Users Guide

故障排除 75
2 如果在检测过程中遇到问题，系统将显示信息，列出错误代码和问题说明。 请记下错误代码和问
题说明，并按照屏幕上的说明进行操作。
如果您无法解决出现的错误，请与
Dell 联络 （请参阅第 143 页的 “获得帮助”）。
注：计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。 如果与 Dell 联络，技术支持人员将询问您的服务
标签。
3 如果您通过 Custom Test （自定义检测）或 Symptom Tree （症状树）选项运行检测程序，请单
击下表中说明的适用选项卡以获得详细信息。
4 如果您是从 Drivers and Utilities 介质运行 Dell Diagnostics ，则请在运行完检测程序后取出介质。
5 检测完成后，请关闭检测屏幕以返回 Main Menu （主菜单）屏幕。 要退出 Dell Diagnostics 并重
新启动计算机，请关闭
Main Menu （主菜单）屏幕。
Custom Test
（自定义检测）
检测特定设备。 您可以自定义要运行的检测程序。
Symptom Tree
（症状树）
列出了最常见的症状，并使您可以根据所遇问题的症
状选择检测程序。
选项卡 功能
Results （结果） 显示检测结果和遇到的所有错误。
Errors （错误） 显示遇到的错误、错误代码和问题说明。
Help （帮助） 对检测程序进行说明，并可能会指出运行该检测程序
的要求。
Configuration （配置） 显示所选设备的硬件配置。
Dell Diagnostics 通过系统设置程序、内存和各种内部
检测程序获取所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格
的设备列表中显示这些信息。 设备列表可能不会显示
计算机中安装的所有组件或计算机连接的所有设备的
名称。
Parameters （参数） 使您可以通过更改检测程序设置自定义检测程序。
选项 功能 （续）