Users Guide

故障排除 77
2 如果在測試期間遇到問題，螢幕上會出現訊息，其中包括錯誤代碼及問題說明。 請記下錯誤代碼
和問題說明，並按照螢幕上的指示進行操作。
如果您無法解決錯誤情況，請與
Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的 「獲得援助」 ) 。
註： 電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。 如果您與 Dell 公司聯絡，技術支援人員將詢問您的
服務標籤。
3 如果您從 Custom Test ( 自訂測試 ) 或 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 選項執行測試程式，請按一下以
下表格中的適當標籤以獲得更多資訊。
4 測試完成後，如果您是從 Drivers and Utilities 媒體執行 Dell Diagnostics ，請取出媒體。
5 完成測試後，請關閉測試程式螢幕以返回至 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕。 若要結束 Dell Diagnostics
並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕。
Custom Test
( 自訂測試 )
用於測試特定的裝置。 您可以自訂要執行的測試程式。
Symptom Tree
( 徵兆樹 )
此選項將列出大多數常見徵兆，可讓您依據所遇到的
問題徵兆來選擇測試程式。
標籤 功能
Results
( 結果 )
顯示測試結果及遇到的所有錯誤情況。
Errors
( 錯誤 )
顯示遇到的錯誤情況、錯誤代碼以及問題說明。
Help
( 說明 )
說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。
Configuration
( 組態 )
顯示所選裝置的硬體組態。
Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體以及各
種內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將其
顯示在螢幕左側窗格內的裝置清單中。 裝置清單可能
無法顯示電腦中安裝的所有元件或與電腦相連接的所
有裝置之名稱。
Parameters
( 參數 )
可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。
選項 功能 ( 續 )