 在您要轉移什麼?螢幕上,選擇您要轉移的項目,然後按一下下一步。 複製資訊後,將顯示即將完成收集階段螢幕。 8 按一下完成。 若要將資料傳輸至新電腦,請: 1 在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上,按一下下一步。 2 在檔案及設定在哪裡?螢幕上,選擇先前選擇的傳送設定與檔案的方式,然後按一下下一步。按 照螢幕上的指示操作。 精靈將讀取收集的檔案與設定,並將它們套用至您的新電腦。 套用所有的設定與檔案後,將顯示完成螢幕。 3 按一下完成,並重新啟動新電腦。 註:若要獲得有關該程序的更多資訊,請在 support.dell.
將資訊傳輸至新電腦
使用電池 電池效能 註:若要獲得有關 Dell 電腦的保固資訊,請參閱您電腦隨附的 《產品資訊指南》或單獨的紙製保固 文件。 若要獲得最佳電腦效能並保留 BIOS 設定,請務必在安裝有主電池時使用您的 Dell™ 便攜式電 腦。標準配備為電池凹槽中安裝有一塊電池。 註:由於電池可能未充滿電,因此,在第一次使用新電腦時,請使用交流電變壓器將電腦連接至電 源插座。為獲得最佳效果,請使用交流電變壓器操作電腦,直到電池充滿電。若要檢視電池電量狀 態,請檢查電源選項中的電池計量器 ( 請參閱第 34 頁的 「存取電源選項內容」 )。 電池的使用時間依作業條件不同而有所差異。您可以在媒體凹槽中安裝可選的第二個電池,以 顯著延長使用時間。 註:電池的使用時間 ( 電池電量耗盡所需的時間 ) 會逐漸縮短。依據使用電池的頻率和條件,您可 能需要在電腦的使用壽命內購買新電池。 註:向 CD 或 DVD 寫入資料時,建議您將電腦連接至電源插座。 當您執行以下作業 ( 包括但不僅限於這些作業 ) 時,電池的使用時間會明顯縮短: • 使用光碟機。 • 使用無線通訊裝置、PC Card、媒體記憶體插卡或 USB 裝置。 • 使
檢查電池電量 Dell Quickset 電池計量器、Microsoft Windows 電池計量器視窗和電池計量器圖示 ( 或 電池充電電量顯示和效能狀況顯示以及電池電能不足警告均會提供有關電池電量的資訊。 )、 Dell™ QuickSet 電池計量器 如果已安裝 Dell QuickSet,則按 可以顯示 QuickSet 電池計量器。電池計量器將顯示 電腦中電池的狀態、電池效能狀況、電量高低及充電完成時間。 若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊,請在工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後按一 下 Help ( 說明 )。 Microsoft® Windows® 電池計量器 Windows 電池計量器指示電池的剩餘電量。若要檢查電池計量器,請連按兩下工作列上的電池計量 器圖示 ( 或 )。 如果電腦已連接至電源插座,螢幕上將出現 圖示。 充電電量顯示 透過按一次或按住電池充電電量顯示上的狀態按鈕,您可以檢查: • 電池電量 ( 透過按下並釋放狀態按鈕進行檢查 ) • 電池效能狀況 ( 透過按住狀態按鈕進行檢查 ) 電池的使用時間主要取決於其充電
電池電能不足警告 注意事項:為避免遺失或損壞資料,請在電池電能不足警告出現後立即儲存您的工作。然後將電腦連接 至電源插座,或在媒體凹槽中安裝第二個電池。如果電池電能完全耗盡,電腦將自動啟動休眠模式。 電池電量消耗大約 90% 時,螢幕上將會出現快顯式警告視窗。如果安裝兩個電池,則電池電能不足 警告表示大約已消耗兩個電池總電量的 90%。如果電池電量嚴重不足,電腦將進入休眠模式。 您可以在 QuickSet 或電源選項內容視窗中變更電池警報設定。請參閱第 34 頁的 「組態電源管理設 定」,以獲得有關存取 QuickSet 或電源選項內容視窗的資訊。 節省電池電能 請執行以下動作,以節省電池電能: • 如果可能,請將電腦連接至電源插座,因為電池的使用壽命主要取決於電池的使用和充電次數。 • 如果長時間無人看管電腦,請將其置於待命模式或休眠模式。請參閱第 33 頁的 「電源管理模式」。 • 使用電源管理精靈或電源選項內容視窗來選擇相應選項,以最佳化電腦的電源使用。這些選項還 可以設定為在按電源按鈕、合上顯示幕或按 時變更。 註:請參閱第 34 頁的 「組態電源管理設定」,以獲得有關
休眠模式 休眠模式透過將系統資料複製到硬碟機上的保留區域,然後完全關閉電腦來節省電能。電腦結束休 眠模式時,會返回其進入休眠模式之前所處的作業狀態。 注意事項:電腦處於休眠模式時,您不能移除裝置或切斷電腦連線。 如果電池電量嚴重不足,電腦會進入休眠模式。 若要在 Windows XP 中手動進入休眠模式,請按一下開始 → 關機,按住 鍵,然後按一下 休眠。 若要獲得有關 Windows Vista 中休眠模式的資訊,請在 Windows 說明及支援 ( 按一下開始 → 說明 及支援 ) 中搜尋關鍵字休眠。 根據您在電源選項內容視窗或 QuickSet 電源管理精靈中設定的電源管理選項,您還可以使用以下 方法之一來進入休眠模式: • 按電源按鈕。 • 合上顯示幕。 • 按 。 註:某些 PC Card 可能無法在電腦結束休眠模式之後,仍然繼續正常作業。請取出並重新插入插卡 ( 請參 閱第 61 頁的 「取出插卡或空插卡」 ),或只需重新啟動電腦即可。 若要結束休眠模式,請按電源按鈕。電腦可能需要一小段時間才能結束休眠模式。您無法透過按鍵 盤上的按鍵,或者碰觸觸控墊或觸
為電池充電 將電腦連接至電源插座,或將電池裝入已連接至電源插座的電腦時,電腦均會檢查電池的電量和溫 度。如有必要,交流電變壓器會為電池充電並維持電池的電量。 註:利用 Dell™ ExpressCharge™,當電腦關閉時,使用交流電變壓器可在 1 小時左右為完全放電的電池 充電到百分之八十,2 小時左右將其充電到百分之百。電腦開啟時,充電時間會延長。電池可以在電腦內 放置任意長的時間。電池的內部電路會防止電池充電過量。 如果電池因在電腦中使用或處於高溫環境下而溫度過高,將電腦連接至電源插座時電池可能無法進 行充電。 如果 指示燈呈綠色和橘黃色交替閃爍,表示電池太熱而無法開始充電。請從電源插座上斷開電 腦,並讓電腦和電池冷卻至室溫,然後將電腦連接至電源插座以繼續為電池充電。 若要獲得有關解決電池問題的資訊,請參閱第 89 頁的 「電源問題」。 更換電池 警示:使用不相容的電池可能會增加發生火災或爆炸的危險。更換電池時,請僅使用從 Dell 購買的相容 電池。該電池專用於您的 Dell™ 電腦。請勿將其他電腦上的電池用在您的電腦上。 警示:在執行這些程序之前,請關閉電腦,從電源插座和電腦上斷開交流電變壓器,從
若要裝回電池,請以相反的順序執行取出程序。 存放電池 若要長時間存放電腦,請取出電池。電池經過長期存放後,電量將會流失。電池長期存放後,請在 使用前重新為電池充滿電 ( 請參閱第 35 頁的 「為電池充電」 )。 電池錯誤 若要處理電池產生的錯誤代碼,請參閱第 81 頁的 「錯誤訊息」。 36 使用電池
使用鍵盤 數字鍵台 數字鍵台 數字鍵台的功能類似於外接式鍵盤上的數字鍵台。鍵台上的每個按鍵都有多重功能。鍵台上的 數字和符號以藍色標記於鍵台按鍵的右邊。若要鍵入數字或符號,請按住 鍵並按所需的 按鍵。 • 若要啟用鍵台,請按 鍵。 • 若要停用鍵台,請再按 鍵。 9 指示燈亮起表示鍵台處於作用中。 按鍵組合 系統功能 開啟工作管理員視窗。 使用鍵盤 37
電池 顯示 Dell™ QuickSet 電池計量器 ( 請參閱第 32 頁的 「Dell™ QuickSet 電池計量器」 )。 顯示功能 切換視訊影像到下一個顯示選項。選項包括內建顯示 幕、外接式顯示器以及同時使用這兩個顯示裝置。 調整寬螢幕和標準螢幕之間影像解析度的比例。 和左方向鍵 啟動環境光線感應器,其可根據目前環境中的光線級 別控制顯示幕的亮度。 和上方向鍵 僅增加內建顯示幕 ( 而不是外接式顯示器 ) 的亮度。 和下方向鍵 僅降低內建顯示幕 ( 而不是外接式顯示器 ) 的亮度。 電源管理 啟動電源管理模式。您可以使用電源選項內容視窗中 的進階標籤,來重新設計此鍵盤快速鍵的程式,以啟 動不同的電源管理模式 ( 請參閱第 34 頁的 「存取電源 選項內容」 )。 將電腦置於休眠模式。需要使用 Dell QuickSet ( 請參 閱第 133 頁的 「Dell™ QuickSet」 )。 Microsoft® Windows® 徽標按鍵功能 Win
觸控墊 觸控墊會偵測手指的壓力及其移動,進而讓您移動顯示幕上的游標。使用觸控墊和觸控墊按鈕的方 式與使用滑鼠的方式一樣。 • 若要移動游標,請在觸控墊上輕輕地滑動手指。 • 若要選擇物件,請輕叩觸控墊表面一次,或用拇指按下觸控墊的左按鈕。 • 若要選擇並移動 ( 或拖曳 ) 物件,請將游標置於該物件上,並輕叩觸控墊兩次。在您輕叩第二次 時,請將手指放在觸控墊上並在其表面滑動手指以移動選定的物件。 • 若要連按兩下物件,請將游標置於該物件上,並輕叩觸控墊兩次或用拇指按觸控墊的左按鈕兩次。 您也可以使用觸控桿來移動游標。將觸控桿按向左、右、上或下就能變更顯示幕上的游標方向。使 用觸控桿和觸控桿按鈕的方式與使用滑鼠的方式一樣。 自訂觸控墊和觸控桿 您可以使用滑鼠內容視窗停用觸控墊或觸控桿,或調整它們的設定。 1 開啟控制台,然後按一下滑鼠。若要獲得有關控制台的資訊,請存取說明及支援中心 ( 按一下開 始 → 說明及支援 )。 2 在滑鼠內容視窗中: • 按一下裝置選擇標籤以停用觸控墊和觸控桿。 • 按一下觸控墊標籤以調整觸控墊和觸控桿的設定值。 3 按一下確定以儲存該設定並關閉視窗。
更換觸控桿套 如果觸控桿套由於長久使用而磨損,或者您喜歡其他顏色,則可以更換觸控桿套。您可以訪問 Dell Web 站台 (dell.
使用顯示幕 調節亮度 當 Dell™ 電腦使用電池電能執行時,透過按鍵盤上的 和上方向鍵或下方向鍵,您可以將 亮度設定為可舒適觀看的最低設定,以節省電池電能。 註:亮度按鍵組合僅控制便攜式電腦的顯示幕,並不控制連接至便攜式電腦或連線裝置的顯示器或 放映機。如果您在電腦連接至外接式顯示器時嘗試變更亮度級別,則螢幕上可能會出現 Brightness Meter ( 亮度計量器 ),但外接式裝置上的亮度級別不會變更。 您可以按以下按鍵來調節顯示幕亮度: • 按 和上方向鍵僅增加內建顯示幕 ( 而非外接式顯示器 ) 的亮度。 • 按 和下方向鍵僅降低內建顯示幕 ( 而非外接式顯示器 ) 的亮度。 使用環境光線感應器 環境光線感應器位於電腦顯示板的底部。環境光線感應器可偵測可用的環境光線並自動增強或 減弱顯示幕背光,以調整弱光和強光環境。 您可以透過按 和左方向鍵按鍵組合來啟用或停用環境光線感應器。 註:請勿使用任何黏性標籤蓋住環境光線感應器。如果蓋住環境光線感應器,環境光線感應器會自 動將顯示幕亮度設定為最小級別。 使用顯示幕 41
1 1 環境光線感應器 電腦出廠時,環境光線感應器處於停用狀態。如果您啟用環境光線感應器,然後使用任何顯示幕亮 度按鍵組合,則環境光線感應器會停用,並且顯示幕亮度會相應增強或減弱。 註:當您的電腦連接至電源插座時,環境光線感應器也將停用。 Dell™ QuickSet 可讓您啟用或停用環境光線感應器。您還可以調節啟用環境光線感應器功能時啟動 的最大和最小亮度設定值。若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊,請在工作列中的 圖示上按一 下滑鼠右鍵,然後按一下 Help ( 說明 )。 註:重新啟動電腦會將環境光線感應器恢復至上次的啟用或停用設定。 註:環境光線感應器僅可調節便攜式電腦的顯示幕背光。其無法控制任何外接式顯示器或放映機的亮度。 切換視訊影像 當您啟動連接有外接式裝置 ( 例如外接式顯示器或放映機 ) 的電腦並開啟裝置時,影像可能會出現 在電腦顯示幕或外接式裝置上。 按 可以將視訊影像僅切換至顯示幕、僅切換至外接式裝置、或同時切換至顯示幕和外 接式裝置。 設定顯示解析度和更新頻率 若要以特定解析度顯示某程式,圖形卡和顯示幕均必須支援該程式,並且必須已安裝必要的影像驅 動程
如果您選擇高於顯示幕所支援的解析度或色板,系統會將設定自動調整為最接近的設定。 1 按一下開始按鈕,然後按一下控制台。 2 在選取類別目錄下,按一下外觀和主題。 3 在選擇一項工作 ...
替換主顯示裝置和次顯示裝置 若要替換主顯示裝置和次顯示裝置的指定 ( 例如,連線之後使用外接式顯示器作為主顯示裝置 ),請: 1 按一下開始按鈕,然後按一下控制台。 2 在選取類別目錄下,按一下外觀和主題。 3 在選擇一項工作 ...
設定和使用網路 設定電腦網路將為電腦和網際網路、其他電腦或網路之間提供連線。例如,透過在家庭或小型 辦公室中安裝網路,您可以列印至共用印表機、存取其他電腦上的磁碟機和檔案、瀏覽其他網 路或存取網際網路。您可以使用網路或寬頻數據機纜線設定區域網路 (LAN) 或設定無線 LAN (WLAN)。 Windows XP 和 Windows Vista 作業系統均提供了精靈,可指引您完成電腦網路連線的程序。若 要獲得有關網路連線的更多資訊,請存取說明及支援中心 ( 按一下開始 → 說明及支援 )。 連接網路或寬頻數據機纜線 將電腦連接至網路之前,您必須先為電腦安裝網路配接器並連接網路纜線。 1 將網路纜線連接至電腦後面的網路配接器連接器。 註:插入纜線連接器直至其卡入到位,然後輕輕拉動纜線以確定其已穩固連接。 2 將網路纜線的另一端連接至網路連線裝置或牆上的網路連接器。 註:請勿將網路纜線連接至牆上的電話連接器。 設定和使用網路 45
在 Microsoft® Windows® XP 作業系統中設定網路 1 按一下開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 通訊 → 網路安裝精靈 → 下一步 → 建立網路的檢查 清單。 註:選擇標有這個電腦直接連接到網際網路的連接方式將啟用 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 提供 的內建防火牆。 2 填寫核對清單。 3 返回至網路安裝精靈,並按照精靈中的指示進行操作。 在 Microsoft Windows Vista® 作業系統中設定網路 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ,然後按一下連線到 → 設定連線或網路。 2 在選擇連線選項下選擇一個選項。 3 按一下下一步,然後按照精靈中的指示進行操作。 無線區域網路 無線區域網路 (WLAN) 是一組相互連接的電腦,這些電腦透過無線電波 ( 而非透過連接至每台電腦 的網路纜線 ) 進行相互通訊。在 WLAN 中,無線電通訊裝置 ( 稱為存取點或無線路由器 ) 連接網路 電腦,並允許您存取網際網路或網路。存取點或無線路由器和電腦中的無線網路卡透過無線電波從 天線廣播資料來進行通訊。 建立 WLAN 連線所需
開始按鈕和連線到選項 在 Microsoft Windows XP 中,按一下開始 → 連線到 → 顯示所有連線。 在 Microsoft Windows Vista 中,按一下開始 → 連線到 → 檢視網路電腦及裝置。 如果在 LAN 或高速網際網路下未顯示無線網路連線,則您可能不具有無線網路卡。 如果顯示無線網路連線,則您具有無線網路卡。若要檢視有關無線網路卡的詳細資訊,請: 1 在無線網路連線上按一下滑鼠右鍵。 2 按一下內容。 螢幕上將出現無線網路連線內容視窗。無線網路卡的名稱和型號在一般標籤中列出。 註:如果電腦設定為 傳統開始功能表選項,則可透過按一下開始 → 設定 → 網路連線來檢視網路 連線情況。如果未出現無線網路連線,則您可能未安裝無線網路卡。 您的電腦的訂購確認 訂購電腦後收到的訂購確認中列出了您電腦隨附的硬體和軟體。 使用無線路由器和寬頻數據機設定新的 WLAN 1 與您的網際網路服務提供者 (ISP) 聯絡,以獲得有關寬頻數據機的連線要求之特定資訊。 2 在嘗試設定無線網際網路連線之前,請確定您可以透過寬頻數據機進行有線網際網路存取 ( 請參 閱第 45 頁的 「連接網路或寬頻
14 請參閱您的無線路由器隨附的說明文件,按順序執行以下作業來設定無線路由器: • 在電腦與無線路由器之間建立通訊。 • 組態無線路由器以與寬頻路由器進行通訊。 • 找到無線路由器的廣播名稱。路由器廣播名稱的技術術語名稱為服務組識別元 (SSID) 或網路 名稱。 15 如有必要,請組態無線網路卡以連接至無線網路 ( 請參閱第 48 頁的 「連接至 WLAN」 )。 連接至 WLAN 註:連接至 WLAN 之前,請確定您已按照第 46 頁的 「無線區域網路」中的指示操作。 註:以下網路連線指示不適用於採用藍芽 ® 無線技術的內建插卡或蜂巢式產品。 本章節提供了使用無線技術連接至網路的一般程序。具體的網路名稱和組態詳細資料會有所不同。 請參閱第 46 頁的 「無線區域網路」,以獲得有關如何準備將電腦連接至 WLAN 的更多資訊。 您的無線網路卡需要特定軟體和驅動程式才能連接至網路。該軟體已經安裝。 註:如果軟體被移除或損壞,請按照無線網路卡使用者說明文件中的指示進行操作。確認您電腦中安裝 的無線網路卡類型,然後在 Dell™ 支援 Web 站台 (support.dell.
完成至 WLAN 的連接 當您開啟電腦且在區域中偵測到某網路 ( 您的電腦未針對該網路進行組態 ) 時,通知區域 ( 位於 Windows 桌面的右下角 ) 中的網路圖示附近會顯示快顯式視窗。 按照螢幕上的任何公用程式提示中提供的指示操作。 您的電腦組態為適用於所選無線網路後,另一個快顯式視窗會通知您電腦已連接至該網路。 因此,當您在該所選無線網路區域中登入電腦時,系統會顯示相同的快顯式視窗,通知您無線網路 連線狀況。 註:如果您選擇安全網路,則必須在系統提示時輸入 WEP 金鑰或 WPA 金鑰。網路安全性設定對於您的 網路是唯一的。Dell 無法提供此資訊。 註:您的電腦可能最多需要 1 分鐘即可連接至網路。 透過 Dell QuickSet 監控無線網路卡的狀態 無線活動指示燈可讓您輕鬆監控電腦的無線裝置的狀態。若要開啟或關閉無線活動指示燈,請按一 下工作列中的 QuickSet 圖示,然後選擇 Hotkey Popups ( 熱鍵快顯 )。如果未核取 Wireless Activity Indicator Off ( 無線活動指示燈熄滅 ),則指示燈開啟。如果核取了 Wireless Activit
如果公用程式已損壞或已從電腦中刪除,請參閱 《Dell 行動寬頻插卡公用程式使用者指南》,以 獲得相關說明。可透過 Windows 說明及支援中心 ( 按一下開始 → 說明及支援 ) 獲得該使用者指 南,或者,如果您單獨購買了插卡,則可從插卡隨附的媒體上獲得。 檢查 Dell 行動寬頻插卡 根據您購買電腦時的選擇,電腦會有不同的組態。若要確定您電腦的組態,請參閱以下項目之一: • 您的訂購確認 • Microsoft Windows 說明及支援中心 若要在 Windows 說明及支援中心檢查您的行動寬頻插卡,請: 1 按一下開始 → 說明及支援 → 使用 [ 工具 ] 來檢視您的電腦資訊及診斷問題。 2 在工具下,按一下我的電腦資訊 → 尋找有關這台電腦所安裝的硬體的資訊。 在我的電腦資訊 ─ 硬體螢幕上,您可以檢視電腦中安裝的行動寬頻插卡的類型以及其他硬體元件。 註:行動寬頻插卡在數據機下列出。 連接至行動寬頻網路 註:這些指示僅適用於迷你卡。它們不適用於採用無線技術的內建插卡。 註:連接至網際網路之前,您必須透過蜂巢式服務提供者啟動行動寬頻服務。若要獲得有關使用 Dell 行 動寬頻插卡公用程
如果切換開關處於 「開啟」位置,則將切換開關移至 「關閉」位置便可停用該切換開關和行動寬頻 插卡。如果切換開關處於 「關閉」位置,則將切換開關移至 「開啟」位置便可啟用該切換開關和 Dell 行動寬頻插卡。若要獲得有關無線切換開關位置的資訊,請參閱第 21 頁的 「無線切換開關」。 若要監控無線裝置的狀態,請參閱第 49 頁的 「透過 Dell QuickSet 監控無線網路卡的狀態」。 透過 Dell QuickSet 位置設定檔程式管理網路設定 Dell QuickSet 位置設定檔程式可協助您管理與電腦實體位置相對應的網路設定。其包括兩種類別的 設定檔設定: • 位置設定檔設定 • 一般行動設定 您可以使用位置設定檔設定建立設定檔,以便在辦公室、家庭或其他提供網際網路服務的公共場所 存取網際網路。一般行動設定可讓您變更處理網路連線的方式。設定檔包含在不同位置使用電腦時 所需的不同網路設定與設備。 若要獲得有關 Dell QuickSet 的更多資訊,請在工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後 選擇 Help ( 說明 )。 Dell Wi-Fi Catcher™ 網路定位器
設定和使用網路
使用多媒體 播放媒體 注意事項:在開啟或關閉媒體承載器時,請勿按壓承載器。不使用磁碟機時,請關閉承載器。 注意事項:在播放媒體時,請勿移動電腦。 1 按磁碟機正面的退出按鈕。 2 拉出承載器。 3 將光碟有標籤的一面朝上放入承載器的中央,並將光碟卡在轉軸上。 註:如果您使用其他電腦出廠時安裝的模組,則需要安裝播放 DVD 或寫入資料所必需的驅動程式和 軟體。若要獲得更多資訊,請參閱 Drivers and Utilities 媒體 (Drivers and Utilities 媒體是可選的,可能 不適用於您的電腦,或在某些國家 / 地區不可用 )。 4 將承載器推回磁碟機。 使用多媒體 53
若要製作媒體的格式以儲存資料、燒製音樂媒體或複製媒體,請參閱您電腦隨附的媒體軟體。 註:請確定您在燒製媒體時遵循所有的版權法規。 CD 播放機包括以下基本按鈕: 播放。 在目前曲目內後退。 暫停。 在目前曲目內前進。 停止。 跳至上一曲目。 退出。 跳至下一曲目。 DVD 播放機包含以下基本按鈕: 停止。 重新播放目前章。 播放。 快進。 暫停。 快退。 在暫停模式下前進一張畫面。 跳至下一標題或下一章。 連續播放目前標題或目前章。 跳至上一標題或上一章。 退出。 若要獲得有關播放媒體的更多資訊,請按一下 CD 或 DVD 播放機上的 Help ( 說明 ) ( 如果提供 )。 複製媒體 註:請確定您在燒製媒體時遵守所有的版權法規。 本章節僅適用於配備有 CD-RW 磁碟機、DVD+/-RW 磁碟機或 CD-RW/DVD ( 組合 ) 磁碟機的電腦。 註:Dell 提供的媒體磁碟機類型可能因國家 / 地區而異。 54 使用多媒體
以下指示將介紹使用 Roxio Creator Plus - Dell Edition 如何複製媒體。您還可以將 Roxio Creator Plus 用於其他用途,例如從電腦上儲存的音效檔案燒製音樂 CD 或備份重要資料。若要獲得有關說明, 請開啟 Roxio Creator Plus,然後按一下視窗右上角的問號圖示。 如何複製媒體 註:CD-RW/DVD 組合磁碟機無法向 DVD 媒體寫入資料。如果您配備有 CD-RW/DVD 組合磁碟機,並在錄 製時遇到問題,請在 Sonic 支援 Web 站台 (sonic.
可寫 DVD 磁碟機 媒體類型 讀取 寫入 可重寫 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 DVD+R 是 是 否 DVD-R 是 是 否 DVD+RW 是 是 是 DVD-RW 是 是 是 DVD+R DL 是 是 否 DVD-R DL 可能 否 否 DVD-RAM 可能 否 否 有用秘訣 • 僅當您啟動 Roxio Creator Plus 並開啟 Creator 專案後,才能使用 Microsoft® Windows® 檔案總管 將檔案拖放至 CD-R 或 CD-RW。 • 使用 CD-R 來燒製要在一般立體聲裝置中播放的音樂 CD。許多家庭或汽車立體聲裝置可能無法 播放 CD-RW。 • 您無法使用 Roxio Creator Plus 燒製音效 DVD。 • 音樂 MP3 檔案僅能在 MP3 播放機或安裝了 MP3 軟體的電腦上播放。 • 從市面上購買的用於家庭影院系統的 DVD 播放機可能並不支援所有可用的 DVD 格式。若要獲得 您的 DVD 播放機支援的格式清單,請參閱 DVD 播放機隨附的
音量計量器將顯示您電腦上的目前音量級別,包括靜音。按一下工作列上的 QuickSet 圖示,然後 選擇或取消選擇 Disable On Screen Volume Meter ( 停用螢幕音量計量器 );或按音量控制按鈕,以 在螢幕上啟用或停用 Volume Meter ( 音量計量器 )。 1 2 3 1 音量圖示 2 音量計量器 3 靜音圖示 啟用計量器後,請用音量控制按鈕調節音量。 若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊,請在工作列中的圖示上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 Help ( 說明 )。 調整圖像 如果螢幕上出現一則錯誤訊息,通知您目前的解析度和顏色深度已佔用太多的記憶體,並妨礙 DVD 播放,請調整顯示內容。 Microsoft® Windows® XP 作業系統 1 按一下開始 → 控制台 → 外觀和主題。 2 在選擇一項工作 ...
使用多媒體
使用插卡 註:電氣和電子裝置對靜電損壞 (ESD) 比較敏感。如果真的發生 ESD,則裝置可能會重設,並且裝置 軟體可能會嘗試重新起始化連接。如果 ESD 發生後軟體無法正常作業,請重新啟動數據機軟體程式。 插卡類型 PC Card 請參閱第 137 頁的 「PC Card」,以獲得有關支援的 PC Card 的資訊。 註:PC Card 不是可啟動裝置。 PC Card 插槽有一個連接器,支援一個 Type I 或 Type II 的 PC card。PC Card 插槽支援 CardBus 技術和延伸 PC Card。插卡的 「類型」是根據它的厚度而不是功能來區分的。 ExpressCard 請參閱第 137 頁的 「PC Card」,以獲得有關支援的 ExpressCard 的資訊。 註:ExpressCard 不是可啟動裝置。 ExpressCard 充分採用 PC Card 技術,讓您快速方便地為電腦新增記憶體、有線和無線網路通 訊 ( 包括行動寬頻網路 [ 也稱 WWAN] 通訊 )、多媒體和安全保護功能。若要在 PC Card 插槽 中使用 ExpressCard,您必須使用配接器 ( 可選
安裝 PC Card 或 ExpressCard 您可以在電腦執行時安裝 PC Card 或 ExpressCard。電腦會自動偵測到該插卡。 PC Card 和 ExpressCard 上通常都有一個符號標誌 ( 例如三角形或箭頭 ),以指明應將哪一端插入插 槽。插卡採用鎖定式設計,以防止錯誤插接。如果插卡方向不明確,請參閱插卡隨附的說明文件。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 PC Card 1 手持 PC Card 並使其帶有方向符號的一端指向插槽,同時使 PC Card 的正面朝上。插入 PC Card 之前,可能需要將閂鎖置於 「插入」位置。 2 將插卡滑入插槽,直至其完全卡入插卡連接器中。 如果在插入插卡時遇到很大阻力,請不要強行插入。檢查清楚卡的方向後再試一次。 電腦能夠識別大多數 PC Card,並自動載入相應的裝置驅動程式。如果組態程式提示需要載入製造 廠商提供的驅動程式,請使用 PC Card 隨附的軟碟或 CD。 ExpressCard 1 將 ExpressCard 置於配接器中 ( 配接器隨附於 ExpressCard)。 2 以安裝
取出插卡或空插卡 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項:在從電腦中取出插卡之前,請按一下工作列中的 圖示以選擇並停用該插卡。如果沒有 在組態公用程式中停用插卡,可能會遺失資料。請勿嘗試透過拉扯已連接的插卡纜線來退出插卡。 按壓閂鎖,然後取出插卡或空插卡。對於某些閂鎖,您必須按兩下閂鎖:第一下彈出閂鎖,第二下 彈出插卡。 使用插卡 61
使用插卡
保護您的電腦 安全纜線鎖 註:您的電腦未隨附安全纜線鎖。 安全纜線鎖是從市面上購買的防盜裝置。若要使用該鎖,請將其連接至 Dell™ 電腦上的安全纜 線插槽。若要獲得更多資訊,請參閱該裝置隨附的說明。 注意事項:購買防盜裝置之前,請確定它適用於您電腦上的安全纜線插槽。 智慧卡 註:若要獲得有關旅行時如何保護電腦的資訊,請參閱第 135 頁的 「攜帶您的電腦旅行」。 註:智慧卡功能可能不適用於您的電腦。 關於智慧卡 智慧卡是一種形如信用卡的便攜式裝置,具有內建積體電路。通常,智慧卡的上表面會有金色接 觸板,其下有內嵌處理器。體積小且具有積體電路,這樣的組合使得智慧卡成為用於安全保護、 資料儲存及特殊程式的有用工具。藉由將使用者擁有的物件 ( 智慧卡 ) 與僅使用者知道的資訊 (PIN) 結合在一起,智慧卡能提供比僅使用密碼更為安全的使用者鑑定,進而提昇系統安全性。 保護您的電腦 63
安裝智慧卡 您可以在電腦執行時安裝智慧卡。電腦會自動偵測到該插卡。 若要安裝智慧卡,請: 1 手持此卡,讓具有金色接觸板的一面朝上,並指向智慧卡插槽。 1 2 1 金色接觸板 2 智慧卡 ( 上面 ) 2 將智慧卡滑入智慧卡插槽,直至其完全卡入連接器。智慧卡將會伸出插槽約 1/2 吋。智慧卡插槽 位於 PC Card 插槽的下面。 如果在插入插卡時遇到很大阻力,請不要強行插入。請檢查插卡方向並再試一次。 64 保護您的電腦
密碼 密碼可防止未經授權者存取您的電腦。使用密碼時,請遵守以下規範: • 選擇您可以記住的密碼,但不要選擇容易猜到的密碼。例如,請勿使用家庭成員或寵物的名字作 為密碼。 • 建議您不要寫下密碼。如果寫下密碼,請確定將其存放在安全的地方。 • 請勿與其他人共用密碼。 • 確定當您鍵入密碼時無人旁觀。 注意事項:密碼雖然可以高度安全地保護電腦或硬碟機上的資料,但並非萬無一失。如果您需要更多的 保護措施,請採用其他保護形式,例如智慧卡、資料加密程式或具有加密功能的 PC Card。 在 Microsoft® Windows® 作業系統中,請使用控制台中的使用者帳戶選項來建立使用者帳戶或變更 密碼。一旦您建立使用者密碼,則在每次開啟或解除鎖定您的電腦時必須輸入該密碼。如果您在 2 分鐘內未輸入密碼,電腦會恢復到先前的作業狀態。 若要獲得更多資訊,請參閱您的 Windows 說明文件。 關於密碼 註:在您收到電腦時,密碼是停用的。 主 ( 或系統 ) 密碼、管理員密碼和硬碟機密碼均以不同方式來防止未經授權者存取您的電腦。下表 將說明可以在您電腦上使用的密碼類型和功能。 密碼類型 功能 主 ( 或系
注意事項:密碼雖然可以高度安全地保護電腦或硬碟機上的資料,但並非萬無一失。如果您需要更多的 保護措施,請採用其他保護形式,例如智慧卡、資料加密程式或具有加密功能的 PC Card。 如果您忘記了任何一個密碼,請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 149 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。為保 護您的電腦,Dell 公司的技術支援人員會要求您提供有關您身份的證明,以確保只有經授權的人才 能使用您的電腦。 使用主密碼 ( 或系統密碼 ) 主密碼可讓您保護電腦免遭未經授權者存取。 首次啟動電腦時,您必須在系統提示時指定主密碼。 如果您在 2 分鐘內未輸入密碼,電腦會恢復到先前的作業狀態。 注意事項:如果您停用了管理員密碼,也將同時停用主密碼。 若要新增或變更密碼,請從控制台中存取使用者帳戶。 如果您已經指定管理員密碼,可以用它替代主密碼。螢幕上不會特別提示您輸入管理員密碼。 使用管理員密碼 管理員密碼可以讓系統管理員或維修技術人員存取電腦,以便進行修理或重新組態。管理員或技術 人員可以為一組電腦指定同一個管理員密碼,並讓使用者自行指定唯一的主密碼。 若要設定或變更管理員密碼,請從控制台中存取使用者帳戶。
如果您輸入了錯誤的密碼,則會出現一條訊息告訴您密碼不正確。按 鍵再試一次。 如果三次嘗試均未能輸入正確的密碼,電腦會嘗試從另一個啟動裝置啟動 ( 如果系統設定程式中的 Boot First Device [ 第一個啟動裝置 ] 選項設定為允許從另一個裝置啟動 )。如果 Boot First Device ( 第 一個啟動裝置 ) 選項設定不允許電腦從另一個裝置啟動,電腦會恢復至開啟時所處的作業狀態。 如果硬碟機密碼、外接式硬碟機密碼與主密碼均相同,電腦僅提示您輸入主密碼。若硬碟機密碼與 主密碼不相同,則電腦會提示您輸入這兩個密碼。兩個不同的密碼可以提供更高的安全性。 註:管理員密碼可讓您存取電腦,但如果已指定硬碟機密碼,管理員密碼則無法讓您存取該硬碟機。 可信賴平台模組 (TPM) 註:銷往中國大陸的電腦未配備 TPM 功能。 註:TPM 功能可能並非在所有國家 / 地區均可使用。 註:僅當作業系統支援 TPM 時,TPM 功能才支援加密。若要獲得更多資訊,請參閱 TPM 軟體說明文件 以及軟體隨附的說明檔。 TPM 是一種基於硬體的安全保護功能,可用於建立和管理電腦產生的加密鍵值。當與安
安全保護管理軟體 安全保護管理軟體設計為可使用四種不同的功能來協助您保護電腦: • 登入管理 • 預先啟動鑑定 ( 使用指紋閱讀器、智慧卡或密碼 ) • 加密 • 私人資訊管理 啟動安全保護管理軟體 註:您必須先啟用 TPM 以使安全保護管理軟體具有完整功能。 1 啟用 TPM 功能 ( 請參閱第 67 頁的 「啟用 TPM 功能」 )。 2 載入安全保護管理軟體: a 開啟 ( 或重新啟動 ) 電腦。 b 當螢幕上顯示 DELL™ 徽標時,請立即按 鍵。如果您等候過久,並且螢幕上已顯示 Windows 徽標,請繼續等候,直至看到 Windows 桌面。然後關閉電腦並再試一次。 c 在下拉式選單中,選擇 Wave EMBASSY Trust Suite 並按 鍵,以在電腦桌面上建立 軟體元件的圖示。 d 按 鍵以結束安裝程式。 e 如果出現提示,請按一下 Save/Exit ( 儲存 / 結束 )。 使用安全保護管理軟體 若要獲得有關如何使用軟體和不同安全保護功能的資訊,請參閱軟體的 《入門指南》: 按一下開始 → 所有程式 →Wave
如果您的電腦遺失或遭竊 • 聯絡警察局,報告您的電腦遺失或遭竊。在說明您的電腦時,請說出服務標籤。要求警察局指定 一個案件代號,並將其與警察局的名稱、地址以及電話號碼一起寫下。如有可能,請將調查人員 的姓名一併寫下。 註:若您知道電腦在何處遺失或遭竊,請與當地的警察局聯絡來報案。如果不知道,請致電您轄區內的 警察局。 • 如果電腦屬於公司所有,請通知公司的安全部門。 • 與 Dell 客戶服務部門聯絡,報告電腦遺失一事。提供電腦的服務標籤、案件代號及您向其報告電 腦遺失的警察局的名稱、地址以及電話號碼。如有可能,請提供調查人員的姓名。 Dell 客戶服務代理商將在電腦服務標籤下記錄您的報告,並將該電腦記錄為遺失或遭竊。如果有人 與 Dell 公司聯絡尋求技術援助並提供您的服務標籤,該電腦會被自動識別為遺失或遭竊。客戶服務 代表將盡力追蹤來電者的電話號碼與地址。之後,Dell 將與您報告電腦遺失的警察局聯絡。 保護您的電腦 69
保護您的電腦
清潔您的電腦 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 電腦、鍵盤和顯示幕 警示:在您清潔電腦之前,請先從電源插座上拔下電腦的電源線,並取出所有已安裝的電池。使用 以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使用液體或噴霧狀清潔劑,其中可能含有易燃物質。 • 使用罐裝壓縮空氣來清除鍵盤按鍵之間的灰塵。 注意事項:為避免損壞電腦或顯示幕,請勿將清潔劑直接噴在顯示幕上。請僅使用專門用於清潔顯 示幕的產品,並按照產品隨附的說明進行操作。 • 用水或顯示幕清潔劑沾濕無纖的軟布,擦拭顯示幕直至其清潔。 注意事項:為防止損壞防反光塗層,請勿使用皂液或酒精擦拭顯示幕。 • 用水沾濕無纖的軟布,擦拭電腦和鍵盤。 請勿讓布上的水滲入觸控墊和周圍手掌墊之間的 空隙。 • 若要清潔顯示器螢幕,請用稍微沾水的乾淨軟布。您也可以使用適用於顯示器防靜電塗層的 專用螢幕清潔紙或溶劑。 • 用水與洗潔精的混合溶劑 ( 按 3:1 的比例混合 ) 沾濕乾淨的軟布,然後使用該軟布擦拭鍵盤、 電腦以及顯示器的塑膠部分。 請勿將布溼透或讓水滴入您的電腦或鍵盤。 觸控墊 1 關閉電腦。 2 從電腦及裝置的電源
滑鼠 注意事項:先從電腦上拔下滑鼠,再對其進行清潔 如果您的螢幕游標跳動或移動不規則,請清潔滑鼠。 清潔非光學滑鼠 1 使用沾有中性清潔劑的布清潔滑鼠外殼。 2 逆時針旋轉滑鼠底部的定位環,然後取出圓球。 3 使用乾淨的無纖布擦拭圓球。 4 小心地向圓球固定框架內吹氣,或使用罐裝壓縮空氣清除灰塵和毛絮。 5 如果滾球固定框架中的滾軸上有污垢,請使用浸有異丙醇的棉棒清潔滾軸。 6 如果滾軸方向偏離,請將其重新置中於各自的軌道內。確保棉花棒上的絨毛沒有殘留在滾軸上。 7 裝回圓球與定位環,並順時針轉動定位環,直至其卡入到位。 清潔光學滑鼠 使用沾有中性清潔劑的布清潔滑鼠外殼。 軟碟機 注意事項:請勿嘗試用棉花棒清潔磁碟機磁頭。您可能會不小心弄偏磁頭,使磁碟機無法作業。 請使用從市面上購買的清潔套件來清潔軟碟機。這些套件包含預處理過的軟碟,可用來清除在正常 作業期間積聚的污垢。 CD 和 DVD 注意事項:請務必使用壓縮空氣來清潔 CD/DVD 磁碟機的光孔,並按照壓縮空氣產品隨附的說明進行操 作。請勿碰觸光碟機的光孔。 如果您發現 CD 或 DVD 的播放品質出現問題 ( 例如跳盤 ),請嘗試清潔光碟。
故障排除 診斷指示燈 警示:開始執行本章節的任何程序之前,請遵循電腦隨附的安全說明。 電腦鍵盤上方有三個鍵盤狀態指示燈。正常作業期間,鍵盤狀態指示燈會顯示 Num Lock、 Caps Lock 和 Scroll Lock 功能目前的狀態 ( 開啟或關閉 )。如果電腦正常啟動,指示燈會閃爍, 然後關閉。如果電腦出現故障,您可以使用指示燈的狀態來協助識別問題。 註:電腦完成 POST 後,Num Lock 指示燈可能保持開啟,這取決於您的 BIOS 設定。若要獲得有關使 用系統設定程式的更多資訊,請參閱第 99 頁的 「系統設定程式」。 POST 期間的診斷指示燈代碼 要排除電腦的故障,請以從左到右的順序 (Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock) 查看鍵盤狀態 指示燈的順序。如果電腦出現故障,各個指示燈顯示的狀態為:開啟 、關閉 或閃爍 。 指示燈樣式 問題說明 建議的解決方案 未偵測到記憶體模組。 • 如果安裝有兩個或更多記憶體模組, 請卸下這些模組,然後重新安裝一 個模組,並重新啟動電腦。如果電 腦可正常啟動,請繼續安裝附加記 憶體模組 ( 一次安裝一個 ) 直至識別 出有故
指示燈樣式 問題說明 建議的解決方案 偵測到記憶體模組, • 如果安裝有兩個或更多記憶體模組, 但記憶體發生故障。 請卸下這些模組,然後重新安裝一 個模組,並重新啟動電腦。如果電 腦可正常啟動,請繼續安裝附加記 憶體模組 ( 一次安裝一個 ) 直至識別 出有故障的模組,或重新安裝所有 模組均未發生故障 ( 請參閱第 116 頁 的 「記憶體」 )。 • 如果可以,請在電腦中安裝作業正 常的相同類型的記憶體 ( 請參閱第 116 頁的 「記憶體」 )。 • 如果問題仍然存在,請與 Dell 支援 聯絡。 主機板發生故障。 與 Dell 支援聯絡。 處理器可能發生故障。 • 重新接插處理器 ( 請參閱第 116 頁的 「記憶體」 )。 • 如果問題仍然存在,請與 Dell 支援 聯絡。 圖形卡 / 影像可能發 生故障。 • 重新接插所有已安裝的圖形卡。 • 如果可以,請在電腦中安裝作業正 常的圖形卡。 • 如果問題仍然存在,請與 Dell 支援 聯絡。 LCD 可能發生故障。 • 重新接插 LCD 纜線 ( 請參閱您電腦 的 《維修手冊》 )。 • 如果問題仍然存在,請與 Dell 支援 聯絡。 鍵
Dell™ 技術更新服務 Dell 技術更新服務透過電子郵件預先通知電腦軟體與硬體更新。該服務是免費的,您可對其內容、 格式以及接收通知的頻率進行自訂。 若要註冊 Dell 技術更新服務,請訪問 http://support.dell.
電腦會執行預啟動系統評估,即對主機板、鍵盤、顯示幕、記憶體、硬碟機等執行一系列初步 測試。 • 評估期間,請回答螢幕上出現的所有問題。 • 如果偵測到故障,電腦將停止並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦,請按 鍵; 若要繼續到下一個測試,請按 鍵;若要重新測試發生故障的元件,請按 鍵。 • 如果在預啟動系統評估期間偵測到故障,請記下錯誤代碼,然後與 Dell 公司聯絡。 如果預啟動系統評估成功完成,您會收到以下訊息:Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
選項 功能 ( 續 ) Custom Test ( 自訂測試 ) 用於測試特定的裝置。您可以自訂要執行的測試程式。 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 此選項將列出大多數常見徵兆,可讓您依據所遇到的 問題徵兆來選擇測試程式。 2 如果在測試期間遇到問題,螢幕上會出現訊息,其中包括錯誤代碼及問題說明。請記下錯誤代碼 和問題說明,並按照螢幕上的指示進行操作。 如果您無法解決錯誤情況,請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的 「獲得援助」 )。 註:電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。如果您與 Dell 公司聯絡,技術支援人員將詢問您的 服務標籤。 3 如果您從 Custom Test ( 自訂測試 ) 或 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 選項執行測試程式,請按一下以 下表格中的適當標籤以獲得更多資訊。 標籤 功能 Results ( 結果 ) 顯示測試結果及遇到的所有錯誤情況。 Errors ( 錯誤 ) 顯示遇到的錯誤情況、錯誤代碼以及問題說明。 Help ( 說明 ) 說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。 Configuration ( 組態
Dell Support 公用程式 Dell Support 公用程式安裝在電腦中,您可從工作列上的 Dell Support 圖示或從開始按鈕獲得該公用 程式。使用此支援公用程式可獲得自我支援資訊、進行軟體更新和對計算環境進行效能狀況掃描。 存取 Dell Support 公用程式 可從工作列上的 Dell Support 圖示或從開始選單存取 Dell Support 公用程式。 如果工作列上未出現 Dell Support 圖示,請: 1 按一下開始按鈕,並指向程式集。 2 按一下 Dell Support,並指向 Dell Support Settings (Dell Support 設定 )。 3 確保已核取 Show icon on the taskbar ( 在工作列上顯示圖示 ) 選項。 註:如果開始選單中沒有 Dell Support 公用程式,請訪問 support.dell.
測試磁碟機 — • 插入另一張軟碟、CD 或 DVD,以排除原來的軟碟、CD 或 DVD 有故障的可能性。 • 插入啟動磁片,然後重新啟動電腦。 清潔磁碟機或磁碟。 確 定 C D 已卡在轉軸上。 檢查纜線連接狀況。 檢查硬體不相容問題。 請執行 D E L L D I A G N O S T I C S — 請參閱第 75 頁的 「Dell Diagnostics」。 媒體磁碟機問題 註:高速媒體磁碟機的震動是正常現象,而且可能會產生噪音,這並不表示磁碟機或媒體有故障。 註:由於世界各地區的差異以及光碟格式的不同,並非任何 DVD 磁碟機均可識別所有的 DVD 標題。 CD/DVD-RW 磁碟機的寫入問題 關閉其他程式 — CD/DVD-RW 磁碟機在寫入過程中,必須接收穩定的資料流。如果資料流岔斷, 則會發生錯誤。在寫入 CD/DVD-RW 之前,請嘗試關閉所有程式。 將資料寫入 C D / D V D - R W 光碟之前,請在 W I N D O W S 中關閉待命模式 — 請在 Windows 說明及支援 中心中搜尋關鍵字待命,以獲得有關電源管理模式的資訊。若要存取說明及支援中心,請按一
3 按一下內容。 4 按一下工具標籤。 5 在檢查錯誤下,按一下立即檢查。 6 按一下掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區。 7 按一下開始。 電子郵件、數據機和網際網路問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 註:僅可以將數據機連接至類比電話插孔。如果將數據機連接至數位電話網路,則數據機將無法作業。 檢 查 M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S 安全設定 — 如果您無法開啟電子郵件附件,請: 1 在 Outlook Express 中,按一下工具、選項,然後按一下安全性。 2 按一下在附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟以取消核取。 檢查電話線連接狀況。 檢查電話插孔。 將數據機直接連接至牆上的電話插孔。 使用另一條電話線 — • 確認電話線已連接至數據機上的插孔。( 該插孔旁邊會有一個綠色標籤或連接器形狀的圖示。) • 確定將電話線連接器插入數據機時聽到卡嗒聲。 • 從數據機上拔下電話線,然後將它連接至電話。傾聽是
確定電腦已連接至網際網路 — 確定您已成為網際網路提供者的使用者。開啟 Outlook Express 電子 郵件程式,按一下檔案。如果離線工作旁邊有核取標記,請按一下該核取標記以取消核取,然後連 接至網際網路。若要獲得幫助,請與網際網路服務提供者聯絡。 掃描電腦以尋找間諜軟體 — 如果電腦效能降低、您不斷接收到快顯式廣告,或者您在連接至網際網 路時遇到問題,則您的電腦可能已感染間諜軟體。請使用包含間諜軟體防護功能的防毒程式 ( 您的程 式可能需要升級 ) 對電腦進行掃描並移除間諜軟體。若要獲得更多資訊,請訪問 support.dell.
A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S : \ / : * ? “ < > | ( 檔名中不可以包含下 列 字 元 :\ / : * ? “ < > | ) — 請勿在檔名中使用這些字元。 G A T E A 2 0 F A I L U R E (A20 閘故障 ) — 記憶體模組可能鬆動。請重新安裝記憶體模組,如有必要,請更 換記憶體模組 ( 請參閱第 87 頁的 「記憶體問題」 )。 G E N E R A L F A I L U R E ( 一般故障 ) — 作業系統無法執行命令。此訊息之後通常會有具體的資訊,例如, Printer out of paper ( 印表機缺紙 )。請採取相應措施。 H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R ( 硬碟機組態錯誤 ) — 電腦無法識別磁碟機類型。關閉電腦, 卸下硬碟機 ( 請參閱第 79 頁的 「硬碟機問題」 ),並從媒體
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( 記憶體配置錯誤 ) — 您嘗試執行的軟體與作業系統、其他程式或公用 程式衝突。請關閉電腦並等待 30 秒鐘,然後重新啟動。嘗試再次執行此程式。如果仍然出現此錯 誤訊息,請參閱軟體說明文件。 M E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E ( 記憶體資料線故障,位於位址, 讀取值,預期值 ) — 可能是記憶體模組發生故障或者插接不正確。重新安裝記憶體模組 ( 請參閱第 87 頁的 「記憶體問題」 ),如有必要,請更換記憶體模組。 M E M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E ( 記憶體雙字邏輯故障, 位於位址,讀取值,預期值 ) — 可能是記憶體模組發生故障或者
S E E K E R R O R ( 搜 尋錯誤 ) — 作業系統無法找到該硬碟機上的特定磁軌。 S H U T D O W N F A I L U R E ( 關機故障 ) — 可能是主機板上的晶片發生故障。執行 Dell Diagnostics 中的 System Set ( 系統設定 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的 「Dell Diagnostics」 )。 T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( 日 期時鐘斷電 ) — 系統組態設定已損壞。請將電腦連接至電源插座 以為電池充電。如果問題仍然存在,請進入系統設定程式嘗試恢復資料。然後立即結束此程式。如 果再次出現此訊息,請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的 「獲得援助」 )。 T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( 日 期時鐘已經 停止 ) — 支援系統組態設定的儲備電池可能需要更換 ( 請參閱第 116 頁的 「幣式電池」 )。 TIME - O F - D A Y N O T S E T - PLEAS
鍵盤問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 註:執行 Dell Diagnostics 或系統設定程式時,請使用內建鍵盤。在您連接外接式鍵盤時,內建鍵盤仍然 可以正常工作。 外接式鍵盤問題 註:在您連接外接式鍵盤時,內建鍵盤仍然可以正常工作。 檢查鍵盤纜線 — 關閉電腦。拔下鍵盤纜線,檢查是否有損壞,然後重新穩固地連接纜線。 如果您使用鍵盤延長線,請拔下延長線,將鍵盤直接連接至電腦。 檢 查外 接式鍵盤 — 1 關閉電腦,等待 1 分鐘,然後重新開啟電腦。 2 確認鍵盤上的數字鎖定、大寫鎖定和捲動鎖定指示燈在啟動程序期間閃爍。 3 在 Windows 桌面上,按一下開始按鈕,指向程式集、附屬應用程式,然後按一下記事本。 4 使用外接式鍵盤鍵入一些字元,並確認它們出現在顯示幕上。 如果您無法確認這些步驟,則可能是外接式鍵盤有故障。 若要驗證外接 式 鍵 盤是否 有問題,請檢查內 建鍵盤 — 1 關閉電腦。 2 拔下外接式鍵盤的纜線。 3 開啟電腦。 4 在 Window
鎖定和軟體問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 電腦無法啟動 確 定交 流電變 壓器 已穩固 連接至電腦 和電源插座。 電腦停止回應 注意事項:如果您無法執行作業系統關機程序,則可能會遺失資料。 關 閉 電 腦 — 如果無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應,請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘,直至電腦關機。然後重新啟動電腦。 程式停止回應或反覆當機 註:通常,軟體的說明文件或者軟碟或 CD 中會包括軟體的安裝說明。 結 束程 式 — 1 同時按 。 2 按一下工作管理員。 3 按一下不再回應的程式。 4 按一下工作結束。 查 閱軟體說明 文件 — 如有必要,請先解除安裝程式,然後再重新安裝。 該程式是專為舊版 Microsoft® Windows® 作業系統而設計的 執行程式相容 性精靈 — 程式相容性精靈可組態程式,使其在類似於非 Windows 作業系統的環境 中執行。 1 按一下開始 → 所有程式 → 附屬
• 確認裝置驅動程式未與程式發生衝突。 • 如有必要,請先解除安裝程式,然後再重新安裝。 立 即 備 份您的檔案。 使 用病 毒掃描程式檢查硬碟機、 軟碟或 C D。 儲 存並關閉所有開啟的檔案或程式,並透過開始選 單關閉電腦。 掃描電腦以尋找間諜軟體 — 如果電腦效能降低、您不斷接收到快顯式廣告,或者您在連接至網際 網路時遇到問題,則您的電腦可能已感染間諜軟體。請使用包含間諜軟體防護功能的防毒程式 ( 您 的程式可能需要升級 ) 對電腦進行掃描並移除間諜軟體。若要獲得更多資訊,請訪問 support.dell.
重 新啟動電腦,並 再次登 入網路。 請檢查網路設定 — 與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡,以確認網路設定正確,並且網 路作業正常。 無線區域網路 (WLAN) 若要獲得有關無線區域網路之故障排除的資訊,請參閱第 46 頁的 「無線區域網路」。 行動寬頻 ( 無線廣域網路 ) 註: 《Dell 行動寬頻插卡公用程式使用者指南》可從 Windows 說明及支援中心獲得。若要存取說明及支 援中心,請按一下開始 → 說明及支援。您也可以從 support.dell.
PC Card 問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 檢 查 插 卡 — 確定該卡已正確地插入連接器。 確 認 W I N D O W S 已識別插卡 — 連按兩下 Windows 工作列上的安全地移除硬體圖示。確定其中列有 插卡。 如 果 D E L L 提供的插卡有問題 — 與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的 「獲得援助」 )。 如果非 D E L L 提供 的插卡有問題 — 請與插卡製造廠商聯絡。 電源問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 請檢查電源指示燈 — 電源指示燈亮起或閃爍,表示電腦有電。如果電源指示燈閃爍,表示電腦處 於待命模式,按下電源按鈕可以結束待命模式。如果指示燈未亮起,按下電源按鈕可以開啟電腦。 請 為電 池充電 — 電池的電量可能已經耗盡。 1 重新安裝電池。 2 使用交流電變壓器將電腦連
請 重新 接插記憶體模組 — 如果電腦的電源指示燈亮起,但顯示幕仍為空白,請重新安裝記憶體模 組 ( 請參閱第 87 頁的 「記憶體問題」 )。 確定您的電腦有充足的電源供應 您的電腦可以使用 65 W 或更高的交流電變壓器。 如果使用功率低於 65 W 的交流電變壓器,您將收到 WARNING ( 警告 ) 訊息。 連線電源考量 由於將電腦連線至 Dell D/Dock 會造成額外的電能消耗,因此僅使用電池電能無法完成正常的電腦 作業。當電腦連線至 Dell D/Dock 時,請確定已將交流電變壓器連接至電腦。 在電腦執行時連線 如果在電腦執行時將其連接至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port,則電腦不會識別連線裝置,直至您將交 流電變壓器連接至電腦。 電腦連線時交流電源過低 如果將電腦連線至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port 時交流電源中斷,電腦將立即進入低效能模式。 印表機問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 註:如果您需要印
掃描器問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 註:如果您需要掃描器的技術援助,請與掃描器製造廠商聯絡。 查 閱掃描器說明文 件 — 請參閱掃描器說明文件,以獲得有關安裝與故障排除資訊。 解 除鎖 定掃描器 — 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕,請確定已解除其鎖定。 重 新啟動電腦,並 再試一 次掃描器。 請檢查纜線連接狀況 — • 請參閱掃描器說明文件,以獲得纜線連接資訊。 • 確定掃描器纜線已牢固地連接至掃描器和電腦。 請確認 M I C R O S O F T W I N D O W S 能夠識別掃描器 — 1 按一下開始 → 控制台 → 印表機和其他硬體。 2 按一下掃描器與數位相機。 如果列出您的掃描器,則表示 Windows 已識別掃描器。 請 重新 安裝掃描器 驅動程式 — 請參閱掃描器說明文件,以獲得相關說明。 聲音和喇叭問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示:開始操作本章節中的任何程序
請 重新 安裝音 效驅 動程式 — 請參閱第 104 頁的 「重新安裝驅動程式和公用程式」。 請執行 D E L L D I A G N O S T I C S — 請參閱第 75 頁的 「Dell Diagnostics」。 註:某些 MP3 播放機的音量控制會置換掉 Windows 音量設定。如果您曾經收聽過 MP3 歌曲,請確定未 調小或關閉播放機音量。 耳機未傳出聲音 請檢查 耳機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已牢固地插入耳機連接器。 請 調節 W I N D O W S 音量 控制 — 按一下或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未 開啟靜音功能。 觸控墊或滑鼠問題 請檢查 觸控墊 設定 — 1 按一下開始按鈕、控制台,然後按一下印表機和其他硬體。 2 按一下滑鼠。 3 嘗試調整其設定。 請檢查 滑鼠纜 線 — 關閉電腦。拔下滑鼠纜線,檢查是否有損壞,然後重新穩固地連接纜線。 如果使用滑鼠延長線,請將其拔下,並將滑鼠直接連接至電腦。 若要驗證滑鼠是否 有問題,請檢查觸 控墊 — 1 關閉電腦。 2 拔下滑鼠纜線。 3 開啟電腦。 4 在 Windows 桌面上,使用觸控墊
影像和顯示幕問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的 「診斷核對清單」 )。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 如果顯示幕為空白 註:如果您使用的程式所要求的解析度高於電腦所支援的解析度,建議您將外接式顯示器連接至電腦。 請檢查電池 — 如果您使用電池為電腦供電,則電池電量可能已經耗盡。請使用交流電變壓器將電 腦連接至電源插座,然後開啟電腦。 請測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座,以確定其工作正常。 請檢查 交流電 變壓 器 — 檢查交流電變壓器纜線的連接狀況。如果交流電變壓器有指示燈,請確定 該指示燈已亮起。 請將電腦直接連接至電源插座 — 暫時不要使用電源保護裝置、電源板及延長線,以確認電腦可以 開啟。 請 調整 電源內 容 — 在 Windows 說明及支援中心 ( 按一下開始 → 說明及支援 ) 中搜尋關鍵字待命。 請 切換視訊影 像 — 如果您的電腦連接有外接式顯示器,請按 ,將視訊影像切換至顯 示幕。 如果顯示幕顯示不清楚 請 調整亮度 — 按 和上方向鍵
如果僅部分顯示幕圖像清楚 請連接 外接式 顯示 器 — 1 關閉電腦,然後將外接式顯示器連接至電腦。 2 開啟電腦和顯示器,然後調整顯示器的亮度和對比度控制項。 如果外接式顯示器工作正常,則可能是電腦顯示幕或影像控制器有故障。與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱 第 145 頁的 「獲得援助」 )。 94 故障排除
Intel® Active Management Technology 註:iAMT 僅可用於具有 iAMT 功能的 Dell™ Latitude™ D630c 電腦。 Intel Active Management Technology (iAMT) 是 Intel Centrino® Pro Technology 的一部分,旨在 提供更安全的系統管理功能,以減少 IT 成本,及更好地偵測、修復和保護連接網路的計算資 產。使用 iAMT 時,無論電腦處於開啟還是關閉狀態,抑或作業系統沒有回應,均可管理 PC。 註:可使用 Dell Client Manager (DCM) 2.1 組態 iAMT。若要獲得有關如何組態 iAMT 的完整資訊,請參 閱 Dell Client Manager 2.1 說明文件 (dell.com\openmanage)。若要獲得有關 Dell 的 iAMT 實作方案的更 多資訊,請參閱系統管理管理員指南 (support.dell.
您的電腦會透過提供下列 iAMT 相關錯誤訊息來幫助對 iAMT 進行故障排除: 錯誤訊息 說明 AMT mode: Set manageability mode to AMT or none (AMT 模式:請將管理功能模式設定為 AMT 或 none [ 無 ]) 啟用警報標準格式 (ASF) 模式而非 iAMT。請在 Management Engine BIOS Extension (MEBx) 設定中將 管理功能模式設定為 AMT 或 None ( 無 )。 MFG_MODE jumper: The security 請勿植入 MFG_MODE 跳線,否則 iAMT 將無法正常 override jumper is installed 作業。只有製造廠商可以使用該跳線。 (MFG_MODE 跳線:已安裝安全保護置 換跳線 ) MEMORY: Unsupported memory 無法啟動管理引擎 (ME)。如果未植入 DIMM1, configuration. Populate DIMM1.
USB 佈建 可以使用 USB 鑰匙和 Dell Client Manager 對 iAMT 進行佈建。USB 鑰匙必須: • 在無系統檔案的情況下使用 FAT16 檔案系統製作格式 • 僅包含 setup.bin 檔案 註:USB 鑰匙應為不可啟動。 若要使用 USB 鑰匙佈建 iAMT,請在啟動前將 USB 鑰匙插入 USB 連接埠。POST 期間,BIOS 會顯 示一條訊息表明正在佈建電腦。 不受支援的 AMT 功能 您的電腦並不是支援所有 Intel iAMT 晶片組功能,例如: • • 遠端韌體更新 ASF • 從 ME 喚醒 註:您必須始終將閒置逾時設定為 0x0。 註:您可以選擇 Remote Firmware Update ( 遠端韌體更新 ) 選項和 Enable ASF ( 啟用 ASF) 選項,但是,這 些選項均無效。 您可以使用 support.dell.
Intel® Active Management Technology
系統設定程式 概觀 註:您的作業系統可能會自動組態系統設定程式中的大部分可用選項,這樣會置換您透過系統設定 程式設定的選項。( 但 External Hot Key [ 外接式速轉鍵 ] 選項是一個例外,您僅可以透過系統設定程 式來啟用或停用該選項。) 若要獲得有關組態作業系統功能的更多資訊,請存取說明及支援中心 ( 按 一下開始 → 說明及支援 )。 您可以使用系統設定程式完成以下作業: • 設定或變更使用者可選的功能,例如電腦密碼 • 驗證有關電腦目前組態的資訊,例如系統記憶體的容量 設定電腦之後,請執行系統設定程式,以熟悉系統組態資訊與可選的設定。您需要記下這些資 訊,以備將來參考。 系統設定程式螢幕會顯示電腦目前的設定資訊和設定,例如: • 系統組態 • 啟動次序 • 啟動組態與連線裝置組態設定 • 基本裝置組態設定 • 系統安全性和硬碟機密碼設定 註:除非您是專業電腦使用者或有 Dell 技術支援人員的指導,否則請勿變更系統設定程式的設定。 某些變更可能會導致電腦工作異常。 檢視系統設定程式螢幕 1 開啟 ( 或重新啟動 ) 電腦。 2 當螢幕上顯示 DELL™ 徽標時,
系統設定程式螢幕 註:若要獲得有關系統設定程式螢幕上特定項目的資訊,請反白顯示該項目並查看螢幕上的 Help ( 說明 ) 區域。 在每個螢幕上,螢幕左側會列出系統設定程式選項。每個選項的右側會顯示該選項的設定或值。您 可以變更螢幕上反白顯示的設定,灰顯的選項或值無法變更 ( 它們由電腦確定 )。 螢幕右上角顯示目前反白顯示選項的說明資訊,右下角顯示關於電腦的資訊。系統設定的按鍵功能 會列在螢幕的底部。 常用選項 某些選項需要重新啟動電腦,以使新設定生效。 變更啟動順序 啟動順序或啟動次序將告訴電腦從何處找到啟動作業系統所需的軟體。您可以使用系統設定程式的 Boot Order ( 啟動次序 ) 頁面控制啟動順序,以及啟用 / 停用裝置。 註:若要對啟動順序進行一次性變更,請參閱第 100 頁的 「執行單次啟動」。 Boot Order ( 啟動次序 ) 頁面會顯示您電腦中可能已安裝的啟動裝置的一般清單,包括但不僅限於 以下裝置: • Diskette Drive ( 磁碟機 ) • Modular bay HDD ( 模組化凹槽 HDD) • Internal HDD ( 內建 HDD) •
3 將電腦連接至電源插座。 4 開啟電腦。當螢幕上顯示 DELL 徽標時,請立即按 鍵。 如果您等候過久,並且螢幕上已顯示 Windows 徽標,請繼續等候,直至看到 Windows 桌面。然 後關閉電腦並再試一次。 5 螢幕上顯示啟動裝置清單時,反白顯示您要從其啟動的裝置,然後按 鍵。 電腦將啟動至所選裝置。 您下一次重新啟動電腦時,系統會恢復先前的啟動次序。 變更印表機模式 按照連接至並列連接器的印表機或裝置的類型設定 Parallel Mode ( 並列模式 ) 選項。若要確定使用 的模式是否正確,請參閱該裝置隨附的說明文件。 將 Parallel Mode ( 並列模式 ) 設定為 Disabled ( 停用 ) 以停用並列埠和連接埠的 LPT 位址,從而釋 放電腦資源以便其他裝置使用。 變更 COM 連接埠 Serial Port ( 序列埠 ) 可讓您對應序列埠的 COM 位址,或者停用序列埠及其位址,從而釋放電腦資 源以便其他裝置使用。 系統設定程式 101
系統設定程式
重新安裝軟體 驅動程式 何謂驅動程式? 驅動程式是控制裝置 ( 例如印表機、滑鼠或鍵盤 ) 的程式。所有裝置都需要驅動程式。 驅動程式在裝置與使用該裝置的其他任何程式之間起到轉譯器的作用。每個裝置均有一組只有 它的驅動程式才能識別的專屬命令。 Dell 電腦在出廠時已安裝所需的驅動程式,無需進一步的安裝或組態。 注意事項:Drivers and Utilities 媒體可能包含多個作業系統的驅動程式,並非全部適用於您的電腦。 請確定所安裝的軟體適用於您的作業系統。 您的 Microsoft Windows 作業系統隨附許多驅動程式,例如鍵盤驅動程式。在下列情況下,您 可能需要安裝驅動程式: • 升級作業系統。 • 重新安裝作業系統。 • 連接或安裝新的裝置。 識別驅動程式 如果您在使用任何裝置時遇到問題,請確認驅動程式是否是問題的根源,如有必要,請更新驅動 程式。 Microsoft® Windows® XP 1 按一下開始 → 控制台。 2 在選取類別目錄下,按一下效能及維護,然後按一下系統。 3 在系統內容視窗中,按一下硬體標籤,然後按一下裝置管理員。 Microsoft Windows V
如果裝置名稱旁邊有驚嘆號,您可能需要重新安裝其驅動程式,或安裝新的驅動程式 ( 請參閱第 104 頁的 「重新安裝驅動程式和公用程式」 )。 重新安裝驅動程式和公用程式 注意事項:Dell 支援 Web 站台 (support.dell.
3 在已安裝新驅動程式的裝置上按一下滑鼠右鍵,然後按一下內容。 4 按一下驅動程式標籤 → 回復驅動程式。 如果裝置驅動程式回復無法解決問題,請使用系統還原 ( 請參閱第 107 頁的 「還原作業系統」 ) 將 電腦恢復至安裝新驅動程式之前的作業狀態。 使用 Drivers and Utilities 媒體 如果使用裝置驅動程式回復或系統還原 ( 請參閱第 107 頁的 「還原作業系統」 ) 均無法解決問題, 請從 Drivers and Utilities 媒體重新安裝驅動程式。 1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。 2 插入 Drivers and Utilities 媒體。 在大多數情況下,此媒體會自動開始執行。如果沒有自動執行,請啟動 Windows 檔案總管,按 一下媒體磁碟機目錄以顯示媒體的內容,然後連按兩下 autorcd.
6 按一下瀏覽,並瀏覽至存放先前複製的驅動程式檔案所在的位置。 7 當螢幕上出現相應的驅動程式名稱時,請按一下下一步。 8 按一下完成並重新啟動電腦。 Microsoft Windows Vista 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ,然後在電腦上按一下滑鼠右鍵。 2 按一下內容 → 裝置管理員。 註:螢幕可能出現使用者帳戶控制視窗。如果您在電腦上使用的是管理員帳戶,請按一下繼續;否 則,請與您的管理員聯絡以進入裝置管理員。 3 連按兩下您要為其安裝驅動程式的裝置類型 ( 例如,音效或影像 )。 4 連按兩下您要為其安裝驅動程式的裝置名稱。 5 按一下驅動程式標籤 → 更新驅動程式 → 瀏覽電腦上的驅動程式軟體。 6 按一下瀏覽,並瀏覽至存放先前複製的驅動程式檔案所在的位置。 7 當螢幕上出現相應的驅動程式名稱時,請按一下驅動程式的名稱 → 確定 → 下一步。 8 按一下完成並重新啟動電腦。 使用硬體疑難排解工具 如果在作業系統安裝期間系統未偵測到裝置,或者偵測到裝置但其組態不正確,您可以使用硬體疑 難排解來解決不相容問題。 Microsoft Windows XP 1 按一下開始
還原作業系統 您可以按以下方式還原作業系統: • Microsoft Windows XP 系統還原和 Microsoft Windows Vista 系統還原可將電腦恢復至先前的作業 狀態,而不會影響資料檔案。請將系統還原作為還原作業系統並保存資料檔案的首選解決方案。 • 如果您的電腦隨附作業系統媒體,則可以使用該媒體來還原作業系統。但是,使用作業系統媒體 也會刪除硬碟機上的所有資料。請僅在系統還原無法解決您的作業系統問題時,才使用該媒體。 使用 Microsoft® Windows® 系統還原 如果對硬體、軟體或其他系統設定所做的變更使電腦處於不理想的作業狀態,Windows 作業系統提 供的系統還原選項可讓您將電腦恢復至先前的作業狀態 ( 不影響資料檔案 )。系統還原對電腦所作 的變更均可完全撤銷。 注意事項:請定期備份您的資料檔案。系統還原無法監控資料檔案,也無法對其進行恢復。 註:本文件中的程序是根據 Windows 預設檢視編寫的,如果您將 Dell™ 電腦設定為 Windows 傳統檢視, 這些程序可能不適用。 啟動系統還原 注意事項:將電腦還原至先前的作業狀態之前,請儲存並關閉所有開
Microsoft Windows XP 1 按一下開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 系統工具 → 系統還原。 2 按一下復原上次還原,然後按一下下一步。 Microsoft Windows Vista 1 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ,然後按一下說明及支援。 2 在搜尋方塊中,鍵入系統還原並按 鍵。 3 按一下復原上次還原,然後按一下下一步。 啟用系統還原 註:即使磁碟空間不足,Windows Vista 也不會停用系統還原。因此,下面的步驟僅適用於 Windows XP。 當您重新安裝 Windows XP 時,若可用硬碟空間小於 200 MB,則系統還原將會自動停用。 若要查看系統還原是否啟用,請: 1 按一下開始 → 控制台 → 效能及維護 → 系統。 2 按一下系統還原標籤,並確定已取消核取關閉系統還原。 使用作業系統媒體 開始操作之前 如果您打算重新安裝 Windows 作業系統來解決新安裝的驅動程式之問題,請先嘗試使用 Windows 裝置驅動程式回復 ( 請參閱第 104 頁的 「使用 Windows 裝置驅動程式回復」 )。如果裝置驅動
1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。 2 插入作業系統媒體。 3 如果螢幕上顯示 Install Windows ( 安裝 Windows) 訊息,請按一下 Exit ( 結束 )。 4 重新啟動電腦。 當螢幕上顯示 DELL 徽標時,請立即按 鍵。 註:如果您等候過久,並且螢幕上已顯示作業系統徽標,請繼續等候,直至看到 Microsoft® Windows® 桌面,然後關閉電腦並再試一次。 註:之後的步驟僅變更啟動順序一次。下次啟動時,電腦將依據系統設定程式中指定的裝置啟動。 5 當螢幕上顯示啟動裝置清單時,請反白顯示 CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW 磁碟機 ) 並按 鍵。 6 按任一按鍵 Boot from CD-ROM ( 從 CD-ROM 啟動 )。 7 按照螢幕上的指示完成安裝。 重新安裝軟體 109
重新安裝軟體
添加與更換零件 開始操作之前 本章介紹卸下和安裝電腦元件的程序。除非另有說明,否則執行每個程序時均假定已滿足以下 條件: • 您已執行第 111 頁的 「關閉電腦」和第 111 頁的 「拆裝電腦內部元件之前」中的步驟。 • 您已閱讀 Dell™ 《產品資訊指南》中的安全資訊。 • 以相反的順序執行卸下程序可以裝回元件或安裝元件 ( 如果是單獨購買的話 )。 建議使用的工具 本文件中的程序可能需要以下工具: • 小型平頭螺絲起子 • 小型十字槽螺絲起子 • 小型塑膠劃線器 • 快閃 BIOS 更新程式 CD 關閉電腦 注意事項:為避免遺失資料,請在關閉電腦之前,先儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的 程式。 1 關閉作業系統: a 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式,然後按一下開始 → 關機 → 關機 → 確定。 作業系統關機程序完成後,電腦將關閉。 2 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時,如果電腦及連接的裝置未自動關 閉,請按住電源按鈕 4 秒鐘。 拆裝電腦內部元件之前 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。 警示:
注意事項:只有獲得認證的維修技術人員才可維修您的電腦。由未經 Dell 授權的維修所造成的損壞不在 保固範圍之內。 注意事項:拔下纜線時,請握住連接器或拉片將其拔出,而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定 彈片,若要拔下此類纜線,請向內按壓鎖定彈片,然後再拔下纜線。在拔出連接器時,連接器的兩側應 同時退出,以避免弄彎連接器插腳。此外,連接纜線之前,請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。 注意事項:為避免損壞電腦,請在開始拆裝電腦內部元件之前,先執行下列步驟。 1 確保工作表面平整乾淨,以防止刮傷機箱蓋。 2 關閉電腦 ( 請參閱第 111 頁的 「關閉電腦」 )。 3 如果電腦已連接至連線裝置 ( 已連線 ),請切斷連線。請參閱連線裝置隨附的說明文件,以獲得 相關說明。 注意事項:若要拔下網路纜線,請先將網路纜線從電腦上拔下,然後再將其從牆上的網路連接器中拔下。 4 從電腦上拔下所有電話線或網路纜線。 5 合上顯示幕,然後將電腦正面朝下放置在平坦的工作表面上。 注意事項:為避免損壞主機板,您必須在維修電腦之前取出主電池。 6 卸下所有已安裝的模組,包括第二個電池 ( 如果已安裝 ) ( 請參閱第 128 頁的
1 2 3 1 鉸接護蓋 2 塑膠劃線器 3 凹陷處 3 從電腦的右側開始,使用塑膠劃線器撬起鉸接護蓋。從右到左提起護蓋,使其脫離電腦,並將護 蓋放在一邊。 4 若要裝回鉸接護蓋,請將護蓋的左邊緣插入到位。 5 從左向右按下護蓋,直至其卡入到位。 鍵盤 警示:開始執行以下程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項:為避免靜電損壞,請使用接地腕帶或經常碰觸電腦上未上漆的金屬表面 ( 如背面板 ),以導 去身上的靜電。 1 按照第 111 頁的 「開始操作之前」中的說明進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 112 頁的 「鉸接護蓋」 )。 添加與更換零件 113
1 2 3 4 5 6 1 螺絲 (3) 2 鍵盤彈片 (5) 3 手掌墊 4 拉片 5 鍵盤纜線鎖定支架 6 鍵盤纜線連接器 注意事項:鍵盤上的鍵帽容易受損和錯位,並且在裝回時很費時。卸下和處理鍵盤時請務必小心。 3 卸下鍵盤頂部的三個螺絲。 註:在步驟 4 中小心提起鍵盤,以確保不會拉扯鍵盤纜線。 4 將鍵盤向上旋轉 90 度,並將其放在手掌墊上,以便可以接觸到鍵盤連接器。 5 如果鍵盤連接器旁邊的鍵盤鎖支架將鍵盤纜線卡入到位,請小心將鎖支架向上轉動,以露出纜線。 6 向上提起拉片,以斷開鍵盤纜線連接器與主機板上的鍵盤連接器的連接。 註:裝回鍵盤時,請確定鍵盤彈片已完全到位,以免刮傷手掌墊。 採用藍芽 ® 無線技術的內建插卡 警示:開始執行以下程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項:為避免靜電損壞,請使用接地腕帶或經常碰觸電腦背面板上的連接器,以導去身上的靜電。 注意事項:為避免損壞主機板,請務必在拆裝電腦內部元件之前先取出主電池。 如果您在訂購電腦的同時也訂購有採用藍芽無線技術的內建插卡,則電腦中已安裝此插卡。 1 按照第 111 頁的 「開始操作
1 3 2 1 插卡纜線 2 插卡 3 金屬彈片 注意事項:取出插卡時請務必小心,避免損壞插卡、插卡纜線或周圍的元件。 3 小心地將插卡從其固定凹槽中取出。 4 一隻手握住插卡纜線,另一隻手使用塑膠劃線器輕輕地將插卡從金屬彈片下撬出。 5 從卡盒提起插卡,確保您拉出插卡纜線時未用力過度。 6 拔下插卡的纜線,然後從電腦中取出插卡。 添加與更換零件 115
幣式電池 警示:開始執行以下程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項:為避免靜電損壞,請使用接地腕帶或經常碰觸電腦背面板上的連接器,以導去身上的靜電。 注意事項:為避免損壞主機板,請務必在拆裝電腦內部元件之前先取出主電池。 1 按照第 111 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 112 頁的 「鉸接護蓋」 )。 3 卸下鍵盤 ( 請參閱第 113 頁的 「鍵盤」 )。 1 2 3 1 電池連接器 2 幣式電池 3 聚脂薄膜 4 從主機板上的連接器中卸下電池連接器。 5 輕輕提起電池上面聚脂薄膜的角,請小心不要破壞塑膠。 6 同時,抓住電池並將其從電池盒中拉出。 記憶體 您可以透過在主機板上安裝記憶體模組來增加電腦記憶體容量。請參閱第 137 頁的 「規格」,以獲 得有關受您電腦支援的記憶體的相關資訊。僅安裝適合於您電腦的記憶體模組。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項:如果您的電腦僅有一個記憶體模組,請將其安裝在標有 「DIMMA」的連接器中。 116 添加與更換零件
注意事項:如果您在記憶體升級期間卸下原有的記憶體模組,請將其與新的模組分開放置,即使新模組 也是從 Dell 購買的。如有可能,請勿將一個原有的記憶體模組與一個新記憶體模組成對使用。否則,電 腦可能無法達到最佳效能。 註:從 Dell 購買的記憶體模組包括在您電腦的保固範圍內。 您的電腦具有兩個使用者可抽換式 SODIMM 插槽,其中一個 (DIMM A) 從鍵盤下方進行抽換,另 一個 (DIMM B) 從電腦底部進行抽換。 若要在 DIMM A 連接器中添加或更換記憶體模組,請: 1 按照第 111 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 112 頁的 「鉸接護蓋」 )。 3 卸下鍵盤 ( 請參閱第 113 頁的 「鍵盤」 )。 1 2 1 記憶體模組 (DIMM A) 2 固定夾 (2) 注意事項:為防止損壞記憶體模組連接器,請勿使用工具分開記憶體模組的固定夾。 4 如果您要更換記憶體模組,請導去身上的靜電,然後再卸下現有的模組: a 用指尖小心地將記憶體模組連接器兩端的固定夾分開,直至模組彈起。 b 從連接器中卸下模組。 添加與更換零件 117
2 1 1 固定夾 ( 每個連接器 2 個 ) 2 記憶體模組 5 導去身上的靜電,然後安裝新的記憶體模組: 註:如果記憶體模組安裝不正確,電腦可能無法正確啟動。亦無錯誤訊息指示此故障。 a 將模組連接器的槽口與連接器插槽的彈片對齊。 b 以 45 度角將模組穩固地滑入插槽,並向下轉動模組,直至聽到卡入到位的卡嗒聲。如果未聽 到卡嗒聲,請卸下模組並重新安裝。 若要在 DIMM B 連接器中添加或更換記憶體模組,請: 注意事項:如果您需要在兩個連接器中安裝記憶體模組,請先在標有 「DIMMA」的連接器中安裝記憶 體模組,然後在標有 「DIMMB」的連接器中安裝模組。以 45 度角插入記憶體模組,以避免損壞連接器。 1 按照第 111 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 翻轉電腦,使其底面朝上,卸下記憶體模組護蓋中的緊固螺絲,然後卸下護蓋。 118 添加與更換零件
1 2 1 記憶體模組護蓋 2 緊固螺絲 注意事項:為防止損壞記憶體模組連接器,請勿使用工具分開記憶體模組的固定夾。 3 如果您要更換記憶體模組,請導去身上的靜電,然後再卸下現有的模組: a 用指尖小心地將記憶體模組連接器兩端的固定夾分開,直至模組彈起。 b 從連接器中卸下模組。 2 1 1 固定夾 ( 每個連接器 2 個 ) 2 記憶體模組 注意事項:以 45 度角插入記憶體模組,以避免損壞連接器。 添加與更換零件 119
4 導去身上的靜電,然後安裝新的記憶體模組: 註:如果記憶體模組安裝不正確,電腦可能無法正確啟動。亦無錯誤訊息指示此故障。 a 將模組邊緣連接器的槽口與連接器插槽的彈片對齊。 b 以 45 度角將模組穩固地滑入插槽,並向下轉動模組,直至聽到卡入到位的卡嗒聲。如果未聽 到卡嗒聲,請卸下模組並重新安裝。 5 裝回護蓋。 注意事項:如果護蓋難以合上,請卸下模組並重新安裝。強行合上護蓋可能會損壞電腦。 6 將電池裝入電池凹槽,或將交流電變壓器連接至電腦和電源插座。 7 開啟電腦。 電腦啟動時,會偵測到附加記憶體,並會自動更新系統組態資訊。 若要確認電腦中已安裝記憶體的容量,請按一下開始 → 說明及支援,然後按一下電腦資訊。 8 裝回記憶體模組護蓋。 無線區域網路 (WLAN) 卡 如果您在訂購電腦的同時也訂購有 WLAN 卡,則該插卡已經安裝。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 1 按照第 111 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 112 頁的 「鉸接護蓋」 )。 3 卸下鍵盤 ( 請參閱第 113 頁的 「鍵盤」 )。
1 2 1 WLAN 卡 2 天線纜線 (2) 注意事項:為防止損壞連接器,請勿使用工具將固定夾分開。 4 如果仍未安裝 WLAN 卡,請跳至步驟 5。如果要更換 WLAN 卡,請取出現有的插卡: a 拔下 WLAN 卡連接的所有纜線。 b 用指尖小心地將金屬固定彈片分開,直至插卡輕輕彈起。 c 滑動並提起 WLAN 卡,將其從連接器中取出。 注意事項:連接器採用鎖定式設計,以確保插接正確。如果您感到有阻力,請檢查連接器並重新對齊 插卡。 註:請勿將行動寬頻插卡插入 WLAN 卡插槽中。 註:WLAN 卡可能有兩個或三個連接器,這取決於您訂購的插卡類型。 添加與更換零件 121
1 2 1 WLAN 卡 2 金屬固定彈片 (2) 5 若要安裝 WLAN 卡,請: 122 a 將所有天線纜線移出,以為 WLAN 卡騰出空間。 b 以 45 度角將 WLAN 卡與連接器對齊,然後將插卡按入連接器直至您聽到卡嗒聲。 添加與更換零件
1 2 1 WLAN 卡 2 天線纜線連接器 注意事項:為避免損壞 WLAN 卡,請勿將纜線置於插卡的上面或下面。 註:WLAN 卡可能有兩個或三個連接器,這取決於您訂購的插卡類型。 註:若要獲得有關纜線與連接器對應關係的更多特定資訊,請參閱 WLAN 卡隨附的說明文件。 c 將天線纜線連接至 WLAN 卡,請確保正確佈置纜線。 行動寬頻插卡 註:行動寬頻插卡可能並非在所有地區都適用。 如果您在訂購電腦的同時也訂購有行動寬頻插卡,則電腦中已安裝該插卡。 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 1 按照第 111 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 112 頁的 「鉸接護蓋」 )。 3 卸下鍵盤 ( 請參閱第 113 頁的 「鍵盤」 )。 添加與更換零件 123
1 1 行動寬頻插卡 2 2 天線纜線 (2) 注意事項:為防止損壞連接器,請勿使用工具將固定夾分開。 4 如果尚未安裝行動寬頻插卡,請跳至步驟 5。如果您要更換行動寬頻插卡,請取出現有的插卡: a 124 拔下行動寬頻插卡連接的所有纜線。 添加與更換零件
1 2 1 行動寬頻插卡 2 金屬固定彈片 (2) b 用指尖小心地將金屬固定彈片分開,直至插卡輕輕彈起。 c 滑動並提起行動寬頻插卡,將其從連接器中取出。 注意事項:連接器採用鎖定式設計,以確保插接正確。如果您感到有阻力,請檢查連接器並重新對齊 插卡。 註:請勿將 WLAN 卡插入行動寬頻插卡插槽中。 注意事項:行動寬頻插卡可能有一個或兩個連接器,這取決於您訂購的插卡類型。 5 若要安裝行動寬頻插卡,請: a 將所有天線纜線移出,以為行動寬頻插卡釋放空間。 b 以 45 度角將插卡與連接器對齊,然後將插卡按入連接器直至您聽到卡嗒聲。 添加與更換零件 125
1 1 行動寬頻插卡 2 2 天線纜線 (2) 注意事項:為避免損壞行動寬頻插卡,請勿將纜線置於插卡的上面或下面,並要確保正確佈置纜線。 註:若要獲得有關纜線和連接器的連接方式的更多特定資訊,請參閱行動寬頻插卡隨附的說明文件。 c 將白色天線纜線連接至插卡上標有白色三角形的連接器;將黑色天線纜線連接至插卡上標有 黑色三角形的連接器。 用戶身份模組 (SIM) 卡 警示:開始操作本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 註:僅 Cingular 和 Vodafone 需要 SIM 卡。Verizon、Sprint 和 Telus 不使用 SIM。 1 取出電池 ( 請參閱第 35 頁的 「更換電池」 )。 126 添加與更換零件
2 1 1 SIM 卡 2 金屬托架 (2) 注意事項:請勿碰觸 SIM 卡連接器,以防止插卡遭受靜電損壞 (ESD)。為防止 ESD,請在插入或取出插 卡前將插卡握在手中。 2 使插卡上有缺口的角相對遠離插卡插槽,將 SIM 卡插入插槽,從而將 SIM 卡滑入兩側金屬彈片下。 硬碟機 警示:如果您在硬碟機很熱時將其從電腦中卸下,請勿碰觸硬碟機的金屬外殼。 警示:拆裝電腦內部元件之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。 注意事項:為防止資料遺失,請在卸下硬碟機之前先關閉電腦。當電腦處於開啟狀態、待命模式或休眠 模式時,請勿卸下硬碟機。 注意事項:硬碟機極易損壞;即使輕微的撞擊也可能損壞硬碟機。 註:對於非 Dell 公司提供的硬碟機,Dell 不保證其相容性,也不提供支援。 若要更換硬碟機支架中的硬碟機,請: 1 按照第 111 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 添加與更換零件 127
1 2 1 螺絲 (2) 2 硬碟機 註:硬碟機螺絲的數目可能有所不同。 2 卸下電腦底部的硬碟機螺絲。 注意事項:如果硬碟機未安裝在電腦中,請使用防靜電保護包裝保存。請參閱 《產品資訊指南》的 「防止靜電損壞」。 3 將硬碟機滑出電腦。 4 拆開新硬碟機的包裝。 請保留原包裝材料以便存放或運送硬碟機。 注意事項:將硬碟機平穩地滑入到位。如果您用力過大,可能會損壞連接器。 5 將硬碟機滑入支架,直至其完全安插到位。 6 裝回並擰緊螺絲。 7 使用作業系統媒體為您的電腦安裝作業系統 ( 請參閱第 108 頁的 「使用作業系統媒體」 )。 8 使用 Drivers and Utilities 媒體為您的電腦安裝驅動程式與公用程式 ( 請參閱第 104 頁的 「重新安 裝驅動程式和公用程式」 )。 媒體凹槽 註:如果尚未安裝裝置鎖定螺絲,您可以在電腦執行和連接至連線裝置 ( 已連線 ) 時卸下和安裝裝置。 卸下媒體凹槽裝置 注意事項:為防止損壞裝置,在裝置尚未安裝在電腦中時,請將其儲存在安全、乾燥的地方。避免按壓 這些裝置或在其上放置重物。 128 添加與更換零件
1 如果電腦底部已安裝裝置鎖定螺絲,請將其卸下。 2 如果電腦正在執行,請連按兩下工作列上的安全地移除硬體圖示,再按一下您要退出的裝置,然 後按一下停止。 3 按下裝置釋放閂鎖。 1 2 1 光碟機 2 裝置釋放閂鎖 4 從媒體凹槽中拉出裝置。 若要安裝裝置,請將新裝置推入凹槽中,直至其卡入到位。 FCM ( 快閃快取記憶體模組 ) FCM ( 快閃快取記憶體模組 ) 是一個內部快閃磁碟機,有助於提高電腦效能。 註:此插卡僅與 Microsoft Windows Vista® 作業系統相容。 註:如果您訂購電腦的同時也訂購有 FCM 卡,則該插卡已經安裝。 1 按照第 111 頁的 「開始操作之前」中的程序進行操作。 2 卸下鉸接護蓋 ( 請參閱第 112 頁的 「鉸接護蓋」 )。 3 卸下鍵盤 ( 請參閱第 113 頁的 「鍵盤」 )。 4 碰觸電腦後面的其中一個金屬連接器,以導去身上的靜電。 註:如果您離開又返回電腦時,請再次導去身上的靜電。 添加與更換零件 129
5 將天線纜線滑出保護套並將其遠離 FCM 卡的頂部。 6 向遠離插卡方向推動金屬固定托架,直至插卡輕輕向上彈起,從而釋放插卡。 2 1 1 FCM 卡 7 提起插卡,使其脫離連接器。 130 添加與更換零件 3 2 天線纜線 (2) 3 金屬固定托架 (2)
1 1 FCM 卡 注意事項:安裝該插卡時,請確保兩條天線纜線不在該插卡下方。天線纜線可以穿在 FCM 卡的頂部並 放在保護套中。如果將插卡安裝在這些天線纜線上方,則可能損壞您的電腦。因此,請勿在 WLAN 卡連 接器中安裝 FCM 卡。FCM 卡專用於在 WWAN 卡連接器中工作。在錯誤的插槽中安裝該插卡可能會損壞您 的電腦。 添加與更換零件 131
添加與更換零件
Dell™ QuickSet 註:此功能可能不適用於您的電腦。 Dell™ QuickSet 可讓您輕鬆組態或檢視以下類型的設定: • 網路連接性 • 電源管理 • 顯示幕 • 系統資訊 依據您要在 Dell™ QuickSet 中執行的作業,您可以透過按一下、連按兩下,或在 Microsoft® Windows® 工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵,將其啟動。工作列位於螢幕的右下角。 若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊,請在 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後選擇 Help ( 說明 )。 Dell™ QuickSet 133
Dell™ QuickSet
攜帶您的電腦旅行 識別您的電腦 • 將姓名標籤或名片貼附於電腦上。 • 記下您的服務標籤,並將它存放在安全的地方,不要與電腦或背包放在一起。如果電腦遺失 或遭竊,您可以使用服務標籤向警方報案並通知 Dell 公司。 • 在 Microsoft® Windows® 桌面上建立名為 if_found 的檔案。將您的姓名、地址和電話號碼等 資訊存放在此檔案中。 • 與您的信用卡公司聯絡,查詢其是否提供身份識別碼標籤。 包裝電腦 • 卸下所有連接到電腦的外接式裝置,並且將它們存放在安全的地方。拔下連接到所安裝 PC Card 上的所有纜線,並取出所有延伸 PC Card。 • 若要使電腦盡可能輕,請使用 Dell TravelLite™ 模組更換所有安裝在模組凹槽中的裝置。 • 將您要隨身攜帶的主電池和所有備用電池充滿電。 • 關閉電腦。 • 拔下交流電變壓器纜線。 注意事項:合上顯示幕時,放在鍵盤或手掌墊上的無關物品可能會損壞顯示幕。 • 將迴形針、鋼筆以及紙張之類的無關物品從鍵盤和手掌墊上移開,然後合上顯示幕。 • 使用可選的 Dell™ 背包將您的電腦及其附件安全地裝在
旅行提示 注意事項:請勿在使用光碟機時移動電腦,以免遺失資料。 注意事項:請勿將電腦當作行李檢查。 • 您可以考量停用電腦的無線活動,以儘量延長電池的使用時間。若要停用無線活動,請使用無線 切換開關 ( 請參閱第 50 頁的 「啟用 / 停用 Dell™ 行動寬頻插卡」 )。 • 您可以考量變更電源管理選項,以儘量延長電池的使用時間 ( 請參閱第 34 頁的 「組態電源管理 設定」 )。 • 如果您要到國外,請把電腦的擁有權或使用權 ( 如果電腦是由公司提供的 ) 證明帶好,以便快速通 過海關的檢查。查明您要訪問的國家 / 地區的海關條規,並考量向您的政府申請一份國際海關文 件 ( 亦稱為商品護照 )。 • 查明您要訪問的國家 / 地區使用哪一種電源插座,並備好相應的電源變壓器。 • 向您的信用卡公司查詢便攜式電腦的使用者可獲得哪些旅行緊急援助的資訊。 乘搭飛機旅行 注意事項:請勿將電腦放入金屬偵測器檢查。您可以讓電腦通過 X 光安全檢查機,或者讓工作人員手動 檢查。 136 • 請確定備有已充電的電池,以備需要開機接受檢查。 • 登機之前,請確定允許使用電腦。有些航空公司禁止乘
規格 註:提供的項目可能因地區而異。若要獲得有關電腦組態的更多資訊,請按一下開始 → 說明及支 援,然後選擇選項以檢視有關電腦的資訊。 處理器 處理器類型 Intel® Core™ 2 Duo L1 快取記憶體 每條指令 32 KB,每核心 32 KB 資料快取 記憶體 L2 快取記憶體 每核心 1 MB 或 2 MB ( 取決於型號 ) 外接式匯流排頻率 800 MHz 系統資訊 系統晶片組 內建圖形卡的 Intel GM965 Express 晶片組 分離式圖形卡的 Intel PM965 Express 晶片 組 資料匯流排寬度 64 位元 DRAM 匯流排寬度 雙通道 (2) 64 位元匯流排 處理器位址匯流排寬度 36 位元 快閃 EPROM 2 MB 圖形匯流排 內建圖形或 PCI-E 圖形 (PEG) PCI 匯流排 32 位元 PC Card CardBus 控制器 O2Micro OZ711EZ1 (PC Card 和 34 mm ExpressCard;透過 PC Card 插槽中的配接器支援 USB ExpressCard) PC Card
PC Card( 續 ) 受支援的插卡 PC Card:3.3 V 和 5 V 1.
連接埠和連接器 ( 續 ) 網路配接器 RJ-45 連接埠 USB 四個 4 插腳 USB 2.0 相容連接器 影像 15 孔連接器 IEEE 1394 4 插腳迷你連接器 ( 無需電源 ) D-Dock 用於諸如 D-Dock 進階連接埠複製裝置和 擴充站等裝置的標準 D-Dock 連接器 D-Port 標準 D-Port 連接器 通訊 數據機: 類型 v.
音效 ( 續 ) 介面: 內建 高傳真音效 (Azalia) 編解碼器 外接式 麥克風輸入連接器、立體聲耳機 / 喇叭連 接器 喇叭 一個 4 歐姆喇叭 內建喇叭放大器 輸入至 4 歐姆喇叭時,每頻道 2 W 音量控制項 音量控制按鈕,程式選單 顯示幕 類型 ( 動態矩陣 TFT) WXGA 或 WXGA+ 可使用區域 (X/Y) 303.74 x 189.84 尺寸: 高度 206 mm (8.11 吋 ) 寬度 320 mm (12.6 吋 ) 對角線 358.14 mm (14.1 吋 ) 操作角度 0° ( 合上 ) 至 180° 檢視角度: WXGA 水平 40/40° WXGA 垂直 15/30° WXGA+ 水平 40/40° WXGA+ 垂直 15/30° 像素間距: WXGA 0.2373 WXGA+ 0.2109 耗電量 ( 面板帶有背光 ) ( 典型 ): WXGA 6.2 W ( 最大 ),無反向器損耗 WXGA+ 7.
觸控墊 X/Y 位置解析度 ( 圖形表模式 ) 240 cpi 大小: 寬度 73.0 mm (2.9 吋 ) 感應器可使用區域 高度 42.9 mm (1.7 吋 ) 矩形 觸控桿 X/Y 位置解析度 ( 圖形表模式 ) 大小 250 個計數 /sec ( 在 100 gf 時 ) 比周圍的鍵帽高出 0.5 mm 電池 類型 9 芯 「智慧型」鋰離子電池 (85 WHr) 6 芯 「智慧型」鋰離子電池 (56 WHr) 4 芯 「智慧型」鋰離子電池 (35 WHr) 尺寸 185.22 4 芯和 6 芯鋰離子電池: 厚度 66.6 mm (2.62 吋 ) 高度 19.2 mm (0.76 吋 ) 9 芯鋰離子電池: 厚度 93.3 mm (3.67 吋 ) 高度 20.59 m (0.81 吋 ) 重量 0.51 kg (1.12 lb) (9 芯 ) 0.33 kg (0.73 lb) (6 芯 ) 0.24 kg (0.53 lb) (4 芯 ) 電壓 11.1 VDC (6 芯和 9 芯 ) 14.
電池 ( 續 ) 壽命 ( 大約 ) 300 個充電 / 放電週期 溫度範圍: 操作時 0° 至 35°C(32° 至 95°F) 存放時 –40° 至 60°C (–40° 至 140°F) 幣式電池 CR-2032 交流電變壓器 輸入電壓 100 至 240 VAC 輸入電流 ( 最大 ) 1.5 A 輸入頻率 50 ─ 60 Hz 輸出電流 4.34 A ( 脈衝為 4 秒時為最大 );3.34 A ( 連續 ) 輸出功率 65 W 或更高 額定輸出電壓 19.5 +/–1.0 VDC 尺寸: 高度 32 mm (1.27 吋 ) 寬度 337 mm (13.31 吋 ) 厚度 238 mm (9.3 吋 ) 溫度範圍: 操作時 0° 至 35°C(32° 至 95°F) 存放時 –40° 至 65°C (–40° 至 149°F) 指紋閱讀器 ( 可選 ) 類型 採用 CMOS 有源電容像素感應技術的 UPEK TCS3 TouchStrip™ 移掃感應器 實體 142 高度 32.3 mm (1.
環境參數 溫度範圍: 操作時 0° 至 35°C(32° 至 95°F) 存放時 –40° 至 65°C (–40° 至 149°F) 相對濕度 ( 最大 ): 操作時 10% 至 90% ( 非冷凝 ) 存放時 5% 至 95% ( 非冷凝 ) 最大震動 ( 使用模擬使用者環境的 隨機震動頻譜 ): 操作時 0.66 GRMS 存放時 1.3 GRMS 最大撞擊 ( 在硬碟機位於磁頭位置 和 2 ms 半正弦波脈衝撞擊的條件下 測量 ): 操作時 143 G 存放時 163 G 海拔高度 ( 最大 ): 操作時 –15.2 至 3048 m (–50 至 10,000 ft) 存放時 –15.2 至 10,668 m (–50 至 35,000 ft) 空氣中懸浮污染物級別 ISA-S71.
規格
獲得幫助 獲得援助 如果在使用電腦時遇到問題,您可以完成以下步驟對問題進行診斷並排除故障: 1 參閱第 73 頁的 「故障排除」,以獲得有關電腦所遇到問題的資訊和要執行的程序。 2 參閱第 75 頁的 「Dell Diagnostics」,以獲得有關如何執行 Dell Diagnostics 的程序。 3 請填寫第 148 頁的 「診斷核對清單」。 4 可使用 Dell 支援 (support.dell.
線上服務 您可以在以下 Web 站台瞭解有關 Dell 產品和服務的資訊: www.dell.com www.dell.com/ap ( 僅限於亞太地區 ) www.dell.com/jp ( 僅限於日本 ) www.euro.dell.com ( 僅限於歐洲 ) www.dell.com/la ( 僅限於拉丁美洲和加勒比海地區 ) www.dell.ca ( 僅限於加拿大 ) 您可以透過以下 Web 站台及電子郵件位址存取 Dell 支援: • Dell 支援 Web 站台 support.dell.com support.jp.dell.com ( 僅限於日本 ) support.euro.dell.com ( 僅限於歐洲 ) • Dell 支援電子郵件位址 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com ( 僅限於拉丁美洲和加勒比海地區 ) apsupport@dell.com ( 僅限於亞太地區 ) • Dell 市場及銷售部電子郵件位址 apmarketing@dell.
自動化訂購狀態查詢服務 若要查詢您訂購的所有 Dell 產品的狀態,可以訪問 support.dell.com,或者聯絡自動化訂購狀態查詢服 務部門。會有錄音提示您提供查找並報告所訂購產品所需的資訊。若要獲得您所在地區應撥打的電話號 碼,請參閱第 149 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。 訂單問題 如果您的訂單出現問題,如缺少零件、零件錯誤或帳單不正確等,請與 Dell 公司聯絡,以獲得客戶援 助服務。在您聯絡時,請準備好您的發票或包裝單。若要獲得您所在地區應撥打的電話號碼,請參閱第 149 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。 產品資訊 如果您需要有關 Dell 其他產品的資訊,或者您想訂購產品,請訪問 Dell Web 站台 (www.dell.
診斷核對清單 姓名: 日期: 地址: 電話號碼: 服務標籤 ( 電腦後面或底部的條碼 ): 快速服務代碼: 退回材料授權號碼 ( 如果已經由 Dell 支援技術人員提供 ): 作業系統和版本: 裝置: 擴充卡: 您有連接至網路嗎? 是 否 網路、版本和網路配接器: 程式和版本: 請參閱您的作業系統說明文件,以確定系統啟動檔的內容。如果電腦已連接至印 表機,請列印每份檔案。否則,請在聯絡 Dell 公司之前,記錄每份檔案的內容。 錯誤訊息、嗶聲代碼或診斷故障碼: 問題說明和您執行過的故障排除程序: 148 獲得幫助
與 Dell 公司聯絡 對於美國的客戶,請撥打 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 註:如果無法連線網際網路,則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供了一些線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家 / 地區和產品而異,某些服務可能在您 所在地區並不提供。若因銷售、技術支援或客戶服務問題要與 Dell 公司聯絡,請: 1 訪問 support.dell.
獲得幫助
附錄 Macrovision 產品通告 此產品採用版權保護技術,它通過申請 Macrovision Corporation 和其他權利所有者所擁有的某 些美國專利權和其他智慧產權來進行保護。使用此版權保護技術必須得到 Macrovision Corporation 的授權。除非 Macrovision Corporation 另行授權,否則此產品專供家庭及其他有限 檢視使用。嚴禁反向工程或反組譯。 附錄 151
附錄
詞彙表 本詞彙表中的術語僅供參考,其中可能並未說明 您的電腦所包括的功能。 英文 AC ─ 交流電 ─ 一種電流形式,將交流電變壓器的電源 線插入電源插座後,這種電流形式會為電腦提供電能。 ACPI ─ 進階設定及電源介面 ─ 一種電源管理規格, 可讓 Microsoft® Windows® 作業系統將電腦置於待命模 式或休眠模式,以節省分配給連接至電腦的每個裝置的 電能。 CD-RW 磁碟機 ─ 可讀取 CD 並將資料寫入 CD-RW ( 可重寫 CD) 和 CD-R ( 可錄式 CD) 光碟的磁碟機。您 可以多次向 CD-RW 光碟寫入資料,但僅能向 CD-R 光 碟寫入一次。 CD-RW/DVD 磁碟機 ─ 一種可讀取 CD 和 DVD 並將資 料寫入 CD-RW ( 可重寫 CD) 和 CD-R ( 可錄式 CD) 光 碟的磁碟機,有時也稱為組合磁碟機。您可以多次向 CD-RW 光碟寫入資料,但僅能向 CD-R 光碟寫入一次。 CMOS ─ 一種電子電路。電腦使用少量由電池供電的 CMOS 記憶體來保存日期、時間和系統設定程式選項。 COA ─ 真品證書 ─ 位於電腦黏膠貼紙上的 Windows
DVD-R ─ 可錄式 DVD ─ 一種可錄製資料的 DVD。 DVD-R 上僅可錄製一次資料。錄製之後,將無法清除 或覆寫資料。 GUI ─ 圖形使用者介面 ─ 透過選單、視窗和圖示與使 用者互動的軟體。在 Windows 作業系統上執行的大多 數程式均為 GUI。 DVD+RW ─ 可重寫 DVD ─ 一種可重複寫入資料的 DVD。資料可寫入 DVD+RW 光碟,以後也可清除和覆 寫 ( 重寫 )。(DVD+RW 技術不同於 DVD-RW 技術。) HTTP ─ 超文字傳送通訊協定 ─ 一種通訊協定,用於 在連接至網際網路的電腦之間交換檔案。 DVD+RW 磁碟機 ─ 可讀取 DVD 和大多數 CD 媒體,並 可向 DVD+RW ( 可重寫 DVD) 光碟寫入資料的磁碟機。 Hz ─ 赫茲 ─ 頻率測量單位,1 Hz 等於 1 個週期 / 秒。 電腦和電子裝置的測量單位通常為千赫茲 (kHz)、百萬 赫茲 (MHz)、十億赫茲 (GHz) 或兆赫茲 (THz)。 DVI ─ 數位影像介面 ─ 電腦和數位影像顯示器之間的 數位傳輸標準。 iAMT ─ Intel® Active Managem
LCD ─ 液晶顯示技術 ─ 便攜式電腦和平面顯示器使 用的一種技術。 PCMCIA ─ 個人電腦記憶體插卡國際組織 ─ 建立 PC Card 標準的組織。 LED ─ 發光二極管 ─ 透過發光來表示電腦狀態的電 子元件。 PIO ─ 程控輸入 / 輸出 ─ 將處理器作為資料路徑的一 部分,透過它在兩個裝置之間傳輸資料的方式。 LPT ─ 列印表機 ─ 對印表機或其他並列裝置的並列連 接的指定。 POST ─ 開機自我測試 ─ 診斷程式,由 BIOS 自動載 入,對主要電腦元件 ( 例如記憶體、硬碟機和影像 ) 執 行基本測試。在 POST 期間,如果系統未偵測到故障, 電腦將繼續啟動。 Mb ─ 百萬位元 ─ 記憶體晶片容量的測量單位,1 Mb 等於 1024 Kb。 Mbps ─ 每秒百萬位元數 ─ 每秒一百萬位元。此測量 單位通常用於網路和數據機的傳輸速度。 MB ─ 百萬位元組 ─ 資料儲存的測量單位,1 MB 等 於 1,048,576 位元組。1 MB 等於 1024 KB。如果用來指 硬碟機儲存量,通常將其捨入為 1,000,000 位元組。 MB/sec ─ 每秒百萬位元組 ─ 每
SDRAM ─ 同步動態隨機存取記憶體 ─ 一種與處理器 的最佳時鐘速度保持同步的 DRAM。 SIM ─ 用戶身份模組 ─ SIM 卡包含用於加密語音與資 料傳輸的微晶片。SIM 卡可用於電話或便攜式電腦。 S/PDIF ─ Sony/Philips 數位介面 ─ 一種音效傳送檔案 格式,可以在檔案之間傳輸音效,而無需將其轉換為類 比格式或從類比格式轉換,從而避免降低檔案的品質。 USB ─ 通用序列匯流排 ─ 用於低速裝置的硬體介面, 這些裝置包括 USB 相容鍵盤、滑鼠、搖桿、掃描器、 喇叭、印表機、寬頻裝置 (DSL 和纜線數據機 )、成像 裝置或儲存裝置等等。裝置可直接插入電腦上的 4 插腳 插槽,也可以插入與電腦連接的多連接埠集線器。您可 以在電腦開啟時連接或斷開 USB 裝置,也可以將所有 USB 裝置連成雛菊鏈式。 Strike Zone™ ─ 平台基座上的加固區域,可在電腦遭 受共振衝擊或跌落 ( 無論電腦處於開啟還是關閉狀態 ) 時充當緩衝裝置以保護硬碟機。 UTP ─ 無保護層雙絞線 ─ 一種用於大多數電話網路和 某些電腦網路的纜線。無保護層纜線成對絞合在一起可 以防止電磁干擾,而
四畫 分割區 ─ 硬碟機上的實體儲存區域,指定給一個或多 個邏輯儲存區域 ( 稱為邏輯磁碟機 )。每個分割區均可 包含多個邏輯磁碟機。 文字編輯器 ─ 一種用於建立和編輯僅包含文字的檔案 的程式;例如,Windows 記事本就使用文字編輯器。 文字編輯器一般不提供自動換行或格式製作功能,如添 加底線、改變字型等選項。 五畫 主機板 ─ 電腦中的主電路板,也稱為母板。 六畫 快速服務代碼 ─ 位於 Dell™ 電腦的黏膠貼紙上的數字 代碼。在與 Dell 公司聯絡尋求援助時,請使用快速服務 代碼。某些國家 / 地區可能未提供快速服務代碼服務。 更新頻率 ─ 螢幕水平線更新的頻率 ( 有時也指其垂直 頻率 ),以 Hz 為單位。更新頻率越高,肉眼看到的影 像不定就越小。 系統設定程式 ─ 用作電腦硬體與作業系統之間介面的一 種公用程式。系統設定程式可讓您在 BIOS 中組態使用 者可選的選項,例如日期和時間或系統密碼。除非您知 道此程式的設定對電腦的影響,否則請勿變更其設定。 防毒軟體 ─ 一種專用於識別、隔離和 / 或刪除電腦病 毒的程式。 防寫保護 ─ 無法變更的檔案或媒體。要保護資料免受 變更或損壞時
十畫 旅行用模組 ─ 一種塑膠裝置,可以裝入便攜式電腦的 模組凹槽,以減輕電腦的重量。 時鐘速度 ─ 表示連接至系統匯流排的電腦元件的作業 速度,以 MHz 為單位。 桌布 ─ Windows 桌面上的背景圖樣或圖片。可以透過 Windows 控制台變更桌布。您也可以掃描喜歡的圖片, 將其設定為桌布。 海關文件 ─ 一種國際性海關文件,便於您將貨物暫時 帶入其他國家 / 地區,也稱為商品護照。 病毒 ─ 一種專為引起不便或損壞電腦儲存的資料而設 計的程式。病毒程式透過已感染的磁碟、從網際網路上 下載的軟體或電子郵件附件在電腦之間傳播。啟動已感 染的程式時,其內嵌的病毒也被啟動。 啟動型病毒是一種常見的病毒。其儲存在軟碟的啟動磁 區中。如果在關閉電腦時將軟碟留在磁碟機中,則再次 開機時,電腦會在讀取軟碟的啟動磁區以查找作業系統 時受到感染。如果電腦被感染,啟動型病毒就會將自身 複製到在該電腦上進行讀寫操作的所有軟碟上,直到病 毒被消除。 能源之星 ® ─ 環保組織關於降低整體電力消耗的要求。 記憶體 ─ 主機內部暫時的資料儲存區域。因為記憶體 中的資料不是永久的,因此建議您在處理檔案時經常儲 存檔案,並在關閉電
十三畫 匯流排 ─ 電腦中各元件之間的通訊路徑。 匯流排速度 ─ 表示匯流排傳輸資訊的速度,以 MHz 表示。 裝置 ─ 安裝在電腦內部或與電腦連接的硬體,例如磁 碟機、印表機或鍵盤。 裝置驅動程式 ─ 請參閱驅動程式。 解析度 ─ 由印表機列印的或在顯示器上顯示的影像之 清晰度。解析度越高,影像越清晰。 資料夾 ─ 用於說明磁碟或磁碟機上的空間的術語,在 其中組織和群組檔案。資料夾中的檔案可以用不同方式 檢視和排序,例如依字母、日期或大小。 電池的使用時間 ─ 便攜式電腦電池為電腦供電的時間 ( 以分鐘或小時計算 )。 電池壽命 ─ 便攜式電腦電池能夠進行放電和充電的時 間 ( 以年計算 )。 十四畫 像素 ─ 顯示幕螢幕上的一個點。像素按行和欄的排列 方式建立影像。影像解析度以橫向像素數乘以縱向像素 數表示,例如:800 x 600。 圖形模式 ─ 一種影像模式,可定義為 x 個水平像素乘 y 個垂直像素乘 z 種顏色。圖形模式可顯示任意多種形 狀和字型。 磁碟串列法 ─ 一種技術,可將資料分佈在多個磁碟機 上。磁碟串列法可以加快從磁碟儲存裝置檢索資料的作 業速度。電腦若使用磁碟串列法,使用者通常可以選
雙核心 ─ 一種技術,此技術使兩個實體計算單元存在 於單一處理器封裝內,進而提高計算效率和執行多項工 作的能力。 雙顯示模式 ─ 一種顯示設定,可讓您使用另一台顯示 器作為顯示幕的延伸,也稱為延伸顯示模式。 二十畫以上 驅動程式 ─ 可讓作業系統控制裝置 ( 如印表機 ) 的軟 體。如果電腦中未安裝正確的驅動程式,許多裝置將無 法正常作業。 讀我檔案 ─ 軟體套裝程式或硬體產品隨附的文字檔 案。通常,讀我檔案會提供安裝資訊,說明未及時寫入 文件的新產品增強功能或更正資訊。 160 詞彙表