Dell™ Latitude™ D630/D630c 用户指南 型号：PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意：“注意”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的所有参 考信息均不适用。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2007–2008 Dell Inc.。版权所有，翻印必究。 本文中使用的商标：Dell、DELL 徽标、Latitude、ExpressCharge、TravelLite、Strike Zone、Wi-Fi Catcher 和 Client Manager 是 Dell Inc.
目录 查找信息 . 1 计算机概览 15 正面视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 左侧视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 右侧视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 底部视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 将信息转移到新计算机 . Microsoft® Windows® XP . Microsoft Windows Vista® 25 .
配置电源管理设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 访问 “电源选项属性”. 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 更换电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 存放电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 电池错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 为电池充电 4 使用键盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 设置和使用网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 连接网络或宽带调制解调器电缆 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 在 Microsoft Windows Vista® 操作系统中设置网络 . . . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 建立 WLAN 连接需具备的组件 . . . . . . . . . . . 查看无线网卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用无线路由器和宽带调制解调器设置新 WLAN 连接至 WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 移动宽带 （或无线广域网）. . . . . . . . . . . .
智能卡 . 插卡挡片 扩展卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安装 PC Card 或 ExpressCard . PC Card . . . . . . . . . . ExpressCard. . . . . . . . 卸下插卡或挡片 . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 58 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 确保计算机的安全 . 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
软盘驱动器 CD 和 DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 11 故障排除 . 诊断指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 POST 期间的诊断指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
内存问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 网络问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 常规操作 . . . . . . . . . . 无线局域网 (WLAN) . . . . 移动宽带 （无线广域网） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 86 86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 PC Card 问题 . 电源问题 . 确保计算机电量充足 . . 对接时的电源注意事项 . . . . . . . . . . . . .
14 重新安装软件 驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 什么是驱动程序？. . . . . . . . 识别驱动程序 . . . . . . . . . . 重新安装驱动程序和公用程序 . 使用硬件疑难解答工具. . . . Microsoft Windows XP . . Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 17 携带计算机旅行 识别您的计算机 . 包装计算机 旅行提示 . 乘飞机旅行 . 18 规格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 . . . . . . . . . . . . . . . . .
查找信息 注：某些功能或介质是可选的，您的计算机可能未附带这些功能或介质。某些功能或介质可能在某些国 家和地区不可用。 注：您的计算机可能附带其它信息。 要查找什么？ • • • • 适用于我的计算机的诊断程序 适用于我的计算机的驱动程序 设备说明文件 笔记本计算机系统软件 (NSS) 在此处查找 Drivers and Utilities 介质 注：Drivers and Utilities 介质是可选的，您的计算机可 能未附带此介质。 您的计算机中已经安装了说明文件和驱动程序。您可以 使用该介质重新安装驱动程序 （请参阅第 102 页的 “重新安装驱动程序和公用程序”）或运行 Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）（请参阅第 73 页的 “Dell Diagnostics”）。 介质中可能包含自述文 件，它提供了有关您的计 算机技术更改的最新更新 信息，或者为技术人员或 有经验的用户提供高级技 术参考资料。 注：在 support.dell.
要查找什么？ • • • • 如何安装计算机 基本故障排除信息 如何运行 Dell Diagnostics 如何打开计算机 在此处查找 快速参考指南 注：此说明文件是可选的，您的计算机可能未附带此说 明文件。 注：可以从 support.dell.com 获得本说明文件的 PDF 文件。 • • • • • 保修信息 安全说明 管制信息 人机工程学信息 最终用户许可协议 • 服务标签和快速服务代码 • Microsoft Windows 许可证标签 Dell™ 产品信息指南 服务标签和 Microsoft® Windows® 许可证 这些标签均位于计算机上： • 当您访问 support.dell.
要查找什么？ 在此处查找 • 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的 文章、在线课程、常见问题 • 社区 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 • 升级 — 组件 （例如内存、硬盘驱动器和操作系统） 升级信息 • 客户服务 — 联络信息、服务电话和订单状态、保修 和维修信息 • 服务和支持 — 服务电话状态和支持历史记录、服务 合约、与技术支持人员进行在线讨论 • Dell 技术更新服务 — 通过电子邮件预先通知计算机 软件和硬件更新 • 参考资料 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详 细信息、产品规格和白皮书 • 下载 — 经认证的驱动程序、增补软件和软件更新 • 笔记本计算机系统软件 (NSS) — 如果为计算机重新安 装操作系统，您还应重新安装 NSS 公用程序。NSS 为您的操作系统提供重要更新，并为处理器、光盘驱 动器、 USB 设备等提供支持。要使 Dell 计算机能够 正常运行， NSS 必不可少。该软件将自动检测计算机 和操作系统，并安装适用于您的配置的更新。 Dell 支持 Web 站点 — support.dell.
要查找什么？ 在此处查找 • 有关网络活动、电源管理向导、热键和其它由 Dell QuickSet 控制的项目的信息。 Dell QuickSet 帮助 要查看 Dell QuickSet 帮助，请在 Microsoft® Windows® 任务栏的 QuickSet 图标上单击鼠标 右键。 有关 Dell QuickSet 的详细信息，请参阅第 131 页 的 “Dell™ QuickSet”。 • 如何重新安装操作系统 操作系统介质 注：操作系统介质是可选的，您的计算机可能未附带此 介质。 您的计算机中已经安装了操作系统。要重新安装操作系 统，请使用操作系统介质 （请参阅第 107 页的 “重新 安装 Windows”）。 重新安装操作系统之后， 请使用可选的 Drivers and Utilities 介质为计算机附 带的设备重新安装驱动程 序。 操作系统的 Product Key 标签位于计算机上。 注：您订购的操作系统 不同，介质的颜色也会 不同。 • Intel® Active Management Technology (iAMT) 功能 和管理 系统管理管理员指南 注：iAMT
计算机概览 正面视图 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 8 6 7 1 显示屏闩锁 2 显示屏 3 电源按钮 4 设备状态指示灯 5 键盘 6 触摸板 7 指纹读取器 （可选） 8 触摸板按钮 / 定点杆按钮 9 定点杆 10 键盘状态指示灯 11 音量控制按钮 12 环境光线传感器 13 静音按钮 计算机概览 15
设 备状 态指示灯 在计算机打开时亮起，在计算机处于电源管理模式时闪烁。 在计算机读取或写入数据时亮起。 注意：为避免数据丢失，切勿在 指示灯闪烁时关闭计算机。 稳定亮起或闪烁指示电池充电状态。 启用无线设备时亮起。 启用 Bluetooth® 无线技术时亮起。要启用或禁用 Bluetooth 无线技 术，请将无线开关拨至 “开”位置。有关详细信息，请参阅第 19 页 的 “无线开关”。 注：Bluetooth 无线技术是计算机上的可选功能，因此仅当您随计算机 一起订购了 Bluetooth 无线技术，系统才会显示 图标。有关详细信 息，请参阅 Bluetooth 无线技术附带的说明文件。 如果计算机已连接至电源插座，则 指示灯的状态包括： — 呈绿色稳定亮起：表示电池正在充电。 — 呈绿色闪烁：表示电池几乎已充满电。 — 不亮：表示电池已充满电 （或者外部电源不可用于为电池充电）。 16 计算机概览
如果计算机使用电池电量供电，则 指示灯的状态包括： — 不亮：表示电池已充满电 （或者计算机已关闭）。 — 呈橙色闪烁：表示电池电量不足。 — 呈橙色稳定亮起：表示电池电量严重不足。 显示屏 — 有关显示屏的详细信息，请参阅第 39 页的 “使用显示屏”。 显示屏 闩锁 — 用于保持显示屏关闭。 显示屏 闩锁按 钮 — 按此按钮可以松开显示屏闩锁并打开显示屏。 键 盘 — 键盘包括数字小键盘和 Microsoft® Windows® 徽标键。有关支持的键盘快捷键的信息，请参阅第 35 页的 “使用键盘”。 键 盘状 态指示灯 键盘上方的绿色指示灯指示以下信息： 9 启用数字小键盘时亮起。 A 启用大写字母功能时亮起。 启用滚动锁定功能时亮起。 电 源按 钮 — 按电源按钮可以打开计算机电源或者进入或退出电源管理模式。 注意：为避免数据丢失，请通过 “关机”选项来关闭计算机而不要直接按电源按钮。 指 纹读 取器 （可选） — 有助于确保 Dell™ 计算机的安全。当您在该读取器上方滑动手指时，它将通过您 独一无二的指纹来验证您的用户身份。有关如何激活和使用控制指纹读取器的安全保护管理软件的信息，请参
环境光线传感器 — 检测现有的环境光线，然后自动增大或减小显示屏的背景光以弥补弱光或强光环境。按 键和左箭头键启用或禁用传感器 （请参阅第 39 页的 “使用环境光线传感器”）。 注：当将计算机连接至交流电源时，环境光线传感器处于禁用状态。 左侧视图 1 3 4 5 2 6 7 8 9 1 安全缆线孔 通风孔 3 4 智能卡插槽 （已安装挡片） 5 1394 连接器 6 无线开关 7 Wi-Fi Catcher™ 指示灯 PC Card 插槽 9 硬盘驱动器 2 8 音频连接器 (2) 通风孔 — 内部风扇产生的气流会通过通风孔流通，从而防止计算机过热。 警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在通风孔处。Dell 计算机运行时，请勿将其放在通 风不佳的环境中，例如合上的公文包。通风受阻会损坏计算机或引起火灾。 注：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。 安 全 缆 线孔 — 使您可以将市面上购买的防盗设备连接至计算机 （请参阅第 61 页的 “安全缆线锁”）。 音频连接器 18 计算机概览
连接器用于连接耳机或扬声器。 连接器用于连接麦克风。 智 能 卡 插槽 （已安装挡片） — 支持一个智能卡。智能卡提供多种功能，包括安全功能和数据存储。智能 卡插槽中未安装智能卡时，挡片可防止异物进入计算机内部。有关取出挡片的详细信息和说明，请参阅第 57 页的 “智能卡”。 无线开 关 — 通过 Dell QuickSet 启用后，此开关能够扫描您附近的无线 LAN (WLAN)。您也可以使用它快 速关闭或打开任何无线设备 （例如 WLAN 卡和采用 Bluetooth 无线技术的内部卡）（请参阅第 49 页的 “Dell Wi-Fi Catcher™ 网络定位器”）。 1 2 3 1 “关”位置 禁用无线设备 2 “开”位置 启用无线设备 3 “瞬时”位置 扫描 WLAN 网络 （请参阅第 49 页的 “Dell Wi-Fi Catcher™ 网 络定位器”） 4 Wi-Fi Catcher 指示灯 4 W I -F I C A T C H E R ™ 指示灯 — 指示灯的状态包括： — 呈绿色闪烁：正在搜索网络 — 呈绿色稳定亮起：已找到强信号网络 — 呈黄色稳定亮起：已
右侧视图 2 1 1 介质托架中的光盘驱动器 2 介质托架设备释放闩锁 3 USB 连接器 (2) 3 介 质 托 架 — 支持软盘或光盘驱动器、第二个电池、第二个硬盘驱动器或 Dell TravelLite™ 模块 （请参阅第 51 页的 “使用多媒体”）。 设 备释 放闩锁 — 按下释放闩锁以弹出介质托架中安装的任意设备。 U S B 连接器 用于连接 USB 设备，例如鼠标、键盘或打印机。 后视图 1 2 3 4 5 6 7 1 网络连接器 (RJ-45) 2 调制解调器连接器 (RJ-11) 3 USB 连接器 (2) 4 串行连接器 5 视频连接器 6 交流适配器连接器 7 通风孔 警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在通风孔处。计算机运行时，请勿将其放在通风不 佳的环境中，例如合上的公文包。通风受阻会损坏计算机或引起火灾。 20 计算机概览
网络连接器 (R J-45) 注意：网络连接器比调制解调器连接器稍大。为避免损坏计算机，请勿将电话线插入网络连接器。 用于将计算机连接至网络。连接器旁边的两个指示灯指 示有线网络连接的状态和活动。 有关使用网络适配器的信息，请参阅计算机附带的设备 用户指南。 调制解调器连接器 (RJ - 1 1 ) 用于将电话线连接至调制解调器连接器。 有关使用调制解调器的信息，请参阅计算机附带的调制解 调器联机说明文件 （请参阅第 11 页的 “查找信息”）。 U S B 连接器 用于连接 USB 设备 （例如鼠标、键盘或打印机）。 串 行连接器 用于连接串行设备 （例如鼠标或掌上设备）。 视频连接器 用于连接视频设备 （例如显示器）。 计算机概览 21
交 流适 配器连接器 用于将交流适配器连接至计算机。 1 交流适配器将交流电源转换为计算机所需的直流电源。无论计算机处于打开或关闭状态，您均可以连接交流适 配器。 警告：交流适配器可以与世界各地的电源插座配合使用。但是，电源连接器和配电盘则因国家和地区的 不同而有所差异。使用不兼容的电缆或不正确地将电缆连接至配电盘或电源插座可能会引起火灾或损坏 设备。 注意：从计算机上断开交流适配器电缆的连接时，请握住连接器 （而不是电缆本身），并稳而轻地将其 拔出，以免损坏电缆。当您缠绕交流适配器电缆时，请确保顺着交流适配器连接器的角度进行，以免损 坏电缆。 通风孔 — 内部风扇产生的气流会通过通风孔流通，从而防止计算机过热。 警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在通风孔处。计算机运行时，请勿将其放在通风不 佳的环境中，例如合上的公文包。通风受阻会损坏计算机或引起火灾。 22 计算机概览
底部视图 9 1 2 8 3 7 4 6 5 1 电池电量表 / 电池状况计量表 2 电池 3 电池槽释放闩锁 (2) 4 设备固定螺钉 （如果有） 5 内存模块护盖 6 对接设备连接器 7 通风孔 8 硬盘驱动器 9 设备固定螺钉 电池电量表 / 电池 状况 计量表 — 提供有关电池电量的信息 （请参阅第 30 页的 “检查电池电量”）。 电 池 — 电池安装后，您无需将计算机连接至电源插座即可使用计算机 （请参阅第 29 页的 “使用电池”）。 电 池槽 释放闩 锁 — 用于松开电池 （有关说明，请参阅第 33 页的 “更换电池”）。 设 备固 定螺钉 — 如果有，请在适当的位置锁定设备 （例如光盘驱动器）。 对 接设备连接器 — 对接设备插槽使您可以将计算机连接至对接设备。有关详细信息，请参阅对接设备附带 的 Dell 说明文件。 内存模块护盖 — 用于保护安装第二个内存模块连接器 (DIMM B) 的凹槽 （请参阅第 115 页的 “内存”）。 通风孔 — 计算机使用内部风扇产生通过通风孔的气流，从而防止计算机过热。 计算机概览 23
计算机概览
将信息转移到新计算机 您可以使用操作系统向导帮助您将文件和其它数据从一台计算机转移到另一台。有关说明，请 参阅以下与计算机运行的操作系统相对应的一节。 Microsoft® Windows® XP Microsoft Windows XP 操作系统提供了文件和设置转移向导，用于将数据从源计算机转移到新 计算机。您可以转移以下数据： • 电子邮件 • 工具栏设置 • 窗口大小 • Internet 书签 您可以通过网络或串行连接将数据转移到新计算机，或者将数据存储在可移动介质 （例如可写 CD）中。 注：您可以通过用串行电缆将新旧计算机的输入 / 输出 (I/O) 端口直接连接起来，将信息从旧计算机 转移至新计算机。要通过串行连接转移数据，您必须从 “控制面板”访问 “网络连接”公用程序并 执行附加配置步骤，例如，设置高级连接以及指定主机计算机和客户机计算机。 有关在两台计算机之间设置直接电缆连接的说明，请参阅 Microsoft 知识库文章 #305621 （标题为 《HOW TO: 在两台 Windows XP 计算机之间建立直接电缆连接》）。此信息在某些国家和地区可能不 可用。 要将信
要复制旧计算机中的数据，请： 1 在旧计算机中，放入 Windows XP 操作系统介质。 2 在 “欢迎使用 Microsoft Windows XP”屏幕上，单击 “执行其他任务”。 3 在 “您希望做什么 ?”下，单击 “转移文件和设置”。 4 在 “文件和设置转移向导”欢迎屏幕上，单击 “下一步”。 5 在 “这是哪台计算机 ?”屏幕上，单击 “旧计算机”，然后单击 “下一步”。 6 在 “选择转移方法”屏幕上，单击要使用的转移方法。 7 在 “要转移什么 ?”屏幕上，选择要转移的项目，然后单击 “下一步”。 信息复制完毕后，系统将显示 “正在完成收集阶段”屏幕。 8 单击 “完成”。 要将数据转移至新计算机，请： 1 在新计算机上的 “请转到您的旧计算机”屏幕中，单击 “下一步”。 2 在 “文件和设置在哪儿 ?”屏幕上，选择转移设置和文件的方法，然后单击 “下一步”。 该向导将读取收集到的文件和设置，并将它们应用到新计算机。 所有设置和文件均应用完毕后，系统将显示 “完成”屏幕。 3 单击 “完成”并重新启动新计算机。 不使用操作系统介质运行 “文件和设置转移向导” 要在不使用操作系统介质的情况
要复制旧计算机中的数据，请： 1 在旧计算机上插入向导磁盘。 2 单击 “开始” → “运行”。 3 在 “运行”窗口的 “打开”字段中，浏览至 fastwiz 的路径 （位于相应的可移动介质上），然后 单击 “确定”。 4 在 “文件和设置转移向导”欢迎屏幕上，单击 “下一步”。 5 在 “这是哪台计算机 ?”屏幕上，单击 “旧计算机” → “下一步”。 6 在 “选择转移方法”屏幕上，单击要使用的转移方法。 7 在 “要转移什么 ?”屏幕上，选择要转移的项目，然后单击 “下一步”。 信息复制完毕后，系统将显示 “正在完成收集阶段”屏幕。 8 单击 “完成”。 要将数据转移至新计算机，请： 1 在新计算机上的 “请转到您的旧计算机”屏幕中，单击 “下一步”。 2 在 “文件和设置在哪儿 ?”屏幕上，选择转移设置和文件的方法，然后单击 “下一步”。按照屏 幕上的说明进行操作。 该向导将读取收集到的文件和设置，并将它们应用到新计算机。 所有设置和文件均应用完毕后，系统将显示 “完成”屏幕。 3 单击 “完成”并重新启动新计算机。 注：有关此过程的详细信息，请在 support.dell.
6 屏幕将显示信息，表示您准备好转移文件。 7 在目标计算机上，查看转移并等待系统提示转移已完成。 8 选择 “关闭”。 系统会提示您重新启动计算机。 9 选择 “是”。 将重新引导计算机，并且完成转移。 28 将信息转移到新计算机
使用电池 电池性能 注：有关 Dell 计算机的保修信息，请参阅计算机附带的 《产品信息指南》或单独的书面保修说明文 件。 为了获得最佳计算机性能并帮助保留 BIOS 设置，请始终在安装主电池的情况下运行 Dell™ 便 携式计算机。标准配置为在电池槽中配备一个电池。 注：由于电池可能没有充满电，因此第一次使用计算机时请使用交流适配器将新计算机连接至电源 插座。为了获得最佳性能，请在电池充满电之前，一直使用交流适配器运行计算机。要查看电池电 量状态，请查看 “电源选项”（请参阅第 32 页的 “访问 “电源选项属性””）中的 “电源表”。 电池使用时间取决于运行条件。在介质托架中安装可选的第二块电池，可以显著地增加计算机 运行时间。 注：电池使用时间 （电池电量耗尽所需的时间）会随时间而逐渐减少。在计算机的使用寿命内您可 能需要购买新电池，这取决于电池的使用频率和使用条件。 注：在向 CD 或 DVD 写入数据时，建议您将计算机连接至电源插座。 当您执行以下操作时 （包括但不限于这些操作），电池的使用时间将显著缩短： • 使用光盘驱动器。 • 使用无线通信设备、 PC Card、介质存储卡或 USB
检查电池电量 Dell QuickSet 电池表、 Microsoft Windows “电源表”窗口和电池表图标 （ 量表、电池状况计量表和电池低电量警告均可提供有关电池电量的信息。 或 ）、电池电 Dell™ QuickSet 电池表 如果系统已安装 Dell QuickSet，则按 组合键将显示 QuickSet 电池表。电池表显示了 计算机中电池的状态、使用状况、充电程度和充电完成时间。 有关 QuickSet 的详细信息，请在任务栏的 QuickSet 图标上单击鼠标右键，然后单击 “Help” （帮助）。 Microsoft® Windows® 电源表 Windows 电源表可指示剩余的电池电量。要查看电源表，请双击任务栏上的电池表图标 （ ）。 如果计算机已连接至电源插座，系统将显示 或 图标。 电量表 按一下或按住电池电量表上的状态按钮，可以查看： • 电池电量 （通过按下然后松开状态按钮进行查看） • 电池使用情况 （通过按住状态按钮进行查看） 电池使用时间在很大程度上取决于充电次数。几百个充电放电周期后，电池的充电量将会降低， 或者说电池使用状况下降
电池低电量警告 注意：为避免数据丢失或损坏，请在出现电池低电量警告后立即保存工作，然后将计算机连接至电源插 座，或者在介质托架中安装第二个电池。如果电池电量完全耗尽，计算机将自动启动休眠模式。 当电池电量消耗大约 90% 时，系统将弹出窗口向您发出警告。如果安装了两个电池，则电池低电量 警告表示两个电池的总电量已消耗大约 90%。电池电量严重不足时，计算机将进入休眠模式。 您可以在 QuickSet 或 “电源选项属性”窗口中更改电池警报设置。有关访问 QuickSet 或 “电源选 项属性”窗口的信息，请参阅第 32 页的 “配置电源管理设置”。 节省电池电量 执行以下操作可以节省电池电量： • 如果可能，请将计算机连接至电源插座，因为电池的使用寿命在很大程度上取决于电池的使用次 数和充电次数。 • 如果长时间不使用计算机，请将其置入待机模式或休眠模式。请参阅第 31 页的 “电源管理模 式”。 • 使用 “Power Management Wizard”（电源管理向导）或 “电源选项属性”窗口来选择选项，以 便优化计算机的电源使用情况。也可以将这些选项设置为按电源按钮、合上显示屏或按
休眠模式 休眠模式通过将系统数据复制到硬盘驱动器上的保留区域，然后完全关闭计算机来节省电量。退出 休眠模式后，计算机将恢复到进入休眠模式之前的运行状态。 注意：计算机处于休眠模式时，请勿卸下设备或断开计算机的对接。 电池电量严重不足时，计算机将进入休眠模式。 要手动进入 Windows XP 的休眠模式，请单击 “开始” → “关闭计算机”，按住 键，然 后单击 “休眠”。 有关 Windows Vista 中的休眠模式的信息，请在 Windows 帮助和支持中搜索关键字 “休眠”（请单 击开始 → “帮助和支持”）。 根据您在 “电源选项属性”窗口或 QuickSet “Power Management Wizard”（电源管理向导）中对 电源管理选项所做的设置，您还可以使用以下方法之一进入休眠模式： • 按电源按钮。 • 合上显示屏。 • 按 组合键。 注：某些 PC Card 在计算机退出休眠模式后可能无法正常运行。请卸下并重新插入插卡 （请参阅第 59 页 的 “卸下插卡或挡片”），或者只需重新启动 （重新引导）计算机即可。 要退出休眠模式，请按电源按钮。
为电池充电 每次将计算机连接至电源插座，或将电池装入已连接至电源插座的计算机时，计算机均会检查电池 的电量和温度。如果有必要，交流适配器将为电池充电并保持电池电量。 注：使用 Dell™ ExpressCharge™，在计算机关闭时，交流适配器为一个完全放电的电池充满 80% 的电大 约需要 1 小时，充满 100% 的电大约需要 2 小时。当计算机打开时，充电时间要长一些。电池可以在计算 机内放置任意长时间。电池的内部电路可以防止电池过度充电。 如果电池由于在计算机中使用或处于温度较高的环境中而变热，则将计算机连接至电源插座时，电 池可能无法充电。 如果 指示灯呈绿色和橙色交替闪烁，则表示电池过热，无法充电。断开计算机与电源插座的连 接，并使计算机和电池冷却至室温。然后将计算机连接至电源插座，并继续为电池充电。 有关解决电池问题的信息，请参阅第 87 页的 “电源问题”。 更换电池 警告：使用不兼容的电池可能会增加火灾或爆炸的危险。更换电池时，请仅使用从 Dell 购买的兼容电 池。此电池专用于您的 Dell™ 计算机。请勿将其它计算机的电池用于您的计算机。 警告：在执行以下步骤之前，请先关闭计算机，断开
要装回电池，请通过以相反顺序执行拆卸步骤来实现。 存放电池 如果您准备长期存放计算机，请取出电池。电池经过长期存放后，电量将会耗尽。使用经过长期存 放的电池之前，请重新为电池充满电 （请参阅第 33 页的 “为电池充电”）。 电池错误 要处理电池生成的错误代码，请参阅第 79 页的 “错误信息”。 34 使用电池
使用键盘 数字小键盘 数字小键盘 数字小键盘的功能类似于外部键盘上的数字小键盘。小键盘上的每个按键均有多种功能。小键 盘上的数字和符号以蓝色标记，位于小键盘按键的右侧。要键入数字或符号，请按住 键 并按所需按键。 • 要启用小键盘，请按 键。 • 要禁用小键盘，请再次按 键。 9 指示灯亮起，表示已启用小键盘。 组合键 系统功能 组合键 打开 “任务管理器”窗口。 使用键盘 35
电池 组合键 显示 Dell™ QuickSet “Battery Meter”（电池表）（请 参阅第 30 页的 “Dell™ QuickSet 电池表”）。 显示功能 组合键 将视频图像切换至下一个显示选项。这些选项包括集 成显示屏、外部显示器以及在两者上同时显示。 组合键 在宽屏和标准纵横比视频分辨率之间切换。 键和左箭头键 激活环境光线传感器，该传感器根据当前环境的光线 级别控制显示屏的亮度。 键和上箭头键 仅增大集成显示屏的亮度 （外部显示器除外）。 键和下箭头键 仅减小集成显示屏的亮度 （不包括外部显示器）。 电源管理 组合键 激活电源管理模式。您可以使用 “电源选项属性”窗 口中的 “高级”选项卡重新设置此键盘快捷键，以激 活不同的电源管理模式 （请参阅第 32 页的 “访问 “电源选项属性””）。 组合键 将计算机置入休眠模式。需要 Dell QuickSet （请参阅 第 131 页的 “Dell™ QuickSet”）。 Microsof
触摸板 触摸板检测手指的压力和移动，从而使您可以在显示屏上移动光标。使用触摸板和触摸板按钮的方 式与使用鼠标的方式相同。 • 要移动光标，请在触摸板上轻轻滑动手指。 • 要选择对象，请轻轻敲击一下触摸板表面，或者用拇指按压触摸板左按钮。 • 要选择并移动 （或拖动）对象，请将光标定位在对象上，并在触摸板上敲击两次。敲击第二下 时，将手指停在触摸板上并在其表面滑动手指，以移动选定的对象。 • 要双击对象，请将光标放在对象上，然后敲击两下触摸板，或用拇指按左触摸板按钮两次。 您还可以使用定点杆移动光标。向左、向右、向上或向下按定点杆可以更改光标在显示屏上的方 向。使用定点杆和定点杆按钮的方式与使用鼠标的方式相同。 自定义触摸板和定点杆 您可以使用 “鼠标属性”窗口禁用触摸板和定点杆，或者调整触摸板和定点杆的设置。 1 打开 “控制面板”，然后单击 “鼠标”。有关控制面板的信息，请访问帮助和支持中心 （请单 击 “开始” → “帮助和支持”）。 2 在 “鼠标属性”窗口中： • 单击 “设备选择”选项卡以禁用触摸板和定点杆。 • 单击 “触摸板”选项卡以调整触摸板和定点杆的设置。 3 单
更换定点杆帽 如果定点杆帽因长期使用而出现磨损或者您喜欢其它颜色，则可以更换定点杆帽。可以访问 Dell Web 站点 dell.
使用显示屏 调节亮度 当 Dell™ 计算机使用电池电源运行时，您可以通过按键盘上的 键和上箭头键或下箭头键 将亮度设置为可以舒适观看的最低设置，以节省电池电量。 注：亮度组合键仅对便携式计算机的显示屏起作用，而对连接至便携式计算机或对接设备的显示器 或投影机不起作用。如果尝试在计算机连接了外部显示器时更改亮度级别，系统可能会显示 “亮度 表”，但不会更改外部设备的亮度级别。 您可以按以下按键来调节显示屏亮度： • 按 和上箭头键仅增大集成显示屏 （不包括外部显示器）的亮度。 • 按 和下箭头键仅减小集成显示屏 （不包括外部显示器）的亮度。 使用环境光线传感器 环境光线传感器位于计算机显示屏面板的底部。环境光线传感器会检测现有的环境光线，然后 自动增大或减小显示屏的背景光以补偿弱光或强光环境。 您可以通过按 和左箭头组合键来启用或禁用环境光线传感器。 注：请勿使用任何粘性标签覆盖环境光线传感器。如果这样做，环境光线传感器会将显示亮度自动 设置为最低级别。 1 1 环境光线传感器 使用显示屏 39
计算机在出厂时已禁用环境光线传感器。如果您在启用了环境光线传感器的情况下，使用任意显示 亮度组合键，环境光线传感器将会禁用并且显示亮度会随之增大或减小。 注：当将计算机连接至电源插座时，环境光线传感器处于禁用状态。 Dell™ QuickSet 使您可以启用或禁用环境光线传感器。您还可以调节启用环境光线传感器功能时激 活的最大和最小亮度设置。有关 QuickSet 的详细信息，请在任务栏的 图标上单击鼠标右键， 然后单击 “Help”（帮助）。 注：重新引导计算机可使环境光线传感器返回到上次启用或禁用时的设置。 注：环境光线传感器仅调节便携式计算机的显示屏背景光。它不控制任何外部显示器或投影机的亮度。 切换视频图像 如果计算机在启动时连接了外部设备 （例如外部显示器或投影机）并且外部设备电源打开，则图 像既可能显示在计算机显示屏上，也可能显示在外部设备上。 按 组合键可以将视频图像切换至显示屏、外部设备或者在显示屏和外部设备上同时 显示。 设置显示分辨率和刷新率 要在特定的分辨率下显示某个程序，图形卡和显示屏均必须支持该程序，并且必须安装必要的视频 驱动程序。 在更改任何默认显示设置之前
双重独立显示模式 您可以将外部显示器或投影机连接至计算机，并将其用作显示屏的扩展 （称为 “双重独立显示” 或 “扩展桌面”模式）。此模式使您可以单独使用两个屏幕，并可以将对象从一个屏幕拖到另一个 屏幕，从而有效地将可视工作空间增加一倍。 1 将外部显示器、电视或投影机连接至计算机。 2 在 “选择一个类别”下，单击 “外观和主题”。 3 在 “选择一个任务 ...
使用显示屏
设置和使用网络 设置计算机网络以便为您的计算机与 Internet、其它计算机或与网络之间提供连接。例如，使 用在家庭或小型办公室中设置的网络，您可以打印到共享打印机、访问其它计算机上的驱动器 和文件、浏览其它网络或访问 Internet。您可以使用网络或宽带调制解调器电缆来设置局域网 (LAN)，或设置无线 LAN (WLAN)。 Windows XP 和 Windows Vista 操作系统将提供向导引导您完成计算机联网。有关联网的详细信 息，请访问帮助和支持中心 （单击 “开始” → “帮助和支持”）。 连接网络或宽带调制解调器电缆 将计算机连接至网络之前，必须在计算机中安装网络适配器并将网络电缆连接至计算机。 1 将网络电缆连接至计算机背面的网络适配器连接器。 注：插入电缆连接器直至其卡入到位，然后轻轻拉动电缆以确保其已稳固连接。 2 将网络电缆的另一端连接至网络连接设备或墙上的网络连接器。 注：请勿将网络电缆连接至墙上的电话连接器。 设置和使用网络 43
在 Microsoft® Windows® XP 操作系统中设置网络 1 单击 “开始” → “所有程序” → “附件” → “通讯” → “网络安装向导” → “下一步” → “创建网络的清单”。 注：选择标有 “这台计算机直接连接到 Internet”的连接方式将启用 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 附带的集成防火墙。 2 完成核对表中的步骤。 3 返回网络安装向导，并按照向导中的说明进行操作。 在 Microsoft Windows Vista® 操作系统中设置网络 1 单击 Windows Vista 开始按钮， ，然后单击 “连接到” → “设置连接或网络”。 2 在 “选择一个连接选项”下选择一个选项。 3 单击 “下一步”，然后按照向导中的说明进行操作。 无线局域网 无线局域网 (WLAN) 是指一系列互连的计算机，它们之间通过无线电波而不是通过连接至每台计 算机的网络电缆进行通信。在 WLAN 中，称为访问点或无线路由器的无线电通信设备将网络计算 机连接起来，并提供 Internet 或网络访问功能。访问点或无线路由器与计算机中的无线网卡使用天 线通过
“开始”按钮和 “连接到”选项 在 Microsoft Windows XP 中，单击 “开始” → “连接到” → “显示所有连接”。 在 Microsoft Windows Vista 中，单击开始 → “连接到” → “查看网络计算机和设备”。 如果 “无线网络连接”没有显示在 “LAN 或高速 Internet”下，则您的计算机可能未安装无线网卡。 如果显示了 “无线网络连接”，则您的计算机已安装无线网卡。要查看有关无线网卡的详细信息， 请： 1 在 “无线网络连接”上单击鼠标右键。 2 单击 “属性”。 系统将显示 “无线网络连接属性”窗口。在 “常规”选项卡中列出了无线网卡的名称和型号。 注：如果您将计算机设置为 “经典 （开始）”菜单选项，则可以通过单击 “开始” → “设置” → “网络连接”来查看网络连接。如果没有显示 “无线网络连接”，则您的计算机可能未安装无线网卡。 您的计算机的订购确认书 订购计算机后收到的订购确认书中列出了您计算机附带的硬件和软件。 使用无线路由器和宽带调制解调器设置新 WLAN 1 请与您的因特网服务提供商 (ISP) 联络以获取有关宽带调制解调器连接要求的特
14 请参阅无线路由器附带的说明文件来执行以下步骤，以便设置无线路由器： • 建立计算机与无线路由器之间的通信。 • 配置无线路由器以便与宽带路由器进行通信。 • 找到无线路由器的广播名称。与路由器的广播名称相对应的技术术语为服务设置标识符 (SSID) 或网络名称。 15 如果有必要，配置无线网卡以连接至无线网络 （请参阅第 46 页的 “连接至 WLAN”）。 连接至 WLAN 注：连接至 WLAN 之前，请确保您已按照第 44 页的 “无线局域网”中的说明进行操作。 注：以下联网说明不适用于采用 Bluetooth® 无线技术的内部卡或蜂窝式通信产品。 本节提供了使用无线技术连接至网络的常规步骤。具体网络名称和配置细节会有所不同。有关如何 准备将计算机连接至 WLAN 的详细信息，请参阅第 44 页的 “无线局域网”。 要连接至网络，无线网卡需要使用特定的软件和驱动程序。该软件已经安装。 注：如果软件已被删除或损坏，请按照无线网卡的用户说明文件中的说明进行操作。确认计算机中安装 的无线网卡的类型，然后在 Dell™ 支持 Web 站点 support.dell.
完成连接至 WLAN 打开计算机时，如果在区域中检测到网络 （未将计算机配置为使用该网络），则通知区域 （位于 Windows 桌面的右下角）的网络图标旁边将会显示一个弹出式窗口。 请按照屏幕上显示的所有公用程序提示中的说明进行操作。 将计算机配置为使用所选无线网络后，另一弹出式窗口将通知您计算机已连接至该网络。 此后，每当您在所选无线网络的范围内登录计算机时，相同的弹出式窗口都会通知您已连接至该无 线网络。 注：如果选择安全网络，则在系统提示时必须输入 WEP 或 WPA 密钥。网络安全设置在网络中是唯一 的。Dell 不能提供此信息。 注：计算机可能需要 1 分钟的时间连接至网络。 通过 Dell QuickSet 监测无线网卡的状态 通过无线活动指示灯，可以轻松监测计算机无线设备的状态。要打开或关闭无线活动指示灯，请单 击任务栏中的 QuickSet 图标并选择 “Hotkey Popups”（热键弹出）。如果没有选取 “Wireless Activity Indicator Off”（关闭无线活动指示灯），则指示灯亮起。如果选取了 “Wireless Activity Indicator Off”
• Dell 移动宽带卡公用程序 （如果您在购买计算机时一同订购了此卡，则它已安装在您的计算机 中，或者如果是单独购买此卡，则它在此卡附带的介质中） 如果此公用程序已损坏或已从计算机中删除，请参阅 Dell 移动宽带卡公用程序用户指南以获取相 关说明。该用户指南可以通过 Windows 帮助和支持中心 （请单击 “开始” → “帮助和支持”） 获得，或者如果是单独购买此卡，则可以从其附带的介质中获得。 查看 Dell 移动宽带卡 根据您购买计算机时所作的选择，计算机可以具有不同的配置。要确定您的计算机配置，请查看以 下内容之一： • 订购确认书 • Microsoft Windows 帮助和支持中心 要在 Windows 帮助和支持中心中查看您的移动宽带卡，请： 1 单击 “开始” → “帮助和支持” → “使用工具查看您的计算机信息并分析问题”。 2 在 “工具”下，单击 “我的计算机信息” → “寻找关于此计算机上安装的硬件的信息”。 在 “我的电脑信息 — 硬件”屏幕中，您可以查看计算机中安装的移动宽带卡的类型以及其它硬件 组件。 注：移动宽带卡列在 “调制解调器”下方。 连接至移动宽带网
启用 / 禁用 Dell™ 移动宽带卡 注：如果无法连接至移动宽带网，请确保您具备建立移动宽带连接所需的所有组件 （请参阅第 47 页的 “建立移动宽带网连接需具备的组件”），然后通过确认无线开关的设置，来验证您的移动宽带卡是否已 启用。 可以使用计算机上的无线开关来打开或关闭移动宽带卡。 可以使用计算机左侧的无线开关，来打开或关闭计算机的无线设备 （请参阅第 18 页的 “左侧视 图”）。 如果该开关处于 “开”位置，将其拨至 “关”位置可以禁用该开关和移动宽带卡。如果该开关处 于 “关”位置，将其拨至 “开”位置可以启用该开关和 Dell 移动宽带卡。有关无线开关位置的信 息，请参阅第 19 页的 “无线开关”。 要监测无线设备的状态，请参阅第 47 页的 “通过 Dell QuickSet 监测无线网卡的状态”。 通过 Dell QuickSet 位置配置程序管理网络设置 Dell QuickSet 位置配置程序可以帮助您管理与计算机的物理位置相对应的网络设置。它包括两类配 置文件设置： • 位置配置文件设置 • 常规移动性设置 无论在办公室、住宅还是提供 Internet 服务的其它公共场所
Microsoft® Windows® 防火墙 Windows 防火墙可以为计算机提供基本保护，防止在将计算机连接至 Internet 后对计算机进行未经 授权的访问。运行网络安装向导后 Windows 防火墙将自动启用。 为网络连接启用 Windows 防火墙后，控制面板的 “网络连接”部分将显示红色背景的防火墙图标。 注：启用 Windows 防火墙后仍然需要使用病毒检查软件。 有关详细信息，请单击 “开始” → “控制面板” → “安全” → “Windows 防火墙”，或访问帮 助和支持中心 （单击 “开始” → “帮助和支持中心”）。 50 设置和使用网络
使用多媒体 播放介质 注意：打开或关闭介质托盘时，请勿按压托盘。不使用驱动器时，请保持托盘关闭。 注意：播放介质时，请勿移动计算机。 1 按下驱动器正面的弹出按钮。 2 弹出托盘。 3 将光盘放置在托盘中间 （带标签的一面朝上），并将其卡到轴上。 注：如果您使用其它计算机附带的模块，则需要安装播放 DVD 或写入数据所需的驱动程序和软件。 有关详细信息，请参阅 Drivers and Utilities 介质 （Drivers and Utilities 介质是可选的，您的计算机或 在某些国家和地区提供的 Dell 计算机可能未附带该介质）。 4 将托盘推回驱动器。 使用多媒体 51
要格式化介质以存储数据、创建音乐介质或者复制介质，请参阅计算机附带的介质软件。 注：创建介质时，请确保遵守所有版权法。 CD 播放器包括以下基本按钮： 播放。 在当前曲目内快退。 暂停。 在当前曲目内快进。 停止。 跳至上一曲目。 弹出。 跳至下一曲目。 DVD 播放器包括以下基本按钮： 停止。 重新开始当前章节。 播放。 快进。 暂停。 快退。 在暂停模式下前进一帧。 跳至下一主题或章节。 连续播放当前主题或章节。 跳至上一主题或章节。 弹出。 有关播放介质的详细信息，请单击 CD 或 DVD 播放器上的 “Help”（帮助）（如果有）。 52 使用多媒体
复制介质 注：创建介质时，请确保遵守所有版权法。 本节内容仅适用于配备了 CD-RW、 DVD+/-RW 或 CD-RW/DVD （组合）驱动器的计算机。 注：Dell 提供的介质驱动器的类型可能会因国家和地区的不同而有所差异。 以下说明介绍了如何使用 Roxio Creator Plus - Dell Edition 刻录副本。您也可以将 Roxio Creator Plus 用于其它目的，例如从计算机中存储的音频文件创建音乐 CD 或备份重要数据。要获取帮助，请打 开 Roxio Creator Plus，然后单击窗口右上角的问号图标。 如何复制介质 注：CD-RW/DVD 组合驱动器无法向 DVD 介质写入数据。如果您配备有 CD-RW/DVD 组合驱动器，并遇到 录制问题，请访问 Sonic 支持 Web 站点 sonic.
可写 CD 驱动器 介质类型 读取 写入 可重写 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 介质类型 读取 写入 可重写 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 DVD+R 是 是 否 DVD-R 是 是 否 DVD+RW 是 是 是 DVD-RW 是 是 是 DVD+R DL 是 是 否 DVD-R DL 可能 否 否 DVD-RAM 可能 否 否 可写 DVD 驱动器 注意事项 54 • 仅在您启动 Roxio Creator Plus 并打开 Creator 项目后，才可以使用 Microsoft® Windows® 资源管 理器将文件拖放至 CD-R 或 CD-RW。 • 使用 CD-R 刻录要以普通立体声播放的音乐 CD。很多家用或汽车立体声装置可能无法播放 CD-RW。 • 您不能使用 Roxio Creator Plus 创建音频 DVD。 • 音乐 MP3 文件只能在 MP3 播放器或安装了 MP3 软件的计算机上播放。 • 市面上出售的用于家庭影院系统的
调节音量 注：如果扬声器已被静音，您将听不到播放介质的声音。 1 打开 “音量控制”窗口。 2 单击并拖动 “音量控制”栏中的滑块，使其向上或向下滑动，以增大或减小音量。 有关音量控制选项的详细信息，请单击 “音量控制”窗口中的 “帮助”。 音量表显示了计算机当前的音量级别 （包括静音）。单击任务栏上的 QuickSet 图标并选择或取消 选择 “禁用屏幕上的音量表”，或者按音量控制按钮，均可在屏幕上启用或禁用 “音量表”。 1 2 3 1 音量图标 2 音量表 3 静音图标 如果已启用音量表，请使用音量控制按钮来调节音量。 有关 QuickSet 的详细信息，请在任务栏的图标上单击鼠标右键，然后单击 “Help”（帮助）。 调整图片 如果出现错误信息，通知您当前的分辨率和颜色数占用了过多内存并妨碍了 DVD 的播放，请调整 显示属性。 Microsoft® Windows® XP 操作系统 1 单击 “开始” → “控制面板” → “外观和主题”。 2 在 “选择一个任务 ...
Microsoft Windows Vista® 操作系统 1 单击 Windows Vista 开始按钮， ，然后单击 “控制面板” → “外观和个性化”。 2 在 “个性化”下，单击 “调整屏幕分辨率”。 3 在 “分辨率”下：单击并拖动滑块以降低分辨率设置。 4 在 “颜色”下的下拉式菜单中，单击 “中 （16 位）”然后单击 “确定”。 56 使用多媒体
使用插卡 注：电气和电子设备对静电释放 (ESD) 敏感。如果确实发生 ESD，设备可能会重设，并且设备软件 可能会尝试重新初始化连接。如果发生 ESD 之后软件无法运行，请重新启动调制解调器软件程序。 插卡类型 PC Card 有关支持的 PC Card 的信息，请参阅第 135 页的 “PC Card”。 注：PC Card 不是可引导设备。 PC Card 插槽有一个连接器，可支持一个 I 类或 II 类 PC Card。PC Card 插槽支持 CardBus 技术 和扩展 PC Card。PC Card 的 “类型”是指其厚度，而不是功能。 ExpressCard 有关支持的 ExpressCard 的信息，请参阅第 135 页的 “PC Card”。 注：ExpressCard 不是可引导设备。 ExpressCard 利用 PC Card 技术提供了一种向您的计算机添加内存、有线和无线网络通信 （包 括移动宽带网 [ 也称为 WWAN] 通信）、多媒体和安全保护功能的快捷简便的方法。要在 PC Card 插槽中使用 ExpressCard，您必须使用适配器 （可选）。 智能卡 智能卡可提供
扩展卡 扩展 PC Card （例如无线网络适配器）比标准 PC Card 长，并伸到计算机外部。使用扩展 PC Card 时，请遵循以下预防措施： • 保护好已安装扩展 PC Card 的外露端。如果扩展 PC Card 的外露端受到撞击，可能会损坏系统板。 • 将计算机装入便携包之前，请始终先取出扩展 PC Card。 安装 PC Card 或 ExpressCard 您可以在计算机运行时安装 PC Card 或 ExpressCard。计算机会自动检测到插卡。 PC Card 和 ExpressCard 通常用一个符号 （例如三角形或箭头）表示应将哪一端插入插槽。插卡采 用锁定式设计，可以防止不正确插接。如果插卡的方向不明确，请参阅其附带的说明文件。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 PC Card 1 拿住插卡并使其带有方向标记的一端指向插槽，同时使插卡的正面朝上。插入插卡之前，可能需 要将闩锁置于 “按入”位置。 2 将插卡滑入插槽，直至其在连接器中完全就位。 如果在插入插卡时遇到的阻力过大，请勿强行插入。请检查插卡的方向，然后再试一次。
ExpressCard 1 将 ExpressCard 放置在适配器中 （ExpressCard 附带适配器）。 2 像安装 PC Card 一样，安装带有适配器的 ExpressCard。 （请参阅第 57 页的 “PC Card”） 卸下插卡或挡片 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注意：从计算机中卸下插卡之前，请先单击任务栏上的 图标选择插卡并使其停止工作。如果未在配 置公用程序中停止插卡的运行，则可能会丢失数据。请勿尝试通过拔插卡电缆 （如果已连接）的方法来 弹出插卡。 请按下闩锁并取出插卡或挡片。对于某些闩锁，您必须按压闩锁两次：第一次弹出闩锁，第二次弹 出插卡。 使用插卡 59
使用插卡
确保计算机的安全 安全缆线锁 注：您的计算机未附带安全缆线锁。 安全缆线锁是可从市面上购买的一种防盗设备。要使用该锁，请将其连接至 Dell™ 计算机的安 全缆线孔。有关详细信息，请参阅该设备附带的说明。 注意：购买防盗设备前，请确保其能够与计算机的安全缆线孔配合使用。 智能卡 注：有关如何在旅行时保护计算机的信息，请参阅第 133 页的 “携带计算机旅行”。 注：您的计算机上可能没有智能卡功能。 关于智能卡 智能卡是具有内部集成电路的便携式设备，外形类似于信用卡。通常，其表面的金触点垫下包 含嵌入式处理器。体积小和具有集成电路的特点使智能卡成为用于安全保护、数据存储和特殊 程序的重要工具。通过将用户的物品 （智能卡）与只有用户知道的信息 (PIN) 结合起来，智能 卡可以提供比仅使用密码更为安全的用户验证，从而改善系统安全。 确保计算机的安全 61
安装智能卡 您可以在计算机运行时安装智能卡，计算机会自动检测到插卡。 要安装智能卡，请： 1 手持智能卡，使其金触点垫向上并指向智能卡插槽。 1 2 1 金触点垫 2 智能卡 （上面） 2 将智能卡滑入智能卡插槽，直至其在连接器中完全就位。智能卡留在插槽外的部分长大约为 1/2 英寸。智能卡插槽位于 PC Card 插槽下方。 如果在插入插卡时遇到的阻力过大，请勿强行插入。请检查插卡的方向，然后再试一次。 62 确保计算机的安全
密码 密码用于防止他人擅自访问您的计算机。使用密码时，请遵循以下原则： • 选择能记得住，但不易被他人猜到的密码。例如，请勿使用家庭成员或宠物的名字作为密码。 • 建议您不要写下密码。如果您确实要写下密码，请确保将其存放在安全的地方。 • 请勿与他人共用密码。 • 确保您键入密码时，没有他人在旁观看。 注意：虽然密码可以为计算机或硬盘驱动器中的数据提供高级别的安全保护，但并非万无一失。如果您 需要更安全的保护，则应采用其它保护方式，例如智能卡、数据加密程序或具有加密功能的 PC Card。 请使用 Microsoft® Windows® 操作系统中 “控制面板”内的 “用户帐户”选项以创建用户帐户或 更改密码。一旦您创建了用户密码，每次开启计算机或解除计算机的锁定时都必须输入密码。如果 您未在 2 分钟之内输入密码，计算机将返回至先前的运行状态。 有关详细信息，请参阅 Windows 说明文件。 关于密码 注：计算机出厂时密码处于禁用状态。 主 （或系统）密码、管理员密码和硬盘驱动器密码以不同的方式防止他人擅自访问计算机。下表 列出了您的计算机可用的密码类型和功能。 密码类型 功能 主
注意：虽然密码可以为计算机或硬盘驱动器中的数据提供高级别的安全保护，但并非万无一失。如果您 需要更安全的保护，则应采用其它保护方式，例如智能卡、数据加密程序或具有加密功能的 PC Card。 如果您忘记了任一密码，请与 Dell 联络 （请参阅第 147 页的 “与 Dell 联络”）。为保护您的利益， Dell 技术支持人员将要求您提供身份证明，以确保只有授权的人能使用您的计算机。 使用主 （或系统）密码 主密码使您可以防止他人擅自访问您的计算机。 第一次启动计算机后，必须在出现提示时设定主密码。 如果您未在 2 分钟之内输入密码，计算机将返回至先前的运行状态。 注意：如果您禁用管理员密码，则主密码也将被禁用。 要添加或更改密码，请从 “控制面板”访问 “用户帐户”。 如果您已设定管理员密码，则可以用它代替主密码。计算机不会特别提示您输入管理员密码。 使用管理员密码 管理员密码专用于系统管理员或维修技术人员，使他们可以访问计算机以进行维修或重新配置。管 理员或技术人员可以为多组计算机设定相同的管理员密码，而将唯一的主密码留给用户自行设定。 要设置或更改管理员密码，请从 “控制面板”访问 “用户帐户”。
如果将系统设置程序中的 Boot First Device （第一个引导设备）选项设置为允许从其它设备启动， 则在三次尝试输入密码均不正确后，计算机将尝试从其它可引导设备启动。如果未将 Boot First Device （第一个引导设备）选项设置为允许计算机从其它设备启动，则计算机将返回开机时的运行 状态。 如果硬盘驱动器密码、外部硬盘驱动器密码和主密码相同，计算机将只提示您输入主密码。如果硬 盘驱动器密码与主密码不同，计算机将提示您输入这两个密码。使用两个不同的密码可以提供更好 的安全保护。 注：使用管理员密码可以访问计算机，但不能访问设定了硬盘驱动器密码的硬盘驱动器。 可信平台模块 (TPM) 注：运往中国的计算机没有配备 TPM 功能。 注：并非所有的国家和地区都支持 TPM 功能。 注：仅在操作系统支持 TPM 时， TPM 功能才支持加密。有关详细信息，请参阅 TPM 软件附带的软件说 明文件和帮助文件。 TPM 是基于硬件的安全保护功能，可用于创建和管理计算机生成的密钥。与安全保护软件结合使 用时， TPM 将通过启用文件保护功能和受保护的电子邮件等功能，来增强现有网络和计算机的安 全性。可
安全保护管理软件 安全保护管理软件使用四种不同的功能来帮助您确保计算机的安全： • 登录管理 • 引导前验证 （使用指纹读取器、智能卡或密码） • 加密 • 私人信息管理 激活安全保护管理软件 注：您必须首先启用 TPM 才能使安全保护管理软件实现全部功能。 1 启用 TPM 功能 （请参阅第 65 页的 “启用 TPM 功能”）。 2 载入安全保护管理软件： a 打开 （或重新启动）计算机。 b 系统显示 DELL™ 徽标时，立即按 键。如果等待时间过长，系统已显示 Windows 徽 标，请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后关闭计算机并再试一次。 c 在下拉式菜单中，选择 Wave EMBASSY Trust Suite （Wave EMBASSY 信任套件），然后按 键在计算机桌面上创建软件组件的图标。 d 按 键退出设置程序。 e 如果出现提示，则单击 Save/Exit （保存 / 退出）。 使用安全保护管理软件 有关如何使用该软件和不同安全保护功能的信息，请参阅该软件的 《入门指南》： 单击 “开始” → “所有程
如果您的计算机丢失或被盗 • 请致电执法机关，报告计算机已丢失或被盗。在描述计算机时请提供服务标签。询问指定的案件 号并将其记下，同时记录执法机关的名称、地址和电话号码。如果可能，请获取调查员的姓名。 注：如果您知道计算机丢失或被盗的地点，请致电当地的执法机关。如果您不知道丢失或被盗的地点， 请致电居住地的执法机关。 • 如果计算机属于公司，请通知公司保安部门。 • 请与 Dell 客户服务联络，报告计算机已丢失。请提供计算机的服务标签、案件号以及您报案的执 法机关的名称、地址和电话号码。如果可能，请提供调查员的姓名。 Dell 客户服务代表将在计算机的服务标签下记录您的报告，并将计算机记录为丢失或被盗。如果有 人致电 Dell 寻求技术帮助并给出了您的服务标签，则此计算机将被自动标识为丢失或被盗。客户服 务代表将尝试获得致电者的电话号码和地址。然后 Dell 将与您报案的执法机关联络。 确保计算机的安全 67
确保计算机的安全
清洁计算机 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 计算机、键盘和显示屏 警告：清洁计算机之前，请断开计算机与电源插座的连接并取出所有已安装的电池。用一块蘸水的 软布清洁计算机。请勿使用液体或喷雾清洁剂，它们可能含有易燃物质。 • 用一罐压缩空气吹去键盘上按键之间的灰尘。 注意：为避免损坏计算机或显示屏，请勿将清洁剂直接喷在显示屏上。请仅使用显示屏专用的清洁 产品，并按照产品附带的说明进行操作。 • 用水或显示屏清洁剂蘸湿不起毛的软布，擦拭显示屏直至其清洁。 注意：为防止损坏防反光涂层，请勿用皂液或酒精擦拭显示屏。 • 用水蘸湿不起毛的软布，擦拭计算机和键盘。请勿使软布上的水渗入触摸板和周围掌垫之间 的 空隙。 • 用水稍微蘸湿干净的软布，以清洁显示器屏幕。也可以使用适于显示器防静电涂层的专用屏 幕清洁纸或溶液。 • 用水和洗洁精的比例为 3:1 的混合溶液蘸湿干净的软布，擦拭键盘、计算机和显示器的塑料部 分。 请勿将布浸透或让水滴入计算机或键盘。 触摸板 1 关闭系统并关闭计算机电源。 2 断开所有已连接的设备与计算机和各自电源插座的连接。 3
鼠标 注意：清洁鼠标之前，请断开鼠标与计算机的连接 如果屏幕光标跳动或移动不正常，请清洁鼠标。 清洁非光电鼠标 1 用一块蘸中性清洁剂的布，清洁鼠标的外部护盖。 2 逆时针转动鼠标底部的环形定位护盖，然后取出小球。 3 用干净不起毛的布擦拭小球。 4 小心地向小球固定框架中吹气或使用一罐压缩空气吹去灰尘和绒毛。 5 如果小球固定框架内的滚轮不干净，请用蘸有少量异丙醇的棉签清洁滚轮。 6 如果滚轮错位，则使其重放回槽的中心。请确保棉签上的绒毛未留在滚轮上。 7 装回小球和环形定位护盖，并顺时针转动环形定位护盖直至其卡入到位。 清洁光电鼠标 用一块蘸中性清洁剂的布，清洁鼠标的外部护盖。 软盘驱动器 注意：请勿尝试用棉签清洁驱动器磁头。否则可能会造成磁头意外错位，导致驱动器无法工作。 请使用从市面上购买的清洁套件来清洁软盘驱动器。此类套件包括预处理过的软盘，用以清除正常 操作过程中积聚的污物。 CD 和 DVD 注意：请始终使用压缩空气清洁 CD/DVD 驱动器中的透镜，并按照压缩空气产品附带的说明进行操作。 切勿触摸驱动器中的透镜。 如果您发现 CD 或 DVD 的播放质量出现问题 （例如跳盘），请尝试
故障排除 诊断指示灯 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循您的计算机附带的安全说明。 您的计算机键盘上有三个键盘状态指示灯。在计算机正常运行过程中 , 键盘状态指示灯会显示 数码锁定、大写锁定和滚动锁定功能的目前状态 （开启或关闭）。如果计算机正常启动，指示 灯会先闪烁，然后关闭。如果计算机发生故障，您可以利用指示灯的状态来帮助确定问题所 在。 注：计算机完成 POST 后，数码锁定指示灯可能保持亮起，这取决于您的 BIOS 设定。有关使用系统 设置程序的详细信息，请参阅第 97 页的 “系统设置程序”。 POST 期间的诊断指示灯代码 若要排除您的计算机的故障 , 请按从左到右的顺序 （数码锁定、大写锁定，然后是滚动锁定） 查看键盘状态指示灯的顺序。如果计算机发生故障，各个指示灯都会显示开启 、关闭 或 闪烁 状态。 指示灯模式 问题描述 建议的分辨率 未检测到内存模块。 • 如果安装了两个或两个以上内存模 块，请将其卸下，然后重新安装一 个模块并重新启动计算机。如果计 算机正常启动，请继续安装其他内 存模块 （每次一个），直到确定出 现故障的模块或重新安装所有模块 而未出现任何错误 （
指示灯模式 问题描述 建议的分辨率 检测到内存模块， • 如果安装了两个或两个以上内存模 但发生了内存故障。 块，请将其卸下，然后重新安装一 个模块并重新启动计算机。如果计 算机正常启动，请继续安装其他内 存模块 （每次一个），直到确定出 现故障的模块或重新安装所有模块 而未出现任何错误 （请参阅第 115 页的 “内存”）。 • 如果有可以正常工作的相同型号的 内存，请将其安装到您的计算机中 （请参阅第 115 页的 “内存”）。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持 联络。 系统板发生故障。 请与 Dell 支持联络。 处理器可能发生 故障。 • 重置处理器 （请参阅第 115 页的 “内存”）。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持 联络。 图形 / 视频卡可能发 生故障。 • 重置所有已安装的图形卡。 • 如果有可以正常工作的图形卡，请 将其安装到您的计算机中。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持 联络。 LCD 可能发生故障。 • 重置 LCD 电缆 （请参阅您的计算机 的 《服务手册》）。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持 联络。 键盘可能发生故障。
Dell™ 技术更新服务 Dell 技术更新服务通过电子邮件预先通知计算机软件和硬件更新。此项服务是免费的，而且您可以 自定义通知的内容、格式以及接收通知的频率。 要注册 Dell 技术更新服务，请访问 http://support.dell.
计算机将运行预引导系统检测，即对系统板、键盘、显示屏、内存和硬盘驱动器等的一系列初始 检测。 • 在检测期间，请回答系统提出的所有问题。 • 如果检测到故障，计算机将停止运行并发出哔声。要停止检测并重新启动计算机，请按 键；要继续进行下一检测，请按 键；要重新检测故障组件，请按 键。 • 如果在执行预引导系统检测期间检测到故障，请记下错误代码，并与 Dell 联络。 如果预引导系统检测成功完成，系统将显示以下信息：Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
选项 功能 （续） Custom Test （自定义检测） 检测特定设备。您可以自定义要运行的检测程序。 Symptom Tree （症状树） 列出了最常见的症状，并使您可以根据所遇问题的症 状选择检测程序。 2 如果在检测过程中遇到问题，系统将显示信息，列出错误代码和问题说明。请记下错误代码和问 题说明，并按照屏幕上的说明进行操作。 如果您无法解决出现的错误，请与 Dell 联络 （请参阅第 143 页的 “获得帮助”）。 注：计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。如果与 Dell 联络，技术支持人员将询问您的服务 标签。 3 如果您通过 Custom Test （自定义检测）或 Symptom Tree （症状树）选项运行检测程序，请单 击下表中说明的适用选项卡以获得详细信息。 选项卡 功能 Results （结果） 显示检测结果和遇到的所有错误。 Errors （错误） 显示遇到的错误、错误代码和问题说明。 Help （帮助） 对检测程序进行说明，并可能会指出运行该检测程序 的要求。 Configuration （配置） 显示所选设备的硬件配置。 Dell Diagnos
Dell 支持公用程序 您的计算机中已安装 Dell Support 公用程序，您可以通过任务栏中的 Dell Support 图标或 “开始” 按钮使用此公用程序。使用此支持公用程序可以获得自我支持信息、软件更新以及对计算环境进行 状况扫描。 访问 Dell 支持公用程序 可以通过任务栏上的 Dell Support 图标或 “开始”菜单访问 Dell Support 公用程序。 如果任务栏中没有显示 Dell 支持图标，请： 1 单击 “开始”按钮并指向 “程序”。 2 单击 “Dell Support”并指向 “Dell Support Settings”（Dell Support 设置）。 3 确保选取了 “在任务栏上显示图标”选项。 注：如果在 “开始”菜单中未找到 Dell Support 公用程序，请访问 support.dell.
测试驱动器 — • 插入另一张软盘、 CD 或 DVD，以排除原来那张有问题的可能性。 • 插入可引导软盘，并重新启动计算机。 清洁驱动器或光盘。 确 保 C D 已卡到轴上。 检查电缆的连接。 检查硬件不兼容问题。 运 行 D E L L D I A G N O S T I C S — 请参阅第 73 页的 “Dell Diagnostics”。 介质驱动器问题 注：高速介质驱动器的振动是正常现象，并且可能会产生噪音。这并不表示驱动器或介质存在缺陷。 注：由于世界各地使用的光盘格式各不相同，因而并非所有 DVD 驱动器均可识别所有 DVD 标题。 向 CD/DVD-RW 驱动器写入数据时遇到问题 关闭其它程序 — CD/DVD-RW 驱动器在写入过程中必须接收稳定的数据流。如果数据流中断，则 将发生错误。请尝试关闭所有程序，然后向 CD/DVD-RW 写入数据。 向 C D / D V D - R W 光盘写入数据之前，请在 W I N D O W S 中禁用待机模式 — 在 Windows 帮助和支持中 心中搜索关键字 “待机”，以获得有关电源管理模式的信息。要访问帮助和支持中心，请单击 “开
4 单击 “工具”选项卡。 5 在 “查错”下，单击 “开始检查”。 6 单击 “扫描并试图恢复坏扇区”。 7 单击 “开始”。 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 146 页的 “诊断程序核对表”）。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注：请仅将调制解调器连接至模拟电话插孔。如果将调制解调器连接至数字电话网络，调制解调器将无 法工作。 检 查 M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S 安全设置 — 如果无法打开电子邮件附件： 1 在 Outlook Express 中，依次单击 “工具”、“选项”和 “安全”。 2 单击 “不允许附件”以取消复选标记。 检查电话线的连接。 检查电话插孔。 将调制解调器直接连接至墙上的电话插孔。 使用另一条电话线 • 验证电话线是否已连接至调制解调器上的插孔。 （插孔旁边有一个绿色标签或有一个连接器形状 的图标。） • 确保将电话线连接器插入调制解调器时听到了咔嗒声。 • 从调制解调器上断开电话线的
确保计算机已连接至 I N T E R N E T — 确保您已成为 Internet 提供商的用户。打开 Outlook Express 电子 邮件程序，单击 “文件”。如果 “脱机工作”旁有复选标记，请单击复选标记以取消复选，然后 连接至 Internet。要获得帮助，请与因特网服务提供商联络。 对计算机进行间谍程序扫描 — 如果计算机运行缓慢、经常接收到弹出式广告或者连接至 Internet 时遇到问题，则计算机可能已经感染间谍程序。请使用包含防间谍程序保护的防病毒程序 （也许 您的程序需要升级）扫描计算机并删除间谍程序。有关详细信息，请访问 support.dell.
A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S : \ / : * ? “ < > |（文件名不能包含以下 任何字符之一 : \ / : * ? “ < > | ） — 请勿在文件名中使用这些字符。 G A T E A 2 0 F A I L U R E （ A 2 0 门电路故障） — 内存模块可能已松动。重新安装内存模块，如果有必要， 请更换内存模块 （请参阅第 85 页的 “内存问题”）。 G E N E R A L F A I L U R E （一般故障） — 操作系统无法执行命令。此信息后面通常会出现特定的信息，例 如 Printer out of paper （打印机缺纸）。请采取相应的措施。 H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R （硬盘驱动器配置错误） — 计算机无法识别驱动器的类型。 关闭计算机，卸下硬盘驱动器 （请参阅第 77 页的 “硬盘驱动器问题”），并
M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E （定址、读取所需的值时，内 存地址线路出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果 有必要，请更换内存模块 （请参阅第 85 页的 “内存问题”）。 M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R （内存分配错误） — 要运行的软件与操作系统、其它程序或公用程序发 生冲突。关闭计算机并等待 30 秒钟，然后重新启动计算机。再次尝试运行此程序。如果仍然显示 此错误信息，请参阅软件说明文件。 M E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E （定址、读取所需的值时，内存 数据线路出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块 （
S E C T O R N O T F O U N D （ 未找到 扇 区 ） — 操作系统无法找到硬盘驱动器上的某个扇区。硬盘驱动器上 可能有坏扇区或损坏的 FAT。运行 Windows 错误检查公用程序，检查硬盘驱动器上的文件结构。 有关说明，请访问帮助和支持中心 （请单击 “开始” → “帮助和支持”）。如果大量扇区出现故 障，请备份数据 （如果可能），然后重新格式化硬盘驱动器。 S E E K E R R O R （ 寻道错误） — 操作系统无法找到硬盘驱动器上的特定磁道。 S H U T D O W N F A I L U R E （关闭系统失败） — 可能是系统板上的芯片出现故障。运行 Dell Diagnostics 中 的系统设置检测程序 （请参阅第 73 页的 “Dell Diagnostics”）。 T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R （计时时钟电源中断） — 系统配置设置已损坏。将计算机连接至电 源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，请进入系统设置程序尝试恢复数据。然后立即退出此程 序。如果再次出现此错误信息，请与 Dell
键盘问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 146 页的 “诊断程序核对表”）。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注：运行 Dell Diagnostics 或系统设置程序时，请使用集成键盘。连接外部键盘后，您仍然可以使用集成 键盘的全部功能。 外部键盘问题 注：连接外部键盘后，您仍然可以使用集成键盘的全部功能。 检查键盘电缆 — 关闭计算机。断开键盘电缆的连接，检查其是否受到损坏，然后重新稳固地连接 电缆。 如果使用键盘延长电缆，请断开延长电缆的连接，然后将键盘直接连接至计算机。 检 查外 部键盘 — 1 关闭计算机，等待 1 分钟，然后再次打开。 2 验证键盘上的数码锁定、大写锁定和滚动锁定指示灯在引导例行程序期间是否闪烁。 3 在 Windows 桌面上，单击 “开始”按钮，指向 “程序”，指向 “附件”，然后单击 “记事 本”。 4 用外部键盘键入一些字符，验证显示屏上是否可以显示这些字符。 如果您无法验证这些步骤，则可能是外部键盘出现故障。 要 验证 外部键盘是否有问题，请检查 集成键 盘 — 1 关闭计算机。 2 断开外部
锁定和软件问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 146 页的 “诊断程序核对表”）。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 计算机无法启动 确 保 已 将交流适配 器稳固 地连接至计算机和 电源插座。 计算机停止响应 注意：如果无法执行操作系统关闭操作，则可能会丢失数据。 关闭计算机 — 如果按键盘上的键或移动鼠标计算机均不响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒来 关闭计算机。然后重新启动计算机。 程序停止响应或反复崩溃 注：软件安装说明通常包含在软件的说明文件中、软盘或 CD 上。 结 束程 序 — 1 同时按 组合键。 2 单击 “任务管理器”。 3 单击不响应的应用程序。 4 单击 “结束任务”。 查 看软件说明文件 — 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 为较早的 Microsoft® Windows® 操作系统设计的程序 运行程序兼容 性向 导 — 程序兼容性向导对程序进行配置，使其在接近于非 Windows 操作系统的 环境中运行。 1 单击 “开始” → “所有程序” → “附
• 验证设备驱动程序与程序不发生冲突。 • 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 立 即备 份文件。 使 用病 毒扫描程序检查硬盘驱动器、软盘或 C D 。 保存并关闭所有打开的文件或程序， 然后通 过 “ 开 始 ”菜单 关闭计算机。 对计算机进行间谍程序扫描 — 如果计算机运行缓慢、经常接收到弹出式广告或者连接至 Internet 时遇到问题，则计算机可能已经感染间谍程序。请使用包含防间谍程序保护的防病毒程序 （也许 您的程序需要升级）扫描计算机并删除间谍程序。有关详细信息，请访问 support.dell.
重新启 动计算机并 再次登录到网 络。 检 查网 络设置 — 请与网络管理员或者安装网络的人员联络以验证网络设置是否正确以及网络运行 是否正常。 无线局域网 (WLAN) 有关对无线局域网进行故障排除的信息，请参阅第 44 页的 “无线局域网”。 移动宽带 （无线广域网） 注：通过 Windows 帮助和支持中心中可获得 Dell 移动宽带卡公用程序用户指南。要访问帮助和支持中 心，请单击 “开始” → “帮助和支持”。您也可以从 support.dell.
PC Card 问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 146 页的 “诊断程序核对表”）。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 检 查 插 卡 — 确保插卡已正确插入连接器。 确 保 W I N D O W S 能 够 识 别该插 卡 — 双击 Windows 任务栏中的 “安全删除硬件”图标。确保其中已 列出此插卡。 如 果是 D E L L 提供 的插卡出现问题 — 请与 Dell 联络 （请参阅第 143 页的 “获得帮助”）。 如 果是 非 D E L L 提 供的插卡出现问题 — 请与插卡制造商联络。 电源问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 146 页的 “诊断程序核对表”）。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 检查电源指示灯 — 电源指示灯亮起或闪烁表明计算机有电。如果电源指示灯闪烁，则表明计算机 处于待机模式，按电源按钮可以退出待机模式。如果指示灯不亮，请按电源按钮打开计算机。 为 电池 充电 — 电池电量可能已耗尽。 1 重新安装电池。 2 使用交流适配器
重 置内存模块 — 如果计算机电源指示灯亮起，但是显示屏仍然是黑屏，则请重新安装内存模块 （请参阅第 85 页的 “内存问题”）。 确保计算机电量充足 您的计算机被设计为使用 65 W 或更高的交流适配器。 如果使用功率低于 65 W 的交流适配器，系统会显示 WARNING （警告）信息。 对接时的电源注意事项 由于在将计算机对接至 Dell D/Dock 时会消耗更多的电量，所以仅使用电池电源无法进行正常的计 算机操作。请确保在将计算机对接至 Dell D/Dock 时已连接交流适配器。 在计算机运行时对接 如果在计算机运行时将其连接至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port，则系统将忽略该对接设备的存在，直 至您将交流适配器连接至计算机。 在计算机处于对接状态时交流电源中断 如果计算机在对接至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port 时交流电源中断，则计算机将立即进入低性能模式。 打印机问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 146 页的 “诊断程序核对表”）。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注：如果您
扫描仪问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 146 页的 “诊断程序核对表”）。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注：如果您的扫描仪需要技术支持，请与扫描仪的制造商联络。 查 看扫 描仪说 明 文 件 — 有关安装和故障排除的信息，请参阅扫描仪说明文件。 解 除扫 描仪锁 定 — 如果扫描仪上带有锁定卡舌或按钮，请确保扫描仪已解除锁定。 重新启 动计算机并 再次尝 试启动扫描 仪。 检查电缆的连接 — • 有关电缆连接的信息，请参阅扫描仪说明文件。 • 确保扫描仪电缆已稳固地连接至扫描仪和计算机。 验 证 M I C R O S O F T W I N D O W S 是否能够识别扫描仪 — 1 单击 “开始” → “控制面板” → “打印机和其它硬件”。 2 单击 “扫描仪和照相机”。 如果列表中出现扫描仪，则说明 Windows 能够识别扫描仪。 重 新安装扫描 仪驱动程序 — 有关说明，请参阅扫描仪说明文件。 声音和扬声器问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 146 页的 “诊断程序核对表”）。 警告：开
重 新安 装音频 驱动程序 — 请参阅第 102 页的 “重新安装驱动程序和公用程序”。 运 行 D E L L D I A G N O S T I C S — 请参阅第 73 页的 “Dell Diagnostics”。 注：某些 MP3 播放器中的音量控制将代替 Windows 音量设置。如果您收听 MP3 歌曲，请确保没有调小 或关闭播放器音量。 耳机没有声音 检 查耳 机电缆的连接 — 确保已将耳机电缆稳固地插入耳机连接器。 调 节 W I N D O W S 音 量控 制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没 有被静音。 触摸板或鼠标问题 检 查触摸板设 置 — 1 单击 “开始”按钮，单击 “控制面板”，然后单击 “打印机和其它硬件”。 2 单击 “鼠标”。 3 尝试调整鼠标设置。 检 查鼠 标电缆 — 关闭计算机。断开鼠标电缆的连接，检查其是否损坏，然后重新稳固地连接电 缆。 如果您使用鼠标延长电缆，请断开其连接，并将鼠标直接连接至计算机。 要 验证 鼠标是否有问题，请检查 触摸板 — 1 关闭计算机。 2 断开鼠标连接。 3 打开计算机电源。 4 在
视频和显示屏问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表 （请参阅第 146 页的 “诊断程序核对表”）。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 如果显示屏为黑屏 注：如果使用的程序所要求的分辨率高于计算机支持的分辨率，建议您将外部显示器连接至计算机。 检 查 电 池 — 如果您使用电池为计算机供电，则可能是电池电量已耗尽。请使用交流适配器将计算 机连接至电源插座，然后打开计算机。 检测电源插座 — 使用其它设备 （例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 检 查交流适配 器 — 检查交流适配器电缆的连接。如果交流适配器有指示灯，请确保该指示灯已亮 起。 将计算机直接连接至电源插座 — 不要使用电源保护设备、配电盘和延长电缆，以验证计算机是否 可以打开。 调 整电 源属性 — 在 Windows 帮助和支持中心中搜索关键字 “待机”（请单击 “开始” → “帮助 和支持”）。 切换视频图像 — 如果计算机已连接至外部显示器，按 组合键可以将视频图像切换至 显示屏。 如果显示屏不清楚 调 节亮 度 — 请按 键和上
如果仅部分显示屏显示图像 连 接外部显示 器 — 1 关闭计算机并将外部显示器连接至计算机。 2 打开计算机和显示器，并调节显示器的亮度和对比度控制。 如果外部显示器工作正常，则可能是计算机显示屏或视频控制器有问题。请与 Dell 联络 （请参阅 第 143 页的 “获得帮助”）。 92 故障排除
Intel® Active Management Technology 注：iAMT 仅适用于带有 iAMT 功能的 Dell™ Latitude™ D630c 计算机。 Intel Active Management Technology (iAMT) 是 Intel Centrino® Pro 技术的一部分，旨在提供更 安全的系统管理功能，以减少 IT 成本，及更好地搜索、修复和保护联网的计算资产。无论计 算机处于打开状态、关闭状态，还是操作系统没有响应，都可以使用 iAMT 管理 PC。 注：可以使用 Dell Client Manager (DCM) 2.1 配置 iAMT。有关如何配置 iAMT 的完整信息，请参阅 dell.com\openmanage 上的 Dell Client Manager 2.1 说明文件。有关实现 Dell 的 iAMT 的详细信息，请参 阅 support.dell.
计算机通过提供以下与 iAMT 相关的错误信息来帮助排除 iAMT 故障： 错误信息 说明 AMT mode: Set manageability 启用警报标准格式 (ASF) 模式而不是 iAMT。在 mode to AMT or none（AMT 模式： Management Engine BIOS Extension (MEBx) 设置中将 可管理性模式设置为 “AMT”或 “无”。 将可管理性模式设置为 AMT 或无） MFG_MODE jumper: The 请勿插装 MFG_MODE 跳线，否则 iAMT 将无法正常 工作。只有制造商可以使用该跳线。 security override jumper is installed （MFG_MODE 跳线：已安 装安全保护代替跳线） MEMORY: Unsupported memory configuration. Populate DIMM1.
USB 设置 可以使用 USB 闪存和 Dell Client Manager 设置 iAMT。USB 闪存必须： • 在无系统文件的情况下使用 FAT16 文件系统进行格式化 • 仅包含 setup.bin 文件 注：USB 闪存不应为可引导设备。 要使用 USB 闪存设置 iAMT，在引导之前请先将 USB 闪存插入 USB 端口。在开机自测过程中， BIOS 显示一条信息，表示正在设置计算机。 不支持的 AMT 功能 系统并不支持所有的 Intel iAMT 芯片组功能，例如： • • 远程固件更新 ASF • 从 ME 唤醒 注：您必须始终将 “Idle Timeout”（空闲超时）设置为 “0x0”。 注：您可以选择 “Remote Firmware Update”（远程固件更新）选项和 “Enable ASF”（启用 ASF）选 项；但是这些选项不起作用。 您可以使用 support.dell.
Intel® Active Management Technology
系统设置程序 概览 注：您的操作系统可能会自动配置系统设置程序中的大多数选项，从而替代您通过系统设置程序设 置的选项。 （但是 External Hot Key [ 外部热键 ] 选项例外，您只能通过系统设置程序禁用或启用此选 项。）有关配置操作系统功能的详细信息，请访问帮助和支持中心 （请单击 “开始” → “帮助和 支持”）。 您可以使用系统设置程序进行以下操作： • 设置或更改用户可选的功能，例如计算机密码 • 验证计算机当前的配置信息，例如系统内存容量 请在完成计算机设置后运行系统设置程序，以熟悉系统的配置信息和可选设置。您可能需要记 下这些信息以备将来参考。 系统设置程序屏幕显示了计算机当前的设置信息和设置，例如： • 系统配置 • 引导顺序 • 引导 （启动）配置和对接设备配置设置 • 基本设备配置设置 • 系统安全保护和硬盘驱动器密码设置 注：请勿更改系统设置程序的设置，除非您是高级计算机用户或者 Dell 技术支持人员指导您这样 做。某些更改可能会使您的计算机运行不正常。 查看系统设置程序屏幕 1 打开 （或重新启动）计算机。 2 系统显示 DELL™ 徽标时，立即
系统设置程序屏幕 注：有关系统设置程序屏幕上特定项目的信息，请高亮度显示该项目并查看屏幕上的 Help （帮助） 区域。 每个屏幕的左侧列出了系统设置程序选项。每个选项的右侧是该选项的设置或值。您可以更改屏幕 上白色字体的设置。不能更改的选项或值 （因为它们由计算机确定）则以较低亮度显示。 屏幕右上角显示了有关当前高亮度显示选项的帮助信息，右下角显示了有关计算机的信息。系统设 置程序的按键功能列在屏幕的底部。 常用选项 对于某些选项，您必须重新引导计算机才能使新的设置生效。 更改引导顺序 引导顺序告诉计算机到哪里寻找启动操作系统所需的软件。您可以使用系统设置程序的 Boot Order （引导顺序）页面控制引导顺序并启用 / 禁用设备。 注：要一次性更改引导顺序，请参阅第 99 页的 “执行一次性引导”。 Boot Order （引导顺序）页面显示了计算机中可能安装的可引导设备的常规列表，包括但不限于以 下设备： • 软盘驱动器 • 模块化托架 HDD • 内部 HDD • 光盘驱动器 在引导例行程序过程中，计算机从列表的顶部开始扫描每个已启用的设备，以寻找操作系统启动文 件。计算机找到该
执行一次性引导 您无需进入系统设置程序即可设置仅使用一次的引导顺序。 （也可以使用此过程引导硬盘驱动器 上诊断公用程序分区中的 Dell Diagnostics。） 1 通过 “开始”菜单关闭计算机。 2 如果已将计算机连接至对接设备 （对接），请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说明 文件。 3 请将计算机连接至电源插座。 4 打开计算机电源。系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。 如果等待时间过长，系统已显示 Windows 徽标，请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后关闭 计算机并再试一次。 5 系统显示引导设备列表时，请高亮度显示要从其进行引导的设备，并按 键。 计算机将引导至选定的设备。 下次重新引导计算机时，系统将恢复先前的引导顺序。 更改打印机模式 请根据连接至并行连接器的打印机或设备的类型设置 并行模式选项。要确定需要使用的正确模式， 请参阅设备附带的说明文件。 将 “并行模式”设置为 “禁用”时，系统将禁用并行端口及其 LPT 地址，从而释放计算机资源 以供其它设备使用。 更改 COM 端口 “串行端口”使您可以映射串行端口 COM 地址，或
系统设置程序
重新安装软件 驱动程序 什么是驱动程序？ 驱动程序是一种用于控制设备 （例如打印机、鼠标或键盘）的程序。所有设备均需要驱动程 序。 驱动程序类似于设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译。每个设备都有一组只有其驱动 程序才能识别的专用命令。 Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序 — 无需进一步的安装或配置。 注意：Drivers and Utilities 介质中可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算机。 请确保您所安装的软件适用于您的操作系统。 Microsoft Windows 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操 作，则可能需要安装驱动程序： • 升级操作系统。 • 重新安装操作系统。 • 连接或安装新设备。 识别驱动程序 如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程 序。 Microsoft® Windows® XP 1 单击 “开始” → “控制面板”。 2 在 “选择一个类别”下，单击 “性能和维护”，然后单击 “系统”。 3 在 “系统属性”窗口中，单击 “硬件”选项卡，然后单击 “设备管理器”
向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有感叹号 （带有 “!”的黄色圆圈）。 如果设备名称旁边带有感叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装新驱动程序 （请参阅第 102 页的 “重新安装驱动程序和公用程序”）。 重新安装驱动程序和公用程序 注意：Dell 支持 Web 站点 support.dell.
Microsoft Windows Vista 1 单击 Windows Vista 开始按钮， ，然后在 “计算机”上单击鼠标右键。 2 单击 “属性” → “设备管理器”。 注：系统可能会显示 “用户帐户控制”窗口。如果您是计算机管理员，请单击 “继续”；否则， 请与管理员联络以进入设备管理器。 3 在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，然后单击 “属性”。 4 单击 “驱动程序”选项卡 → “回滚驱动程序”。 如果回滚设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原 （请参阅第 105 页的 “还原操作系统”） 将计算机恢复至安装新驱动程序之前的运行状态。 使用 Drivers and Utilities 介质 如果使用设备驱动程序回滚或系统还原 （请参阅第 105 页的 “还原操作系统”）都无法解决问题， 则请通过 Drivers and Utilities 介质重新安装驱动程序。 1 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。 2 放入 Drivers and Utilities 介质。 大多数情况下，介质将自动开始运行。如果介质未自动运行，请启动 Windows 资源管理器，单 击介质驱动
手动重新安装驱动程序 按照上一节的说明将驱动程序文件解压至硬盘驱动器后，重新安装驱动程序： Microsoft Windows XP 1 单击 “开始” → “我的电脑” → “属性” → “硬件” → “设备管理器”。 2 双击要安装驱动程序的设备的类型 （例如 “音频”或 “视频”）。 3 双击要安装驱动程序的设备的名称。 4 单击 “驱动程序”选项卡 → “更新驱动程序”。 5 单击 “从列表或指定位置安装 ( 高级 )” → “下一步”。 6 单击 “浏览”并找到存放先前复制的驱动程序文件的位置。 7 系统显示相应驱动程序的名称时，单击 “下一步”。 8 单击 “完成”，然后重新启动计算机。 Microsoft Windows Vista 1 单击 Windows Vista 开始按钮， ，然后在 “计算机”上单击鼠标右键。 2 单击 “属性”“设备管理器”。 注：系统可能会显示 “用户帐户控制”窗口。如果您是计算机管理员，请单击 “继续”；否则， 请与管理员联络以进入设备管理器。 3 双击要安装驱动程序的设备的类型 （例如 “音频”或 “视频”）。 4 双击要安装驱动程序的设备的名称。
Microsoft Windows Vista 1 单击 Windows Vista 开始按钮， ，然后单击 “帮助和支持”。 2 在搜索字段中键入 “硬件疑难解答”，然后按 键开始搜索。 3 在搜索结果中，选择最能描述问题的选项，然后执行其余的故障排除步骤。 还原操作系统 您可以通过以下方法还原操作系统： • Microsoft Windows XP 系统还原和 Microsoft Windows Vista 系统还原可以在不影响数据文件的情 况下将计算机恢复至先前的运行状态。您可将系统还原功能用作还原操作系统和保存数据文件的 首选解决方案。 • 如果您已收到计算机附带的操作系统介质，也可以使用此介质来还原操作系统。但是，使用操作 系统介质还会删除硬盘驱动器上的所有数据。请仅在系统还原不能解决操作系统问题时使用此介 质。 使用 Microsoft® Windows® 系统还原 Windows 操作系统提供了系统还原选项。如果在更改硬件、软件或其它系统设置后计算机进入不希 望出现的运行状态，则该功能使您可以将计算机恢复至先前的运行状态 （而不会影响数据文件）。 系统还原对计算机所
撤销上次系统还原 注意：撤销上次系统还原之前，请保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。在系统还原完成 之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。 Microsoft Windows XP 1 单击 “开始” → “所有程序” → “附件” → “系统工具” → “系统还原”。 2 单击 “撤销我上次的恢复”然后单击 “下一步”。 Microsoft Windows Vista 1 单击 Windows Vista 开始按钮， ，然后单击 “帮助和支持”。 2 在搜索框中键入 “系统还原”并按 键。 3 单击 “撤销我上次的恢复”然后单击 “下一步”。 启用系统还原 注：即使可用磁盘空间很小， Windows Vista 也不会禁用系统还原。因此以下步骤仅适用于 Windows XP。 如果您重新安装 Windows XP 时的可用硬盘空间小于 200 MB，系统还原将自动被禁用。 要查看是否已启用系统还原，请： 1 单击 “开始” → “控制面板” → “性能和维护” → “系统”。 2 单击 “系统还原”选项卡，并确保未选取 “在所有驱动器上关闭系统还原”。 使用操作系
重新安装 Windows 完成此重新安装过程可能需要 1 至 2 小时。重新安装操作系统后，您还需要重新安装设备驱动程 序、防病毒程序和其它软件。 注意：操作系统介质提供了用于重新安装 Windows XP 的选项。选择这些选项将会覆盖一些文件，并可 能影响硬盘驱动器上安装的程序。因此，请勿重新安装 Windows XP，除非 Dell 技术支持代表指导您这 样做。 1 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。 2 放入操作系统介质。 3 系统显示 Install Windows （安装 Windows）信息时，请单击 “退出”。 4 重新启动计算机。 系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。 注：如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft® Windows® 桌面，然后关闭计算机，并再试一次。 注：以下步骤仅更改引导顺序一次。下次启动计算机时，计算机将根据系统设置程序中指定的设备 进行引导。 5 系统显示引导设备列表时，高亮度显示 CD/DVD/CD-RW Drive （CD/DVD/CD-RW 驱动器）并 按 键。 6 按任意
重新安装软件
添加和更换部件 开始之前 本章介绍了卸下和安装计算机中组件的步骤。除非另有说明，否则将假设在执行每个过程时均 满足以下条件： • 已经执行第 109 页的 “关闭计算机”和第 110 页的 “拆装计算机内部组件之前”中的步骤。 • 已经阅读 Dell™ 《产品信息指南》中的安全信息。 • 可以通过以相反顺序执行拆卸步骤来装回组件或安装单独购买的组件。 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： • 小型平口螺丝刀 • 小型梅花槽螺丝刀 • 小型塑料划片 • 快擦写 BIOS 更新程序 CD 关闭计算机 注意：为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程 序。 1 关闭操作系统： a 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序，单击 “开始” → “关机” → “关 机” → “确定”。 操作系统关闭过程结束后，计算机将关闭。 2 确保计算机和所有连接的设备均已关闭。如果在关闭操作系统时，您的计算机和连接的设备 的电源没有自动关闭，请按住电源按钮 4 秒钟。 添加和更换部件 109
拆装计算机内部组件之前 遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在的损坏并确保您的人身安全。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 警告：请小心处理组件和插卡。请勿触摸组件或插卡上的接点。持卡时应拿住插卡的边缘或其金属固定 支架。持拿处理器等组件时，请拿住其边缘，而不要拿插针。 注意：只有经认证的维修技术人员才能维修您的计算机。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括 在保修范围内。 注意：断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要拉扯电缆。有些电缆的连接 器上带有锁定卡舌；如果要断开此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆连接。拔出 连接器时，请保持连接器水平以免弄弯连接器插针。此外，连接电缆之前，请确保两个连接器的朝向正 确并对齐。 注意：为避免损坏计算机，请在开始拆装计算机内部组件之前执行以下步骤。 1 确保工作表面的平整和整洁，以防止刮伤计算机外壳。 2 关闭计算机 （请参阅第 109 页的 “关闭计算机”）。 3 如果已将计算机连接至对接设备 （对接），请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说明 文件。 注意：要
铰接护盖 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机上未上漆的金属表面 （例如计算机背面 的连接器）以导去身上的静电。 注意：铰接护盖容易损坏，如果用力过大，可能会损坏该护盖。卸下铰接护盖时，请小心操作。 1 阅读并遵循第 109 页的 “开始之前”中的步骤。 2 将计算机正面朝上翻转过来，然后完全打开显示屏 （180 度），使显示屏平放在工作表面上。 注意：为了避免损坏铰接护盖，请不要从两侧同时提起护盖。若不按此处所述的方式卸下铰接护盖，可 能会将塑料折断。 1 2 3 1 铰接护盖 2 塑料划片 3 凹槽 3 在计算机的右侧开始操作，使用塑料划片撬起铰接护盖。从右侧向左侧提起护盖并使其脱离计算 机，然后将其放在一边。 4 要装回铰接护盖，请将护盖的左边缘插入到位。 5 从左向右按压护盖，直至其卡入到位。 键盘 警告：在执行以下步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机上未上漆的金属表面 （例如背面板）以 导去身上的静电。 1 按
1 2 3 4 5 6 1 螺钉 (3) 2 键盘卡舌 (5) 3 掌垫 4 推拉卡舌 5 键盘电缆锁柄 6 键盘电缆连接器 注意：键盘的键帽容易损坏和脱落，更换它们也比较费时。卸下和处理键盘时，请小心操作。 3 拧下键盘顶部的三颗螺钉。 注：在步骤 4 中请小心提起键盘，以确保不会拉扯键盘电缆。 4 将键盘向上旋转 90 度并放置在掌垫上，以看到键盘连接器。 5 如果通过键盘连接器旁边的键盘锁柄将键盘电缆就位，请小心向上转动锁柄以露出电缆。 6 向上拉动推拉卡舌以断开键盘电缆连接器与系统板上的键盘连接器的连接。 注：装回键盘时，请确保键盘卡舌已完全就位，以避免刮伤掌垫。 采用 Bluetooth® 无线技术的内部卡 警告：在执行以下步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机背面板上的连接器以导去身上的静电。 注意：为避免损坏系统板，必须在开始拆装计算机内部组件之前取出主电池。 如果您随计算机一起订购了采用 Bluetooth 无线技术的内部卡，则计算机中已安装该卡。 1 阅读并遵循第 109 页的 “开始
1 3 2 1 Bluetooth 卡电缆 2 插卡 3 金属卡舌 注意：卸下 Bluetooth 卡时，请小心操作，以避免损坏 Bluetooth 卡、 Bluetooth 卡电缆或周围组件。 3 小心地将插卡电缆从其线路导向器中卸下。 4 用一只手握住插卡电缆，用另一只手握住塑料划片轻轻地从金属卡舌下面撬出插卡。 5 从凹槽中提出插卡，请勿过于用力拉动插卡电缆。 6 断开插卡与其电缆的连接，将其从计算机中卸下。 添加和更换部件 113
币形电池 警告：在执行以下步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机背面板上的连接器以导去身上的静电。 注意：为避免损坏系统板，必须在开始拆装计算机内部组件之前取出主电池。 1 阅读并遵循第 109 页的 “开始之前”中的步骤。 2 卸下铰接护盖 （请参阅第 111 页的 “铰接护盖”）。 3 卸下键盘 （请参阅第 111 页的 “键盘”）。 1 2 3 1 电池连接器 2 币形电池 3 聚脂薄膜 4 从系统板上的连接器中卸下电池连接器。 5 请小心不要损坏塑料，稍稍提起电池上聚脂薄膜的一角。 6 拿住聚脂薄膜的同时，请握住电池，将其拉出电池槽。 114 添加和更换部件
内存 通过在系统板上安装内存模块可以增加计算机的内存。有关计算机支持的内存的信息，请参阅第 135 页的 “规格”。请仅安装适用于您的计算机的内存模块。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注意：如果您的计算机仅有一块内存模块，请将此内存模块安装在标有 “DIMMA”的连接器中。 注意：如果您在内存升级过程中从计算机中取出原始内存模块，请将这些内存模块与新内存模块分开放 置 （即使这些新内存模块是从 Dell 购买的）。如果可能，请勿将原始内存模块与新内存模块配对使用。 否则，计算机可能不会以最佳性能工作。 注：从 Dell 购买的内存模块在计算机保修范围内。 计算机具有两个用户可抽换 SODIMM 插槽，一个可以从键盘下方进行抽换 (DIMM A)，另一个可 以从计算机的底部进行抽换 (DIMM B)。 要在 DIMM A 连接器中添加或更换内存模块，请： 1 阅读并遵循第 109 页的 “开始之前”中的步骤。 2 卸下铰接护盖 （请参阅第 111 页的 “铰接护盖”）。 3 卸下键盘 （请参阅第 111 页的 “键盘”）。 1 2 1 内存模块 (DI
4 如果要更换内存模块，请导去身上的静电，然后卸下现有的模块： a 用指尖小心地将内存模块连接器两端的固定夹分开，直至模块弹起。 b 从连接器中卸下模块。 2 1 1 固定夹 （每个连接器 2 个） 2 内存模块 5 导去身上的静电，然后安装新内存模块： 注：如果内存模块安装不正确，计算机可能无法正常引导，系统不会显示错误信息指出此故障。 116 a 将模块连接器中的槽口与连接器插槽中的卡舌对齐。 b 将模块以 45 度角稳固地滑入插槽，并向下转动模块直至其卡入到位。如果未感到其卡入，请 卸下模块并重新安装。 添加和更换部件
要在 DIMM B 连接器中添加或更换内存模块，请： 注意：如果您需要在两个连接器中安装内存模块，请首先在标有 “DIMMA”的连接器中安装内存模块， 然后在标有 “DIMMB”的连接器中安装另一个模块。以 45 度角插入内存模块以避免损坏连接器。 1 阅读并遵循第 109 页的 “开始之前”中的步骤。 2 将计算机底部朝上翻转过来，拧下内存模块护盖上的固定螺钉，然后卸下护盖。 1 2 1 内存模块护盖 2 固定螺钉 注意：为防止损坏内存模块连接器，请勿使用工具将内存模块固定夹分开。 3 如果要更换内存模块，请导去身上的静电，然后卸下现有的模块： a 用指尖小心地将内存模块连接器两端的固定夹分开，直至模块弹起。 b 从连接器中卸下模块。 添加和更换部件 117
2 1 1 固定夹 （每个连接器 2 个） 2 内存模块 注意：以 45 度角插入内存模块以避免损坏连接器。 4 导去身上的静电，然后安装新内存模块： 注：如果内存模块安装不正确，计算机可能无法正常引导，系统不会显示错误信息指出此故障。 a 将模块边缘连接器中的槽口与连接器插槽中的卡舌对齐。 b 将模块以 45 度角稳固地滑入插槽，并向下转动模块直至其卡入到位。如果未感到其卡入，请 卸下模块并重新安装。 5 装回护盖。 注意：如果护盖很难合上，请卸下模块并重新安装。强行合上护盖可能会损坏计算机。 6 将电池插入电池槽，或将交流适配器连接至计算机和电源插座。 7 打开计算机电源。 118 添加和更换部件
计算机将在引导过程中检测附加内存并自动更新系统配置信息。 要确定计算机中安装的内存的容量，请单击 “开始” → “帮助和支持”，然后单击 “计算机信 息”。 8 装回内存模块护盖。 无线局域网 (WLAN) 卡 如果您订购计算机的同时订购了 WLAN 卡，则计算机已安装该插卡。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 1 阅读并遵循第 109 页的 “开始之前”中的步骤。 2 卸下铰接护盖 （请参阅第 111 页的 “铰接护盖”）。 3 卸下键盘 （请参阅第 111 页的 “键盘”）。 1 2 1 WLAN 卡 2 天线电缆 (2) 注意：为防止损坏连接器，请勿使用工具将固定夹分开。 添加和更换部件 119
4 如果尚未安装 WLAN 卡，请转至步骤 5。如果要更换 WLAN 卡，请卸下现有插卡： a 断开 WLAN 卡与所有已连接电缆的连接。 b 用指尖小心地将金属固定卡舌分开，直至移动宽带卡稍稍弹起。 c 滑动并将 WLAN 卡从其连接器中提起。 注意：连接器采用锁定式设计，以确保正确插接。如果遇到阻力，请检查连接器并重新对准插卡。 注：请勿将移动宽带卡插入 WLAN 卡插槽。 注：WLAN 卡可能有两个或三个连接器，这取决于您所购 WLAN 卡的类型。 1 2 1 120 WLAN 卡 添加和更换部件 2 金属固定卡舌 (2)
5 要安装 WLAN 卡，请： a 将所有天线电缆移开，从而留出安装 WLAN 卡所需的空间。 b 将 WLAN 卡与连接器以 45 度角对准，然后将 WLAN 卡按入连接器，直至感到其卡入。 1 2 1 WLAN 卡 2 天线电缆连接器 注意：为避免损坏 WLAN 卡，切勿将电缆放在 WLAN 卡的上面或下面。 注：WLAN 卡可能有两个或三个连接器，这取决于您所购插卡的类型。 注：有关何种电缆连接至何种连接器的更多详细信息，请参阅 WLAN 卡附带的说明文件。 c 将天线电缆连接到 WLAN 卡，并确保正确放置电缆。 添加和更换部件 121
移动宽带卡 注：并非在所有地区都可以使用移动宽带卡。 如果您随计算机一起订购了移动宽带卡，则计算机中已安装了移动宽带卡。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 1 阅读并遵循第 109 页的 “开始之前”中的步骤。 2 卸下铰接护盖 （请参阅第 111 页的 “铰接护盖”）。 3 卸下键盘 （请参阅第 111 页的 “键盘”）。 1 1 移动宽带卡 2 2 天线电缆 (2) 注意：为防止损坏连接器，请勿使用工具将固定夹分开。 4 如果尚未安装移动宽带卡，请转至步骤 5。如果要更换移动宽带卡，请卸下现有的移动宽带卡： a 122 断开移动宽带卡与所有已连接电缆的连接。 添加和更换部件
1 2 1 移动宽带卡 2 金属固定卡舌 (2) b 用指尖小心地将金属固定卡舌分开，直至移动宽带卡稍稍弹起。 c 滑动移动宽带卡并将其提出连接器。 注意：连接器采用锁定式设计，以确保正确插接。如果遇到阻力，请检查连接器并重新对准插卡。 注：请勿将 WLAN 卡插入移动宽带卡插槽。 注意：移动宽带卡可能有一个或两个连接器，这取决于您所购插卡的类型。 添加和更换部件 123
5 要安装移动宽带卡，请： a 将所有天线电缆移开，从而留出安装移动宽带卡所需的空间。 b 将移动宽带卡与连接器以 45 度角对准，然后将移动宽带卡按入连接器，直至感到其卡入。 1 1 移动宽带卡 2 2 天线电缆 (2) 注意：为避免损坏移动宽带卡，切勿将电缆放在移动宽带卡的上面或下面，并确保正确放置电缆。 注：有关何种电缆连接至何种连接器的更多详细信息，请参阅移动宽带卡附带的说明文件。 c 124 将白色天线电缆连接至移动宽带卡上标有白色三角的连接器；将黑色天线电缆连接至移动宽 带卡上标有黑色三角的连接器。 添加和更换部件
用户识别模块 (SIM) 卡 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注：只有 Cingular 和 Vodafone 需要 SIM 卡。Verizon、 Sprint 和 Telus 不使用 SIM 卡。 1 取出电池 （请参阅第 33 页的 “更换电池”）。 2 1 1 SIM 卡 2 金属支架 (2) 注意：请勿触摸 SIM 卡连接器以避免该卡受到静电释放 (ESD) 的损坏。要避免 ESD，请在插入或卸下 SIM 卡前握住 SIM 卡。 2 使 SIM 卡的切角边背离插卡插槽，将该卡插入插槽，以便其通过两侧滑入金属卡舌下。 硬盘驱动器 警告：从计算机上卸下发热的硬盘驱动器时，请勿触摸硬盘驱动器的金属外壳。 警告：在拆装计算机内部组件之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为防止数据丢失，卸下硬盘驱动器之前请先关闭计算机。如果计算机处于打开状态、待机模式或 休眠模式，请勿卸下硬盘驱动器。 注意：硬盘驱动器极易损坏；即使轻微的碰撞也可能损坏驱动器。 注：对于非 Dell 提供的硬盘驱动器， Dell 不保证其兼容性，也不提供支持。
要更换硬盘驱动器托架中的硬盘驱动器，请： 1 阅读并遵循第 109 页的 “开始之前”中的步骤。 1 2 1 螺钉 (2) 2 硬盘驱动器 注：硬盘驱动器螺钉的数量可能有所不同。 2 拧下计算机底部的硬盘驱动器螺钉。 注意：当硬盘驱动器未安装在计算机中时，请将其存放在保护性防静电包装中。请参阅 《产品信息指 南》中的 “防止静电损害”。 3 将硬盘驱动器滑出计算机。 4 拆开新驱动器的包装。 保存好原始包装，以备将来存放或运送硬盘驱动器时使用。 注意：将驱动器滑入到位时用力要稳固而均匀。如果用力过大，可能会损坏连接器。 5 将硬盘驱动器滑入托架直至其完全就位。 6 装回并拧紧螺钉。 7 使用操作系统介质为计算机安装操作系统 （请参阅第 106 页的 “使用操作系统介质”）。 8 使用 Drivers and Utilities 介质为计算机安装驱动程序和公用程序 （请参阅第 102 页的 “重新安 装驱动程序和公用程序”）。 126 添加和更换部件
介质托架 注：如果未拧上设备固定螺钉，您可以在计算机运行并已连接至对接设备 （对接）时卸下和安装设备。 卸下介质托架设备 注意：为避免损坏设备，请将未装入计算机的设备存放在安全、干燥的地方。请勿按压设备或在上面放 置重物。 1 如果计算机底部有设备固定螺钉，请将其拧下。 2 如果计算机正在运行，请双击任务栏上的 “安全删除硬件”图标，单击您要弹出的设备，然后单 击 “停止”。 3 按下设备释放闩锁。 1 2 1 光盘驱动器 2 设备释放闩锁 4 将设备从介质托架中拉出。 要安装设备，请将新设备推入托架直至其卡入到位。 添加和更换部件 127
FCM （快擦写高速缓存模块） FCM （或快擦写高速缓存模块），是帮助提高计算机性能的内部快擦写驱动器。 注：该插卡仅与 Microsoft Windows Vista® 操作系统兼容。 注：如果您随计算机一起订购了 FCM 卡，则计算机中已安装了 FCM 卡。 1 阅读并遵循第 109 页的 “开始之前”中的步骤。 2 卸下铰接护盖 （请参阅第 111 页的 “铰接护盖”）。 3 卸下键盘 （请参阅第 111 页的 “键盘”）。 4 触摸计算机背面的金属连接器，以导去身上的静电。 注：如果离开此区域，请在返回计算机旁继续工作时再次导去身上的静电。 5 将天线电缆从保护性套管中滑出，并远离 FCM 卡顶部。 6 松开 FCM 卡，方法是将金属固定支架推离 FCM 卡，直至 FCM 卡略微弹起。 2 1 1 128 FCM 卡 添加和更换部件 3 2 天线电缆 (2) 3 金属固定支架 (2)
7 从插卡连接器中提出插卡。 1 1 FCM 卡 注意：安装 FCM 卡时，请确保两根天线电缆不在 FCM 卡下方。天线电缆设计为放在 FCM 卡的上方，并 放入保护套管。在这些天线电缆的上方安装 FCM 卡可能会导致计算机的损坏。同样地，请勿将 FCM 卡安 装在 WLAN 卡连接器中。FCM 卡设计为专用于 WWAN 卡连接器。未将 FCM 卡安装在正确的插槽中可能会 损坏计算机。 添加和更换部件 129
添加和更换部件
Dell™ QuickSet 注：您的计算机上可能不具有此功能。 Dell™ QuickSet 为您提供了一种配置或查看以下类型设置的便捷方法： • 网络连接 • 电源管理 • 显示屏 • 系统信息 根据您想使用 Dell™ QuickSet 完成的操作，您可以通过单击或双击 Microsoft® Windows® 任务 栏中的 QuickSet 图标，或在该图标上单击鼠标右键来启动它。任务栏位于屏幕的右下角。 有关 QuickSet 的详细信息，请在 QuickSet 图标上单击鼠标右键并选择 “Help”（帮助）。 Dell™ QuickSet 131
Dell™ QuickSet
携带计算机旅行 识别您的计算机 • 将您的姓名标签或名片粘贴在计算机上。 • 记下您的服务标签，并将其保存在计算机或便携包之外的安全地方。如果计算机丢失或被 盗，在向执法人员和 Dell 报告时，请提供此服务标签。 • 在 Microsoft® Windows® 桌面上创建一个名为 if_found 的文件。将您的姓名、地址和电话号 码等信息记在此文件中。 • 与您的信用卡公司联络，查询其是否提供代码识别标签。 包装计算机 • 卸下连接至计算机的所有外部设备，并将它们存放在安全的地方。拔下连接至已安装的 PC Card 的所有电缆，并卸下所有扩展 PC Card。 • 要使计算机尽可能轻便，请使用 Dell TravelLite™ 模块更换安装在模块托架中的所有设备。 • 为主电池和所有准备携带的备用电池充满电。 • 关闭计算机。 • 断开交流适配器的连接。 注意：合上显示屏时，留在键盘或掌垫上的无关物品可能会损坏显示屏。 • 拿走键盘和掌垫上的所有无关物品 （例如回形针、钢笔和纸张），然后合上显示屏。 • 使用可选的 Dell™ 便携包将计算机及其附件安全地包装在一
旅行提示 注意：请勿在使用光盘驱动器时移动计算机，以防止数据丢失。 注意：请勿将计算机当作行李检查。 • 请考虑禁用计算机上的无线活动，以最大限度地延长电池的使用时间。要禁用无线活动，请使用 无线开关 （请参阅第 49 页的 “启用 / 禁用 Dell™ 移动宽带卡”）。 • 请考虑更改电源管理选项，以最大限度地延长电池的使用时间 （请参阅第 32 页的 “配置电源管 理设置”）。 • 如果您要跨国旅行，请携带您的所有权证明，如果您的计算机属于公司，请携带计算机的使用权 证明，以便尽快通过海关检查。查阅您计划访问的国家和地区的海关条例，并考虑向政府申请国 际海关通行证 （也称为商品护照）。 • 了解要访问的国家和地区所使用的电源插座的类型，并备有适当的电源适配器。 • 向信用卡公司查询，了解其对便携式计算机用户提供的各种紧急旅行协助。 乘飞机旅行 注意：请勿让计算机通过金属探测器。可以让计算机通过机场的 X 射线检查机器，或者对其进行手动检 查。 134 • 请确保备有已充电的电池，以便在要求您打开计算机时使用。 • 进入飞机之前，请核实是否允许使用计算机。某些航空公司禁止在飞行
规格 注：提供的服务可能因地区的不同而有所差异。有关您计算机配置的详细信息，请单击 “开始” → “帮助和支持”，然后选择选项以查看有关计算机的信息。 处理器 处理器类型 Intel® Core™ 2 Duo 一级高速缓存 每指令 32 KB，每核心 32 KB 数据高速 缓存 二级高速缓存 根据型号的不同，每核心 1 MB 或 2 MB 外部总线频率 800 MHz 系统信息 系统芯片组 用于集成图形的 Intel GM965 Express 芯 片组 用于离散图形的 Intel PM965 Express 芯 片组 数据总线宽度 64 位 DRAM 总线宽度 双通道 (2) 64 位总线 处理器地址总线宽度 36 位 快擦写 EPROM 2 MB 图形总线 内部或 PCI-E 图形 (PEG) PCI 总线 32 位 PC Card CardBus 控制器 O2Micro OZ711EZ1 （PC Card 和 34 mm ExpressCard ；通过 PC Card 插槽中的适配器支持 USB ExpressCard） PC Card 连接器 一个 （
PC Card （续） 支持的插卡 PC Card：3.3 V 和 5 V 1.
端口和连接器 （续） 网络适配器 RJ-45 端口 USB 四个 4 针 USB 2.0 兼容连接器 视频 15 孔连接器 IEEE 1394 4 针小型连接器 （未供电） D-Dock 标准 D-Dock 连接器，用于 D-Dock 高级 端口复制器和扩充站等设备 D-Port 标准 D-Port 连接器 通信 调制解调器： 类型 v.
音频 （续） 扬声器 一个 4 欧姆扬声器 内置扬声器放大器 输入至 4 欧姆扬声器时为 2 W 音量控制 音量控制按钮、程序菜单 显示屏 类型 （有源阵列 TFT） WXGA 或 WXGA+ 有效区域 (X/Y) 303.74 x 189.84 尺寸： 高度 206 mm （8.11 英寸） 宽度 320 mm （12.6 英寸） 对角线 358.14 mm （14.1 英寸） 操作角度 0° （合上时）至 180° 视角： WXGA 水平 40/40° WXGA 垂直 15/30° WXGA+ 水平 40/40° WXGA+ 垂直 15/30° 像素点距： WXGA 0.2373 WXGA+ 0.2109 电功率 （带背景光的面板） （典型）： WXGA 6.2 W （最大）（无转换器损耗） WXGA+ 7.
触摸板 X/Y 轴分辨率 （图形表模式） 240 cpi 尺寸： 宽度 73.0 mm （2.9 英寸）传感器有效区域 高度 42.9 mm （1.7 英寸）矩形 定点杆 X/Y 轴分辨率 （图形表模式） 尺寸 100 gf 时为 250 点 / 秒 高出周围键帽 0.5 mm 电池 类型 9 单元 “智能”锂离子 (85 WHr) 6 单元 “智能”锂离子 (56 WHr) 4 单元 “智能”锂离子 (35 WHr) 尺寸： 185.22 4 单元和 6 单元锂离子电池： 厚度 66.6 mm （2.62 英寸） 高度 19.2 mm （0.76 英寸） 9 单元锂离子电池： 厚度 93.3 mm （3.67 英寸） 高度 20.59 m （0.81 英寸） 重量 0.51 kg (1.12 lb) （9 单元） 0.33 kg (0.73 lb) （6 单元） 0.24 kg (0.53 lb) （4 单元） 电压 11.1 VDC （6 单元和 9 单元） 14.
电池 （续） 运行时间 电池使用时间取决于运行状态。在某些特 别耗电的情况下，电池的使用时间将明显 缩短。 有关电池使用时间的详细信息，请参阅第 29 页的 “使用电池”。 电池寿命 （大约） 300 个充电 / 放电周期 温度范围： 运行时 0° 至 35°C （32° 至 95°F） 存放时 –40° 至 60°C （–40° 至 140°F） 币形电池 CR-2032 交流适配器 输入电压 100–240 VAC 输入电流 （最大） 1.5 A 输入频率 50ñ60 Hz 输出电流 4.34 A （4 秒脉冲时的最大值）； 3.34 A （持续） 输出功率 65 W 或更高 额定输出电压 19.5 +/–1.0 VDC 尺寸： 高度 32 mm （1.27 英寸） 宽度 337 mm （13.31 英寸） 厚度 238 mm （9.
物理规格 高度 32.3 mm （1.27 英寸） 宽度 337 mm （13.3 英寸） 厚度 238 mm （9.3 英寸） 重量 （包括 6 单元电池和 CD 驱 动器） 2.27 kg (5 lb) 环境参数 温度范围： 运行时 0° 至 35°C （32° 至 95°F） 存放时 –40° 至 65°C （–40° 至 149°F） 相对湿度 （最大）： 运行时 10% 至 90% （非冷凝） 存放时 5% 至 95% （非冷凝） 最大振动 （使用模拟用户环境的随 机振动频谱测量）： 运行时 0.66 GRMS 存放时 1.3 GRMS 最大撞击 （在硬盘驱动器磁头归 位和 2-ms 半正弦脉冲的情况下测 量）： 运行时 143 G 存放时 163 G 海拔高度 （最大）： 运行时 –15.2 至 3048 m （–50 至 10,000 ft） 存放时 –15.2 至 10,668 m （–50 至 35,000 ft） 空气污染物等级 G2 或更低 （依照 ISA-S71.
规格
获得帮助 获得帮助 如果您的计算机出现问题，您可以通过完成以下步骤对问题进行诊断并排除故障： 1 有关您的计算机所遇到问题的相关信息和排除步骤，请参阅第 71 页的 “故障排除”。 2 有关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤，请参阅第 73 页的 “Dell Diagnostics”。 3 请填写第 146 页的 “诊断程序核对表”。 4 要获得有关安装和故障排除步骤的帮助，请使用 Dell 支持 (support.dell.
在线服务 您可以从以下 Web 站点了解 Dell 产品和服务： www.dell.com www.dell.com/ap （仅限于亚太国家和地区） www.dell.com/jp （仅限于日本） www.euro.dell.com （仅限于欧洲） www.dell.com/la （仅限于拉丁美洲和加勒比海国家和地区） www.dell.ca （仅限于加拿大） 您可以通过以下 Web 站点和电子邮件地址访问 Dell 支持： • Dell 支持 Web 站点 support.dell.com support.jp.dell.com （仅限于日本） support.euro.dell.com （仅限于欧洲） • Dell 支持电子邮件地址 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com （仅限于拉丁美洲和加勒比海国家和地区） apsupport@dell.com （仅限于亚太国家和地区） • Dell 市场营销与销售电子邮件地址 apmarketing@dell.
订单状态自动查询服务 您可以访问 support.dell.com，或致电订单状态自动查询服务部门，查询您订购的任何 Dell 产品的 状态。电话录音将提示您提供查找和报告订单所需的信息。要获得致电您所在地区所需的电话号 码，请参阅第 147 页的 “与 Dell 联络”。 订购时遇到的问题 如果订购时遇到问题，例如缺少部件、装错部件或账单错误，请与 Dell 联络以获得客户帮助。致电 时，请准备好发票或装箱单。要获得致电您所在地区所需的电话号码，请参阅第 147 页的“与 Dell 联络”。 产品信息 如果您需要有关 Dell 提供的其它产品的信息，或者想要订购产品，请访问 Dell Web 站点 www.dell.
诊断程序核对表 姓名： 日期： 地址： 电话号码： 服务标签 （计算机背面或底部的条形码）： 快速服务代码： 退回材料授权号 （如果 Dell 的技术支持人员已提供）： 操作系统及版本： 设备： 扩充卡： 系统是否已连接至网络？ 是 否 网络、版本和网络适配器： 程序和版本： 请参阅操作系统说明文件，以确定系统启动文件的内容。如果计算机已连接至 打印机，请打印所有文件。否则，请在致电 Dell 之前记下每份文件的内容。 错误信息、哔声代码或诊断代码： 问题说明和已执行的故障排除过程： 146 获得帮助
与 Dell 联络 对于美国的客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注：如果您没有可用的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、账单或 Dell 产品目录上找到联系 信息。 Dell 提供几种在线和基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所 差异，某些服务可能在您所在的区域不可用。如果因为销售、技术支持或客户服务问题联络 Dell， 请： 1 访问 support.dell.
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附录 Macrovision 产品通告 本产品采用了版权保护技术，它通过申请属于 Macrovision Corporation 和其他产权所有者的美 国专利权以及其它知识产权来进行保护。此版权保护技术的使用必须由 Macrovision Corporation 授权，仅适用于家庭和其它有限的观看用途，除非 Macrovision Corporation 另有授 权。禁止反向工程或反编译。 附录 149
附录
词汇表 本词汇表中的术语仅供参考，可能说明了您的特 定计算机包含的功能，也可能没有。 英文 AC — 交流电 — 一种电流形式。在将交流适配器的电 源电缆插入电源插座后，将使用这种形式的电流为计算 机供电。 ACPI — 高级配置和电源接口，一种电源管理规范，使 Microsoft® Windows® 操作系统可以将计算机置入待机 或休眠模式，以节省分配给计算机所连接的每个设备的 电能。 AGP — 加速图形端口，一种专用的图形端口。它允许 将系统内存用于与视频相关的任务。因为视频电路与计 算机内存之间的接口速度更快，所以 AGP 能够提供圆 润的真彩色视频图像。 AHCI — 高级主机控制器接口，用于 SATA 硬盘驱动器 主机控制器的接口，它使存储驱动器能够启用诸如原生 命令队列 (NCQ) 和热插拔等技术。 CD-RW — 可重写 CD — 一种可重写的 CD。可以将数 据写入 CD-RW 光盘，然后再删除和覆盖 （重写）。 CD-RW/DVD 驱动器 — 一种驱动器 （有时称为组合 驱动器），能够读取 CD 和 DVD 并向 CD-RW （可重 写 CD）和 CD-R （可记录 CD）光盘写入数据
DVD-R — 可记录 DVD — 一种可记录的 DVD。只能 在 DVD-R 中记录一次数据。数据写入后将无法删除或 覆盖。 GHz — 吉赫兹，频率度量单位， 1 GHz 等于十亿 Hz 或一千 MHz。计算机处理器速率、总线速率和接口速 率的度量单位一般为 GHz。 DVD+RW — 可重写 DVD，一种可重写的 DVD。可 以将数据写入 DVD+RW 光盘，然后再删除和覆盖 （重写）。 （DVD+RW 技术与 DVD-RW 技术有所 不同。） GUI — 图形用户界面，通过菜单、窗口和图标方式与 用户交互的软件。Windows 操作系统上运行的大多数 程序都是 GUI。 DVD+RW 驱动器 — 一种驱动器，能够读取 DVD 和 大多数 CD 介质并向 DVD+RW （可重写 DVD）光盘 写入数据。 DVI — 数字视频接口 — 计算机和数字视频显示器之间 的数字传输标准。 HTTP — 超文本传输协议 — 一种协议，用于在连接至 Internet 的计算机之间交换文件。 Hz — 赫兹 — 频率度量单位， 1 Hz 等于每秒 1 周期。 计算机和电子设备的度量单位一般为千赫兹 (kHz)
LAN — 局域网 — 覆盖范围较小的计算机网络。LAN 一般局限于一座建筑物或几座相邻建筑物之内。可以通 过电话线和无线电波将一个 LAN 连接至另一个 LAN， 从而构成一个广域网 (WAN)。 LCD — 液晶显示屏，便携式计算机显示屏和平板显示 器使用的技术。 LED — 发光二极管，一种电子组件，通过发光来表示 计算机的状态。 LPT — 行式打印终端，打印机或其它并行设备的并行 连接的指定值。 Mb — 兆位，内存芯片容量的度量单位， 1 Mb 等于 1024Kb。 MB — 兆字节，数据存储的度量单位， 1 MB 等于 1,048,576 字节。1 MB 等于 1024 KB。在指硬盘驱动器 的存储时，该术语通常舍入为 1,000,000 字节。 Mbps — 兆位 / 秒，每秒一百万位。此度量单位通常用 于网络和调制解调器传输速度。 MB/sec — 兆字节 / 秒 - 每秒一百万字节。此度量单位 通常用于表示数据传输速率。 MHz — 兆赫兹，频率度量单位， 1 MHz 等于每秒一百 万周期。计算机处理器速率、总线速率和接口速率的度 量单位一般为 MHz。 MP — 兆像素 — 图像分辨率度
SATA — 串行 ATA，一种速度更快的串行形式的 ATA (IDE) 接口。 UMA — 一体化内存分配 — 动态分配给视频的系统 内存。 SCSI — 小型计算机系统接口，一种高速接口，用于将 设备 （例如硬盘驱动器、 CD 驱动器、打印机和扫描 仪）连接至计算机。SCSI 可以使用单个控制器连接多 个设备。系统按 SCSI 控制器总线上每个设备的标识号 访问相应设备。 UPS — 不间断电源设备，一种备用电源，在电源出现 故障或电压降低到无法使用的程度时使用。UPS 可以 使计算机在停电时继续运行一段有限的时间。UPS 系 统通常提供电涌抑制功能，还可能提供电压调节功能。 小型 UPS 系统能够提供几分钟的电池电源，以便您关 闭计算机。 SDRAM — 同步动态随机存取存储器，一种 DRAM， 与处理器的最佳时钟速率保持同步。 SIM — 用户识别模块 — SIM 卡包含用于加密语音和数 据传输的微芯片。SIM 卡可用于电话或便携式计算机。 S/PDIF — Sony/Philips 数字接口 — 一种音频传输文件 格式，能使音频从一个文件传输至另一个文件，而无需 通过模拟格式进行转换，以免降
Zip — 流行的数据压缩格式。用 Zip 格式压缩的文件称 为 Zip 文件，其文件扩展名通常为 .zip。自解压文件是 一种特殊的压缩文件，其文件扩展名为 .exe。双击自解 压文件可以将其解压缩。 磁盘扫描程序 — 一种 Microsoft 公用程序，用于检查文 件、文件夹和硬盘表面的错误。如果在计算机停止响应 后重新启动计算机，通常会运行磁盘扫描程序。 Zip 驱动器 — 由 Iomega Corporation 开发的高容量软 盘驱动器，使用称为 Zip 磁盘的 3.5 英寸可移动磁盘。 Zip 磁盘稍大于普通的软盘，厚度约为普通软盘的两 倍，最多可容纳 100 MB 数据。 D A 安装程序 — 用于安装及配置硬件和软件的程序。大多 数 Windows 软件包都附带 setup.exe 或 install.
格式化 — 对驱动器或磁盘进行处理以便存储文件的过 程。驱动器或磁盘经过格式化之后，其中的现有信息将 会丢失。 光标 — 显示屏或屏幕上的标记，表示下一个键盘、触 摸板或鼠标操作发生的位置。它常显示为闪烁的实心 线、下划线字符或小箭头。 快捷方式 — 提供对常用程序、文件、文件夹和驱动器 进行快速访问的图标。将快捷方式放在 Windows 桌面 上并双击该图标，即可打开相应的文件夹或文件而无需 先去查找。快捷方式图标不改变文件的位置，删除快捷 方式图标不会影响原始文件。您还可以重命名快捷方式 图标。 光学驱动器 — 使用光学技术从 CD、 DVD 或 DVD+RW 读取数据或向其中写入数据的驱动器。光盘 驱动器包括 CD 驱动器、 DVD 驱动器、 CD-RW 驱动 器和 CD-RW/DVD 组合驱动器。 快速服务代码 — Dell™ 计算机不干胶标签上的数字代 码。与 Dell 联络以寻求帮助时需要使用快速服务代码。 某些国家和地区可能无法获得快速服务代码服务。 H 扩充卡 — 一种电路板，安装在某些计算机系统板上的 扩充槽中，用于扩展计算机的功能。例如，视频卡、调 制解调器卡和声卡都是扩充卡。
Q T 墙纸 — Windows 桌面上的背景图案或图片。可以通过 Windows 控制面板更改墙纸。您也可以扫描喜欢的图 片，将其设置为墙纸。 调制解调器 — 使计算机可以通过模拟电话线与其它计 算机进行通信的设备。调制解调器有三种类型：外置、 PC Card 和内置。调制解调器常用于连接至 Internet 和 收发电子邮件。 驱动程序 — 使操作系统可以控制打印机等设备的软 件。如果计算机中没有安装正确的驱动程序，许多设备 将无法正常运行。 S 通知区域 — Windows 任务栏的一部分，包含对程序和 计算机功能 （例如时钟、音量控制和打印状态）提供 快速访问的图标，也称为系统图标盒。 散热器 — 某些处理器上的金属片，有助于散热。 图形模式 — 一种视频模式，可以定义为 x 个水平像素 乘 y 个垂直像素乘 z 种颜色。图形模式能显示任意多种 形状和字体。 设备 — 安装在计算机中或与其相连接的硬件，例如磁 盘驱动器、打印机或键盘。 W 设备驱动程序 — 请参阅驱动程序。 时钟速率 — 表示连接至系统总线的计算机组件的运行 速率，以 MHz 为单位。 网络适配器 — 提供网络
小型插卡 — 一种小型卡，用于支持集成外围设备 （例 如通信 NIC）。小型插卡在功能上等同于标准 PCI 扩 充卡。 写保护 — 不能更改的文件或介质。要保护数据免受更 改或破坏时，请使用写保护。要对 3.
