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确保计算机的安全 67
如果您的计算机丢失或被盗
• 请致电执法机关，报告计算机已丢失或被盗。 在描述计算机时请提供服务标签。 询问指定的案件
号并将其记下，同时记录执法机关的名称、地址和电话号码。
如果可能，请获取调查员的姓名。
注：如果您知道计算机丢失或被盗的地点，请致电当地的执法机关。 如果您不知道丢失或被盗的地点，
请致电居住地的执法机关。
• 如果计算机属于公司，请通知公司保安部门。
• 请与 Dell 客户服务联络，报告计算机已丢失。 请提供计算机的服务标签、案件号以及您报案的执
法机关的名称、地址和电话号码。
如果可能，请提供调查员的姓名。
Dell 客户服务代表将在计算机的服务标签下记录您的报告，并将计算机记录为丢失或被盗。 如果有
人致电 Dell 寻求技术帮助并给出了您的服务标签，则此计算机将被自动标识为丢失或被盗。 客户服
务代表将尝试获得致电者的电话号码和地址。 然后 Dell 将与您报案的执法机关联络。