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線上服務
您可以在以下 Web 站台瞭解有關 Dell 產品和服務的資訊：
www.dell.com
www.dell.com/ap
(
僅限於亞太地區
)
www.dell.com/jp
(
僅限於日本
)
www.euro.dell.com
(
僅限於歐洲
)
www.dell.com/la
(
僅限於拉丁美洲和加勒比海地區
)
www.dell.ca
(
僅限於加拿大
)
您可以透過以下 Web 站台及電子郵件位址存取 Dell 支援：
•Dell
支援
Web
站台
support.dell.com
support.jp.dell.com
(
僅限於日本
)
support.euro.dell.com
(
僅限於歐洲
)
•Dell
支援電子郵件位址
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (
僅限於拉丁美洲和加勒比海地區
)
apsupport@dell.com
(
僅限於亞太地區
)
•Dell
市場及銷售部電子郵件位址
apmarketing@dell.com
(
僅限於亞太地區
)
sales_canada@dell.com (
僅限於加拿大
)
•
匿名檔案傳送通訊協定
(FTP)
ftp.dell.com
登入為使用者：
anonymous
，並以您的電子郵件位址作為密碼。
AutoTech 服務
Dell 的自動化技術支援服務 (AutoTech) 為您提供錄製的問題解答，以解答 Dell 客戶最常提出的有關便
攜式和桌上型電腦的問題。
在您聯絡 AutoTech 時，請使用按鍵式電話來選擇與您的問題相關的主題。 若要獲得您所在地區應撥打
的電話號碼，請參閱第 149 頁的 「與 Dell 公司聯絡」。