Users Guide

72 故障排除
检测到内存模块，
但发生了内存故障。
• 如果安装了两个或两个以上内存模
块，请将其卸下，然后重新安装一
个模块并重新启动计算机。
如果计
算机正常启动，请继续安装其他内
存模块 （每次一个），直到确定出
现故障的模块或重新安装所有模块
而未出现任何错误 （请参阅第
115
页的 “内存”）。
• 如果有可以正常工作的相同型号的
内存，请将其安装到您的计算机中
（请参阅第
115 页的 “内存”）。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持
联络。
系统板发生故障。 请与 Dell 支持联络。
处理器可能发生
故障。
• 重置处理器 （请参阅第 115 页的
“内存”）。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持
联络。
图形 / 视频卡可能发
生故障。
• 重置所有已安装的图形卡。
•
如果有可以正常工作的图形卡，请
将其安装到您的计算机中。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持
联络。
LCD 可能发生故障。 • 重置 LCD 电缆 （请参阅您的计算机
的 《服务手册》）。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持
联络。
键盘可能发生故障。 • 重置键盘 （请参阅第 111 页的 “键
盘”）。
•
如果有外部键盘，请将其连接至您
的计算机。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持
联络。
调制解调器可能发生
故障。
• 如果有可以正常工作的调制解调器，
请将其安装到您的计算机中。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持
联络。
指示灯模式 问题描述 建议的分辨率