Users Guide
80 Fejlfinding
2
Hvis der opdages et problem under en test, vises der en meddelelse med en fejlkode og en beskrivelse
af problemet. Skriv fejlkoden og beskrivelsen af problemet ned, og følg vejledningen på skærmen.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal du kontakte Dell (se "Sådan får du hjælp" på side 151).
BEMÆRK: Servicemærket til computeren findes øverst på hver testskærm. Hvis du kontakter Dell, vil teknisk
support bede om servicemærket.
3
Hvis du kører en test via valgmulighederne
Custom Test
(Brugerdefineret test) eller
Symptom Tree
(Liste over symptomer), kan du få yderligere oplysninger ved at klikke på den relevante fane, som er
beskrevet i nedenstående tabel.
4
Hvis du kører Dell Diagnostics fra
Drivers and Utilities
-mediet
,
skal du fjerne mediet, når testene er
færdige.
5
Når testene er færdige, skal du lukke testskærmbilledet for at vende tilbage til skærmbilledet
Main
Menu
(Hovedmenu). Hvis du vil afslutte Dell Diagnostics og genstarte computeren, skal du lukke
skærmbilledet
Main
Menu
(Hovedmenu).
Fane Funktion
Results (Resultater) Viser testresultaterne og eventuelle fejl, der opstod.
Errors (Fejl) Her vises, hvilke fejl der opstod, samt fejlkoder og beskrivelsen af
problemet.
Help (Hjælp) Beskriver testen og angiver eventuelle krav for at udføre testen.
Configuration
(Konfiguration)
Her vises hardwarekonfigurationen for den valgte enhed.
Dell Diagnostics henter konfigurationsoplysningerne for alle
enheder fra systeminstallationen, hukommelsen og forskellige
interne test og viser oplysningerne i enhedslisten i den venstre
rude på skærmen. Det er ikke sikkert, at alle komponenter, der er
installeret på computeren, eller alle enheder, der er tilsluttet
computeren, vises på listen over enheder.
Parameters (Parametre) Giver dig mulighed for at tilpasse testen ved at ændre
testindstillingerne.